如何利用事业部制获取竞争优势—以通用与福特的市场竞争为例.pdf

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1、第33卷第l6期企业技术开发2014年6月Vo1．33No．16TECHNOLOGICALDEVEL0PMENT0FENTERPRISEJun．2014如何利用事业部制获取竞争优势—通用与福特的市场竞争为例张雯(东南大学经济管理学院，江苏南京211189)摘要：20世纪20年代，美国两大汽车公司巨头之一：通用汽车，在与福特的竞争过程中，在原先事业部制分权的基础上加强了集权，于组织结构上做出了巨大的调整，与客户实现了系统的匹配。并在1927年最终利用事业部制打败了福特，取得了行业领先地位。如今的企业也应重视客户的非组织化问题，及时调整组织结构，无论是在稳定还

2、是动荡的环境下。都能随市场的变化做出灵活的改变，向双元组织迈进。关键词：事业部制；非组织化；双元组织中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1006—8937(2014)16—0116—02Howtousemultidivisionalstructuretoobtaincompetitiveadvantages——UsingthecompetitionbetweenGMandFordasanexampleZHANGWen(SchoolofEconomicsandManagement，SoutheastUniversity，Nanjing，Jiangsu

3、211189，China)Abstract：Inthe1920s，asoneofthetwogiantU．S．autocompanies，Gener~Motorsmadeahugeadjustmentinitsstructureoforgani—zationwhencompetingwithFord，andsucceededinappealingtotheclients。needwiththehelpofmultidivisionalstructure．Asaresult，GMdefeatedFordin1927，andachievedindustry-l

4、eadingposition．Enterprises，nowadays，shouldpayattentiontotheissueoftheclients’nonsystem，maketimelyadjustmentoforganizationalstructure．Sothat，whetheritisinastableoraturbulentenvironment，enterprisesCanrespondflexiblytomarketchanges，evolvingintoambidextrousorganizations．Keywords：muhid

5、ivisionalstructure；nonsystem；ambidextrousorganizations1921年的美国汽车市场属于大众市场，福特汽车及通用在组织结构上的创新——事业部制，导致了这两大其“低价位的基本交通功能”理念占据了主导地位。福特汽车公司形势的转变，具体表现如下。当时只生产两种车型：高产量、低价格的T型车和低产1各自为战：事业部制运行过程中的问题分析量、高价格的林肯车，占据了超过一半市场份额。位于美国第二大汽车公司的通用汽车，地位脆弱飘摇，已经被1921年，通用公司已经形成了事业部的大体框架，组逼到边缘状态。在1921年美国经济衰退

6、的背景下，通用织结构是：按不同品牌设立事业部，各事业部相对独立；汽车的市场占有率(包括轿车和卡车)只有12％。而到20另外，设立“部件事业部”和“附件事业部”，负责为各事世纪中期，汽车市场快速变化。四项基本要素：分期付业部提供标准部件和配件等；此外，另设专门的出口公司款、旧车折价、封闭车身、年度车型之间的相互作用，促负责海外业务。这些部门共同组成公司的“营运部门”。营成了20世纪20年代汽车市场的转型f1J。这个时期，出现了运部门由负责营运的副总裁管理，对执行委员会负责闭。各式功能更好的汽车，多样性大众市场到来了。到1927“财务部门”独立，与营运部门并列

7、，由负责财务的年，通用用来与福特抢夺低价位市场的品牌——雪佛兰，副总裁管理，对财务委员会负责。同时设“顾问部门”，下封闭车身的生产量占公司销量的比重增长至82％t1]。福特设不同的部门，分别负责市场调查、销售分析、管理线设的T型车虽加以改良却宣告失败，于1927年5月完全关闭计、工厂布局规划及人事福利等[21。了庞大的红河工厂，并停工一年用于重组，而将这一市由此，整体和局部的关系变得清晰，各部门的职责、场拱手让给了雪佛兰以及克莱斯勒的普利茅斯汽车_l】。管理权限等也相应明确。而且，层级关系理清之后，直接至此，通用汽车取得了市场领先地位。本文认为主要是向总裁

8、汇报工作的人数减少至5个，以便于总裁把更多的时间和精力都放在最重要