凡事别太“想当然”-论文.pdf

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1、Y．zH。cHANG【职场心理】王娟是某企业的一名工人，参加工作已有半年，其性格开朗，爱说爱笑，喜欢热闹，爱交朋友，参加工作后与同班组的小刘很聊得来，慢慢成了好朋友。但最近王娟见着小刘不知说什么好，总觉尴尬，能躲就躲。原来无话不谈的俩人，为什么突然之间变得尴尬了呢?原来是因为，王娟发现小刘最近有心事，心情不是太好，便跑去关心小刘。可令王娟没想到的是，小刘并没有像往常的凡她一样，把事自己遇别太想当然■尹秀艳到的事全盘托出，而是冷冷地说她没什么，挺好的。王娟自觉自己明明感觉到小刘的心情有变化，可是小刘就是不告诉王娟，这让王娟不舒服，心想小刘是不是不愿意和自己做朋友了，自己做错什么了吗?为

2、什么自己可以对小刘95％的诚实，而小刘对自己却不是呢?于是王娟开始怀疑自己和小刘之问的友谊，心95％的真诚⋯⋯否则，王娟就会不舒服。情一下子变得沮丧起来，工作时精力不能集其次，王娟的“沮丧”是情绪的一种，情绪是指人对客观事中，导致工作出现失误，被领导批评教育了一物所持态度的内心体验。王娟对人际交往的态度决定了她的通。王娟实在不明白，究竟是小刘太冷漠还是情绪和行为。经过和心理老师的谈话，王娟意识到自己在人际自己原来太过热情，于是她决定走进心理咨交往中的态度存在绝对化的要求，这一点是导致她沮丧情绪询室，向心理老师“取取经”。的主要原因。绝对化的要求是指个体以自己的意愿为出发点，咨询室里经

3、过会谈后，心理老师发现王认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。这种特征通常娟和小刘之间交往的尴尬主要原因出在王是与“必须”和“应该”这类词联系在一起，如“我必须获得成娟：首先，王娟用自己的想法代替了小刘的想功”“别人必须友好地对待我”“我对你真诚你就应该对我真法，小刘就像王娟镜子中的自己，即自己有什诚”等。这种非黑即白的绝对化要求是不可能实现的，因为客么样的想法，小刘也会有同样的想法，自己有什么样的行为，观事物的发展有其自身规律，不可能以个人意志而转移。人不小刘也会有什么样的行为。当王娟用自己的想法代替小刘的可能在每一件事上都获得成功：其周围的人和事物的表现和想法时，致使王娟和小刘

4、的交往进入王娟自己的“想当然”，对发展也不会依其的意愿来改变。因此，当某些事物的发生与其眼前的现实会视而不见，忽略掉小刘是独立于自己之外的有对事物的绝对化要求相悖时，人们就会感到难以接受和适应，着其自己丰富内心世界的独立个体，王娟完全活在自己的想从而极易陷入情绪困扰之中。象世界之中。当“想当然”与现实相符时，两人之间的交往会较心理老师告诉王娟，在与人相处的时候，应当学会运用顺利，但当“想当然”与现实不相符时，两人之间的交往就会出“黄金规则”。所谓黄金规则，是指“像你希望别人如何对待你现矛盾。王娟和和小刘的交往就属于后一种情况。在王娟和小那样去对待别人”这样一种理性观念。换句话说，你希

5、望别人刘的交往中，王娟自觉自己和小刘已是至交，同时认为小刘也怎样对待你，你就怎样对待别人。而现实生活中，许多人的观认定自己是她的至交，王娟就开始在不知不觉中要求自己如念是一些不合理的、绝对化的要求，如“我对别人怎样，别人就何对待小刘的，小刘就得如何对待自己，自己对小刘无话不必须对我怎样”或“别人必须喜欢我，接受我”等，而他们自己说，小刘也要对自己无话不说：自己感觉小刘心情不好，小刘却做不到“必须喜欢别人”。因此，当这类绝对化的要求难以实就是心情不好：自己对小刘95％的真诚，小刘就要对自己现的时候，常常会对别人产生沮丧、愤怒和敌意情绪，这实际图XlANDAIBANZU『现代班组【职场攻

6、略】’h、’·奠、、’。p、世、‘“=。’厅、、“、?1、、1、、’，’，⋯⋯毒升职的怎么是他而不是我?⋯上已经违背了黄金规则，构成、、，，，．．，，、、，。、了“反黄金规则”。王娟细想想自己和小刘的相处方式，似乎舅呈自己就错误地运用了这一规也许你是工作中最卖命、最用心的人，你表现不错，全公司都觉得你是个好青年，但则，和小刘的交往存在绝对化是，聘任文件发下来时，你发现，跟你一拔进公司的同事升职了，而你却依然原地踏步。更让你恼火的是，他资历比你浅，却“爬”得比你快、升得比你高。最让你胸口憋气的是，的要求，是不合理的，如“我和他居然还成了你的领导⋯⋯你分享心事，你必须和我分每每这个时候，

7、我们不禁陷入无尽的困惑中：为什么升职的是他不是我?享”“我对你95％的真诚，你应王云热情、积极，谦虚好学，乐于向领导和同事求教。他做事踏实认真，常因想把事该95％地对我真诚”“我去关情做得更好而自行留下来加班，还经常好心地帮同事们处理一些小事。上次办公室的其心你的心事时必须告诉我”他同事因为分不开身领福利品，就是王云一个人全部搬回来的。和他一起入职的胡伟，等。王娟清晰地意识到，既然聪敏、富于创造性，对很多事情都有自己的见解，但是话不多，也不愿意麻烦领导和同