企业5S推行手册-五常法.doc

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1、5S(Seiri,Seiton,Seiso,Seiketsu,Shitsuke)ConceptsandImplementationByVincentK.M.CHING30thSept.,2002RadicaGamesManufactoryCo.Ltd.Dongguan,PRC.1.简介31.1导言31.25S目标32.甚么是五常法(5S)32.1SEIRI(常整理)42.2SEITON(常整顿)42.3SEISO(常清扫)42.4SEIKETSU(常清洁)52.5SHITSUKE(常自律)53.如何推行五常法63.1成立『五常法推行组织』7

2、3.2制定『五常法推行方案』93.3管理者的承诺及宣布93.3.1发布会93.3.2宣传103.3.3培训103.4大扫除运动103.5推行五常法活动123.5.1Seiri(常整理)123.5.2Seiton(常整顿)133.5.3Seiso(常清扫)133.5.4Seiketsu(常清洁)133.6审查及评估133.7SHITSUKE(常自律)131.简介1.1导言本手册适用于公司内的所有部门。手册的目的,是就五常法的推行,向各部门提供有关数据和指引,以确保各部门能清楚明白推行五常法的程序及项目。1.25S目标(i)提升生产力、质量以及

3、使用率;(ii)协助员工建立自豪感、团队合作和承担精神;(iii)加强员工间之沟通,从而改善工作关系;(iv)培养员工的自律性及主动性;(v)建立一个良好的工作环境,以及完善的管理系统,从而提升公司的形象;(vi)建立一种不断改善的文化,从而改善工作效率以及整体业务表现;(vii)改善工作环境,从而减少意外发生。(viii)减少不需品的堆积,从而提升空间的使用率。2.甚么是五常法(5S)Seiri(常整理)Seiton(常整頓)Seiketsu(常清潔)Seiso(常清掃)Shitsuke(常自律)五常法是用来维持良好工作环境的一种技术,主

4、要是透过创造出一个整齐及整洁的工作岗位来提升生产力。五常法的名称–5S代表下列五个日本词的意义:2.1Seiri(常整理)意义:将所有物品分类为必需品及非必需品,并将必需品的数量降到最低。得益:杂物及不需品被清除后,空间的使用率得以提高。此外,整洁的环境有助减低意外发生的机会。『常整理』的意念并不复杂,但在推行此意念的初期,人们常会面对一共同问题:那些是必需品?要介定必需品及非必需品,我们可以利用『红色标贴运动』来将物品分类。(于3.5.1章节内会详细介绍『红色标贴运动』)2.2Seiton(常整顿)意义:将必需品整理妥当并储存在适当的地方

5、,并加以标识,以便任何人士均清楚知道物品存放的地点及数量。得益:有清晰的标识,可减低工人于寻找物品所需的时间以及存取错误物品,从而提升效率及生产力。成功推行『常整理』运动后,只有所需的物品及数量存放在工作岗位上。下一步要做的,是将所有必需品分门别类并储存在适当的地方,以便员工能实时获知所需物品存放的位置及数量。『指示牌策略』是推行『常整顿』运动的其中一个可行方法。(于3.5.2章节内会详细介绍『指示牌策略』)2.3Seiso(常清扫)意义:清理工作岗位,保持工作环境、机器及设施的清洁,以及时常检查机械及设备,以确保机械设备能正常运作。得益:

6、时常保持工作区域、机械设备及工具的清洁及整理,有助预防坏品的产生,从而改善产品质量。要推行『常清扫』运动,有以下三个步骤:(一)第一次『大扫除』-将公司划分为不同区域,由全体员工分为不同组别负责清理指定区域-区域的分割应包括公共地方,例如:停车场、饭堂及厕所等-高层人员亦需参与此清洁运动-准备足够的清洁工具(二)每日清扫-每日用5至10分钟,清理自己的工作岗位(三)定期彻底清扫-每半年或一年于全公司举行『大扫除』活动-规模及形式与第一次『大扫除』活动相若(四)检查-员工需时常留意其工作岗位内,有否『异常情况』出现。-若发现『异常情况』,应尽

7、快寻求解决方法。2.4Seiketsu(常清洁)意义:反复不断地坚持『常整理』、『常整顿』及『常清扫』的活动,以保持高水平的厂务管理。得益:建立一种不断改善的文化,从而改善工作效率以及整体业务表现,以及提升公司形象。『常清洁』与先前提及的『常整理』、『常整顿』及『常清扫』有所不同,我们可以将头三个五常法项目视为『活动』:一些由员工及高层参与及实行的事项。例如在推行『常整理』项目中,我们会推行『红色标贴运动』,以便把物品分类为必需及非必需品,并将非必需品的数目减到最低。而『常清洁』这项目则可被视为一种『状况』:优质的厂务管理。于这项目中,没有

8、特定的活动可以被确实的推行。要达到『常清洁』,我们要反复不断地坚持『常整理』、『常整顿』及『常清扫』的活动。2.5Shitsuke(常自律)意义:协助员工养成自律的工作态度,以及

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