前台的工作职责.doc

《前台的工作职责.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、前台文员的主要工作1.负责前台接待2.负责来访客户的接待3负责会议室的预订和投影仪等会议设备的管理1)制作会议室预定表，并贴在会议室门上，每个星期更新一次。2)对简单的投影仪以及复印机，做到会用，能解决一些简单的非技术类问题。如遇到打印机无碳粉时，及时补充。4.负责公司前台或咨询室的卫生前台：前台摆设必须整齐！不能在前台的摆设过多物品，不能摆小凳子在前台！包包和衣服不能放在凳子上或者前台可以看到的地方！以保持前台的整洁。咨询室：在客户、咨询者离开咨询室的时候，及时清走咨询室的水杯以及保持清洁，并将桌椅摆放整齐，保持

2、清新、整洁当地板或者其他地方脏的时候，及时将其清理干净5负责低值易耗办公用品的发放、使用登记负责各类办公用品的保管工作，做好物品出入仓库的登记。每月清点，检查用品是否充足，遇不足时及时补充，做好领取登记。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。6.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。每天早上及时将报刊杂志更换到报纸架上，并将旧的报刊杂志统一放好。将收到的信件，邮件及时分送到相关的人员受理7.接受行政工作安排并协助人事文员做好其他工作1.监督保洁阿姨搞好卫生；2.检查空调、灯等是否有关掉，报纸

3、杂志等是否摆放整齐3.及时报修物品。4.谢绝无关人员进入。5.做好钥匙交接工作，确保有人开门、锁门。6.及时完成其他工作（如订餐、带学生找课室，开收据等）7.公司所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。8.校区的板报，墙纸及时查看有没有粘粘不够稳定的，校区板报及时督促各部门负责人做好。8负责交接钥匙每天根据工作值日表，将钥匙交给相关人员，并通知其下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。注意：1.每天检查桶装水的存量，及时订购行政文员主要的工作包括：工衣的统计以

4、及每月文具的订购，名片的申请1.文具的订购行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各校区统计后向总部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。1.前台必须在每月25日前递交下月所需文具用品数量，按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。手写版的文具申购表必须有校长确认签名。文具订购的电子版以邮件方式发送给行政专员（如没经校长确认，行政专员将不安排配送）。2.校区应按照总部提供的文具用品清单进行填写数量申请，如有其它清单内未包含的用品需订购

5、，只能在清单的最下方填写，要用彩色标注。3.总部行政专员在收到有中心校长确认的订购单后，必须在每月8日前派发到各校区。4.校区收到派送的文具用品并确认与校区订购的数量无误后，必须以邮件形式知会行政专员落实收到文具用品。5.校区在签收文具用品时发现与订购的数量或种类不相符，可要求供应商补回或拒绝签收，并以邮件形式通知行政专员，由行政专员跟进。6.如校区发现文具用品的质量不好，请在下月递交订购单时在相应的物品旁注明（如：笔芯书写不畅顺），由行政专员与供应商协调更换品牌。2.工装的统计每当有新员工入职时，前台应统计其工衣

6、的码数，并将其记录到本校所有老师的工装统计表里，定期更新，并将资料及时通知总部，及时发放工衣。让老师更快了加入我们精锐的大家庭。为更好适应老师的需要，同时进一步提升品牌形象，公司将为所有校区老师发放新的制服制服类型：1、学科教师：春季款为衬衣、长裤或裙子；秋季款为针织衫、衬衣、长裤或裙子；每人2套。（即一针织衫二衬衫二裤子或一裤一裙）2、教育顾问、班主任、前台、出纳、教务测评专员等其它非教学类岗位：春季款为衬衣、长裤或裙子；秋季款为西装、衬衣、长裤或裙子；每人2套。（即一西装二衬衫二裤子或一裤一裙）制服费用：1、2

7、010版制服成本费用：衬衫40元/件，裤子或裙子65元/条，针织衫98元/件，西装145元/件）。（1）入职不满1年即离职，员工将承担制服的所有费用；（2）入职满1年但未满2年离职，员工将承担制服的一半费用；（3）入职满2年后离职，，员工无需支付任何费用2、所有制服一律不再回收。3、如因个人原因，造成制服遗失或损坏，需要在公司规定数量(每人2套）的基础上再额外多领的，需由员工本人承担额外部分的所有费用；4、所有费用的支付，均在发生当月的工资内进行相应的扣除。3.名片的申请1、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企

8、业形象规划并联系印刷业务。2、需做名片的员工，前台文员应先统计好，并将相关信息以邮件的方式发给总部前台，同时抄送给校区校长以及总部的彭菲菲老师。3、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。请前台文员与名片相关人员进行确认信息的正确性，并及时通知总部前台。4.其他1.校区或者其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房