现代远程学习者情感交互现状调查及策略研究.pdf

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1、网络教7q"总第76期教育传播与技术2Ol3．1现代远程学习者情感交互现状调查及策略研究张培张新明刘和海(安徽师范大学教育科学学院，安徽芜湖241000)摘要：教学中的情感交互对于激发学习者的学习兴趣和动机、维持学习者学习积极性、促进学习者人格健康全面发展都有很重要的意义，但是远程学习环境中由于师生分离而导致的情感交流缺失的问题一直困扰着广大教育工作者。文章主要从学习者与教师、学习者之间、学习者与课程资源、学习者与平台的情感交互四个维度，对浙江大学、华东师范大学、重庆大学网络学校的学习者实施问卷调查和访谈，分析现代远程学习者在人文关怀

2、和情感交互方面的需求情况和一些问题，提出支持情感交互相对应的具体策略和建议。关键词：情感交互现代远程学习者人文关怀策略和建议网络技术和电子通信技术的不断发展，使得现分：指导语、个人基本情况、调查题项。个人基本情代远程教育在技术支撑方面有着突飞猛进的势头，况部分主要包括远程学习者的性别、年龄段、婚姻特别是用于远程教育的媒体不断多元化和信息化，状况、参加工作情况、学历等，调查题项主要根据学让远程学习者可以不受时间和空间限制自由学习。习者与资源情感交互、学习者与教师情感交互、学但是，人们在不断研发和完善技术的同时却忽略了习者与学习者情感交互

3、和学习者与平台情感交互4远程学习者情感上的交流、交互和体验，远程学习个维度设计，每个维度都设计了4个以上题目，以者和教师之间缺乏面对面的沟通交流，这将使学习保证每个维度题目的有效性，共22道选择题，1道者的学习态度和学习效果大打折扣。实践证明知开放题。识的传递与情感的交流是相辅相成的，只有将两者(2)调查对象结合起来才能实现教学的最优化，缺少情感交流的本次发放的问卷是电子问卷，调查对象是浙江大知识也只是空洞无趣的知识，学习中饱含情感的交学网络学校、华东师范大学网络学校、重庆大学网络流有助于学习者对于知识的建构和生成。皮亚杰学校三所远程

4、网络大学，共发放到120名学生的邮认为，所有的行为均包含情感与认知两个方面，没箱，其中回收103份，有效问卷为98份，有效率为有离开认知而单独存在的情感，也没有离开情感而81．67％。本问卷统计运用spssl9．0软件进行统计分单独存在的认知，二者相互包含，相互渗透。析。调查对象的基本信息如下：男生53人，女生45人；25岁以下25人，26—35岁43人，36—45岁26一调查的设计与实施、人，45岁以上4人；已婚者58人，未婚者40人；高中(1)问卷结构和中专学历25人，大专学历62人，本科学历11人。本研究自编了远程学习者情感交互

5、现状的问(3)目的与内容卷调查，遵循一般性问卷结构，即主要包括三个部通过问卷调查和访谈，了解远程学习者情感交282013．1教育传播与技术总第76期网络教育互现状和问题，认识远程学习者在学习过程中的情(二)学习者与教师情感交互调查感交互需求情况；通过调查分析，提出符合远程学1．认识教师方式习者情感交互需求的针对性策略。对远程学习者选择认识授课老师的方式上进行了调查，如图3所示，其中希望通过一次面授课二、调查结果的统计与分析和在线聊天认识老师的比例较大，分别为35．4％和(一)学习总体情况调查31．8％，说明学习者很希望认识了解老师，希

6、望和在该项调查中，对学习者的学习总体情况进行他们有面对面的交流，从而达到情感上的交流和互了调查，对于在远程学习过程中的孤独感状况调查动，会使他们的学习态度和学习效果发生很大程度如图1所示，接近一半的学习者有孤独感的存在，上的转变。通过对一部分学习者的电话访谈了解说明远程学习中学习者由于缺乏情感交流交互而到，由于对授课老师不熟悉，使得他们很难适应远导致的学习孤独感情况较为严重，学习者孤军奋战程课堂的氛围和节奏，学习过程中经常走神，听不的情况不在少数，因此更深层次地了解远程学习者懂老师讲什么的情况，让远程学习者充分认识授课情感交互现状和他

7、们对情感交互的需求显得更有老师，增加他们面对面交流的机会显得就很重要意义。对远程学习效果也进行了调查，结果如图2了，如果老师实在没有时间组织定期的面授学习指所示，学习者认为学习很有效果和效果一般的人数导，也应该增加和同学们在线交流的机会。持平，各自将近占一半的比例，认为远程学习很有15．20％1．50~效果的学习者应该是掌握了适合自己的学习方法和途径，这些学生的自主学习能力较强，而认为效圈果一般的学习者还没有完全的自主学习能力，当他们在学习中遇到困难需要解决时，通常会请教老师和其他的学习者，若问题及时得到解决，他们的学图3学习者选择认

8、识授课老师方式调查习兴趣和动力高涨，则会促进学习，反之则会削弱2．对教师面授课安排的期望他们学习的积极性。在对教师面授课安排期望的调查如图4所示，有35．7％的学生希望授课老师能面对面为同学们50．答疑解惑，通过访谈发现