高职IT服务外包专业教学团队建设研究与探索.pdf

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1、高职IT服务外包专业教学团队建设研究与探索口毛杰党中华唐普洪(嘉兴职业技术学院，浙江嘉兴314036)摘要：校企合作的实践证明，建立一支“复合型”的教学团队是培养IT服务外包人才的基础。面对专业教师能力不足等问题，基于职业教育集团平台，通过构建校企一体化模式，采取校企双方“专兼结合、工训并举、资源共享”等措施，对建设“复合型”高职IT服务外包专业教学团队有明显成效。关键词：高职教育；IT服务外包；教学团队；校企一体化中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1674—9154(2014)O2一OO92一O4快速发展的中国服务外包产业，催生了对服务外承担教学任务

2、的教师也几乎都是原来计算机类专业的包人才的巨大需求。数据显示，目前我国服务外包人教师，服务外包企业实践经历少，职业能力较弱，主要才每年缺口约50万人，而且每年还在以20％的速度递表现为：增。预计“十二五”期间，这一缺口将突破260万人，人(一)专业实践能力欠缺才缺口已成为制约该产业发展的主要矛盾。通过对娴熟的专业实践技能是高职院校教师开展专业教IT服务外包企业的调研得知，目前企业缺乏的服务外学的必备条件之一。而这恰恰是目前大多数专业教师包人才主要有以下二类：一是具备信息技术应用能力所缺乏的。高职教师大部分来自于普通高校毕业的本的技术型高技能人才；二是具备信息技术

3、、外语交流、科生或研究生，有良好的学科体系理论知识，具备较强项目管理能力的复合型高技能人才。为培养这类适合的程序设计、开发能力，但是因为没有服务外包企业的企业需求的复合型人才，必须要有一支与之相适应的实践经历，对发包、接包、项目组织、技术实现及项目交“复合型”服务外包专业教学团队，既要有扎实的专业付等业务流程和相关管理严重缺乏经验，教学时无法技术和知识，还要有丰富的行业经验甚至是海外经历，结合企业运营实际进行，纸上谈兵居多。才能使学生接受良好的“复合型”教育。寻求校企共建(二)跨学科能力不强教学团队、探讨切实有效的“复合型”专业教师队伍建对跨学科的金融、会计、物

4、流、生物制药等领域的设途径，是目前各高职院校IT~JE务外包专业必须要解专业知识缺乏了解，教学中无法将这些领域的服务外决的问题。包业务和学科知识融人课堂，不能将IT技术和管理知一、高职院校lT服务外包专业教师职业能力现状识融合，形成的服务外包知识断点较多。IT服务外包产业是近几年发展起来的新兴产业，由于IT服务外包产业在中国发展的时间不长，要目前开设此专业(方向)的高校还很少。有些学校开设迅速建立一支高水平的“复合型”专业教师队伍面临许的IT服务外包专业(方向)大部分是在原有的计算机多困难，而产教结合、校企合作，实施校企一体化是目技术相关专业的基础上，孵化衍生出

5、来的专业(方向)，前行之有效的途径之一。项目来源：本文系浙江省科技厅高技能人才培养项目课题《校企一体化模式下的高职IT服务外包人才培养研究与实践》(项目编号：2012R30038)的研究成果之一。作者简介：毛杰(1963一)。女。辽宁本溪人。嘉兴职业技术学院，副教授，主要研究方向：职业教育、服务外包；党中华(1966一)。男。陕西城固人，嘉兴职业技术学院。讲师，主要研究方向：软件开发、服务外包；唐普洪(1979一)。男。辽宁辽阳人。嘉兴职业技术学院。副教授，博士，主要研究方向：教育管理。收稿日期：2013—11—2292}当代职业教育，2o14年第2期二、校企一

6、体化在建设“复合型”lT服务外包专业资源共享、成果共享，形成合作共生的良好环境。集团教学团队中的优势的组建为校企一体化建设“复合型”服务外包教学团产教结合、校企合作是推动我国高等职业教育迅队，在政策保障、组织管理、制度建设、运行实施等方面速发展的重要动力，是提高我国高职教育人才培养质创建了良好的条件。量的有效途径，也是培养高职院校“复合型”教师的有在职业教育集团内，校企双方共建专业教学团队效途径。所谓校企一体化，指的是学校与企业的合作的方式是多种多样的，有“点对点”形式，即一个学校与关系形态，其关系主体是学校和企业，双方因其内在的一个企业的合作；还有“点对面”形

7、式，即学校与一个行某些属性或联系促成了相互的深度融合。在合作共赢业的合作；以及“点对块”形式，即学校与产业园区的合的前提下，双方紧密合作、优势互补、共同分担责任义作等。无论哪种形式，都是以强化学校教师的复合能务、风险和利益，为实现共同发展而建立起的一种契约力、提高企业的生产效益为出发点，以建设生产性教学形式的利益相关体。环境和教学性生产环境为抓手，构建“一体化”形式的在服务外包专业教师团队建设中，校企双方以“一校企合作。体化”的形式开展合作，围绕共同的价值诉求和利益相(一)政府统筹，产业园区内建立教师培训基地关要素，建立紧密合作关系。可以将学校的教学、科在职业教

8、育集团内，成员之间具有良