中小企业激励机制研究浅析.doc

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1、中小企业激励机制研究浅析摘耍：木文从企业激励机制的相关理论出发，结合现代中小企业激励机制运行的实践，从屮发现中小企业激励机制在运行屮存在的问题，进而针对出现的问题进行研究分析，提出一些可行性建议，为中小企业激励机制的完善提供理论依据，从而促进中小企业的快速发展。关键词：中小企业；激励机制；管理中图分类号：C29文献标识码：A文章编号:1005-913X(2012)07-0101-03在激烈的市场竞争中，中小企业开始认识到企业激励机制建设的重要，希望通过激励机制来吸引人才和留住人才，来为加快企业自身发展提供源动力。当中小企业的管理层认为建立的激励制度已经接近完美，但是來自员工的反馈信息显示激励制

2、度中还有很多条款员工不满意，基于此点，本文从激励制度的基本理论出发，探究激励机制理论与实践结合屮表现出的问题，进而提出相关对策，为中小企业完善激励机制建设作出理论上的补充。一、激励机制的基本概念及相关理论(一)激励机制的相关概念激励最早是心理学术语，其含义是指激发个人行为动机的心理过程，即通过各种客观因索的刺激，引发和增强产生人的行为的内在驱动力，从而把外部的刺激内化为个人自觉的行动。当激励用于管理学时，其含义是指一种精神力量或精神状态,对人的行为动机产生激发、推动、加强的作用,从而达成某一特定冃标，通俗的讲就是调动人的积极性。到冃前为止，西方专家学者对激励含义也存在分歧。如斯蒂芬•罗宾斯认为

3、激励是通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力是以能够满足个体的某些需要为前提条件。西蒙、马奇等认为激励是对各种制定出的备选方案的一个探求过程，它将使组织成员决定是否参与为实现组织目标而进行的工作。激励机制，又称激励制度。其含义是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的作用体现在企业管理屮的各个环节。如在招聘中，通过一套科学完善的激励机制，就可以挑选到企业所需的有才能的人；在日常管理中，通过有效的激励机制，使员工有高度的认同感，就能积极主动的参与到公司的各项工作中。激励机制对在组织中营造良好的竞争环境也有着重要作用，通过激励机制的运行，能够创造出一种公平、互

4、助、协作的良性竞争机制，对员工行为起着约束和引导的作用，提高其工作主动性。（-）激励机制的相关理论研究上个世纪30年代以來，西方学者们提出了很多激励理论，有效的帮助企业建立和完善激励制度。基于现有所掌握的研究文献，综合各种专家学者的观点，激励理论大致可以分为两大类：第一类研究的重点和内容是人的心理需要或动机是什么，以及其影响因素乂是什么（本文简称为激励理论1）。第二类是基于过程论，研究人的动机形成及其行为选择的动态过程（本文简称为激励理论2）。激励理论1是以人的心理需要和动机为研究对象，通过研究激励过程,分析影响因索，进而提出如何提高激励效果，调动员工的积极性。具有代表性的主要有马斯洛需要层次

5、理论、奥德弗ERG理论、麦克利兰三种需要理论、赫兹伯格激励双因素理论。马斯洛的需要层次理论是把人的需要分为五个层次，由低到高分别是生理需要、安全需要、归属需要、尊重需耍和自我实现需要。当低层次的需要基本得到满足后，它的激励作用就会降低，而高层次需要的满足则会产生极大动力。奥德弗的ERG理论认为员工的需要有三类：生存需要(E),相互关系需要(R)和成长发展需要(G)o牛存是人的基本需要，但人的需要并不一定按照由低到高的次序发展，每个员工占主导地位的需要都不尽相同，管理人员要尽量了解员工的真实需要，采取相应的措施来满足员工的不同需要，进而激励和控制员工的行为。赫兹伯格的双因索论认为：使职工不满的因

6、素与使职工感到满意的因索是不同的，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面，使职工感到不满意的是属于工作环境或工作关系方面。前者称为激励因素，后者称为保健因素。该理论告诉我们满足物质需求是必要的，但耍调动人的积极性，还要注意物质利益和工作条件等外部因素，最关键一点就对人进行精神鼓励。激励理论2是以人的心理过程与行为相互作用的动态系统为研究对象，以系统的、动态的视角看待激励，用更复杂性的理论方法解释管理实践屮的复杂问题，研究的侧重点是着重研究人的动机形成和行为目标选择的激励过程。具有代表性的主要有弗鲁姆期望理论、亚当斯公平理论及波特和劳勒的综合激励理论。弗鲁姆的期望理论认为激励力的大小取决

7、于该行动所能达成目标并能导致某种结果的全部预期价值乘以他认为达成该目标并得到某种结果的期望概率。期望理论告诉我们要止确认识目标的价值，并把其最为行为主体的主观感受价值，不要只从管理者的角度或根据客观指标标准来确定目标价值。合理的目标难度会产生足够的激励作用，注意目标价值与期望概率两个激励因素的配合使用。亚当斯公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。该理论认为，每个