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时间:2020-04-04
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1、北京物通时空网络科技开发有限公司内部讲师管理体系第一条总则1、目的为充分利用公司内部的知识资源,积极培养和提高内部讲师能力,发挥内部讲师在公司内部培训体系中的核心作用,完善公司内部知识管理系统,实现公司内部知识积累、共享和传播,提高员工的整体水平,建立学习型组织,增强公司竞争力,特制定本管理办法。2、定义内部培训师负责集中的、专业性的、体系化的培训课程;各级管理者、专业技术人员均担负有培训、培养员工的责任;各部门业务技术骨干、优秀员工是内部讲师的来源,内部培训讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。培训职责及课程由总部培训部统一安排。第二条职
2、责划分1、管理职责总部培训部牵头成立讲师管理小组,整体负责内部讲师管理工作,管理小组成员由部长级以上成员组成;具体负责讲师的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理工作;对内部讲师团队的授课评估和成长提供支持,并为积极开展内部授课创造条件。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。2、内部讲师职责(1)、接受公司安排,参加公司组织的教育,培训活动。(2)、根据公司的战略规划研发有关课程,参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向总部培训部提供准备的员工培训需求资料,开发有针对性的课题,编写有关培训的课件。(3)
3、、讲师每次开课前向总部培训部提供课程资料供备案保存,课程资料包括;授课讲义、PPT、测试题及答案,相关教学辅助参考资料、工具等。(4)、当课程内容发生变化(如规范修订、数据变更)时,讲师应对所讲授课程进行修订或更新,修订结果及时向总部培训部备案。(5)、个人开发或收集相关专题、资讯应在公司内部讲师团队范围内进行资源共享;并对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。(6)、积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。第三条、内部讲师选拔与聘用1、选拔原则:公开、公平、公正的原则。2、推荐或自荐标准凡自愿展现自己此方面才华并符合公
4、司选拔标准的所有正式员工都可以报名参加选拔,通过考核后均可成为公司的内部初级培训讲师,选拔标准如下:(1)、候选人须为公司正式员工,语言表达能力较好,说话思路清晰;(2)、候选人须在公司管理,业务管理、业务销售、专业知识等方面具备较为丰富的经验;(3)、深刻了解企业,企业文化和价值观。(4)、热爱培训工作,具有亲和力,有良好的内、外服务意识;(以上条件符合二条以上即可)。2、选拔流程(1)员工可以个人自荐或由所在部门推荐,申请人填写《内部讲师自荐、推荐表》(见附件一)后报总部培训部。(2)总部培训部收到《内部讲师自荐、推荐表》后,根据各部门
5、的人员数量、申报人水平、部门的培训需求等情况与申请人所在部门、内部讲师管理小组协商,初步确定内部讲师候选人名单。(3)内部讲师候选人,集中参加内部为期2—3天的TTT训练。训后进行笔试(笔试为培训师培训技巧、理论知识考核)和15分钟指定题目讲授考核后,由内部讲师管理小组根据成绩选拔公司内部助理培训讲师。(4)通过选拔的人员将成为公司内部培训讲师。结合人员授课的不同课程类别、难易程度和前期考评结果,下发聘用证书。同时,进行3次的试讲课程阶段,享受内部讲师待遇。第四条、讲师激励与培训1、内部讲师激励(1)、授课津贴:内部讲师的授课可享受授课津贴
6、或带薪调休的奖励方式(不同时享受),如周日授课直接领取讲师课酬。按以下标准发放授课津贴和讲义及教案编撰费:助理讲师授课津贴:20元/课时中级讲师授课津贴:30元/课时高级讲师授课津贴:50元/课时资深讲师授课津贴:80元/课时(2)、发放授课津贴的课程必须为总部培训部统一安排并经总部培训部考核合格的课程,以现金形式发放;发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内。由总部培训部核后报公司总经理审批、支付。以下情况不属于发放授课津贴的范畴:A:各类公司、部门会议、活动;B:管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训等;
7、C:试讲、其他非正式授课;D:对工作职责要求的授课;对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程,统一由总部培训部最后界定。(3)、因授课需要而发生的以下费用提前经总部培训部审批后购买:A:道具、小礼品等,未使用完的物品由公司后勤保管,下次备用;B:课程需要的书籍和讲义及编撰教案等课程教材,所有权归公司;C:交通住宿费用,按出差规定执行。(4)、同等条件下,薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部讲师。(5)、有价值课程:有一个讲师或几个讲师开发,对公司经营或培训工作起到积极作用、观点创新且被采用的产品类培训课程、销售类课程、经营管理类课程、讲师类
8、课程等直接调一级薪酬作为奖励,评定人员:内部讲师管理小组。2、内部讲师培养(1)、公司内部讲师必须接受专职讲师的《培训师培训》的课程培训,《培训师培训》课程共分为三个级别(初、中
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