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国外思想库的知识管理

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1、第!*卷第,期科研管理H7@&!*,I7&,!"".年%%月DE<6>E6F686G=E52G>GA6;6>9I7J,!"".!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!文章编号:%"""$!++(*!"".)",$"",$""!#国外思想库的知识管理侯经川%,!(%&湘潭大学管理学院,湘潭.%%%"*;!&武汉大学中国科学评价研究中心,武汉.#""-!)摘要:目前关于“知识管理”的讨论,主要集中在企业领域,即集中在企业知识管理和建立知识

2、型企业的问题上。其实,在“知识管理”的概念产生以前,知识管理活动和知识型组织就早已出现。战后在西方发达国家产生的思想库,就是一种典型的知识型组织。本文从知识过程管理、知识成果管理、知识者管理和知识资源环境管理四个角度对国外著名思想库的知识管理活动作了一个初步的考察。关键词:思想库;知识管理;知识过程管理;知识成果管理;知识者管理;知识资源环境管理中图分类号:/+#!&0文献标识码:1集团的决策和行动进行调查研究、出谋划策,为之"引言解决具体问题,并为之培养、储备和输送人才的一种社会组织形式。这种机构的特殊之处在于,

3、它自从德鲁克%+00年发表《新型组织的出现》不生产任何物质产品,而是聚集一大批专家、学以来,“知识管理”已成为管理学领域最热门的话者,运用集体的智慧,为社会、经济、军事、科学技题。一年一度的“2134”(即“世界最受赞赏的知术等的组织管理提供科学依据,或提供最优化的识型公司”,(5627891:;<=6:3>7?@6:A64>96=B=<8C理论、策略和方案,以供政府、企业或社会集团的领导决策者选择[%$#]。可见,“思想库”是一种典68)评选,备受世人关注。关于“知识管理”内容与方法的讨论,也是如火如荼。但总的看

4、来,目前人型的知识型组织,它的最主要职能就是为决策者们的视野主要集中在企业领域,对知识管理的范生产和提供决策所需要的知识。事实上,它无时围还远远没有取得共识。无刻不在进行着知识管理活动。其实,在“知识管理”的概念产生以前,真正的以下,我们就从知识过程管理、知识成果管知识型组织就早已出现。例如,学校、图书馆、研理、知识者管理和知识环境管理四个角度对国外究所、医院、律师事务所、会计师事务所,就是典型思想库的知识管理活动作一个初步的考察。的知识型组织。战后在西方发达国家涌现的以兰德公司为代表的一大批思想库,也是典型的知识

5、%国外思想库对其知识生产过程的型组织。然而,管理学家们对这类知识型组织及管理其所进行的知识管理活动还触及甚少。对思想库的知识管理活动进行探索和总结,或许能开阔我思想库要生产和提供高质量的决策知识,就们关于知识管理的研究视野。必须尊重科学,采取科学、规范的咨询研究方法和所谓“思想库”,主要是指为政府、企业或社会程序。这就要求对知识的生产创造过程(即决策收稿日期:!""#$%"$!!&基金项目:国家社会科学基金资助项目("#’()"%*)作者简介:侯经川(%+,-$),男(汉),湖南怀化人,湘潭大学管理学院副教授、硕士

6、生导师,武汉大学中国科学评价研究中心博士生,万方数据清华大学经济管理学院访问学者,研究方向为信息管理与决策。·=1·科研管理=>>1年分析过程)进行管理。为此,现代思想库在课题管“内部评审制”(或称“同行评审制”)尤为著名,通理上建立了一整套严密的立项与研究程序(!"#$%&过使用领先的实验方法和严格审查来达到最高的"%’()(*+’,-+.%/0-%)。技术水平。公司对每一项研究计划,通常都聘请尽管不同思想库的工作程序各不相同,但从两位未参与该研究计划的资深的研究人员作评审业务进程来分析,基本上是委托式咨询。委托

7、式员,负责计划开始后的期中审查和计划临近结束咨询一般可分为几个阶段[123]:时的期末审查,看其是否达到了兰德的工作要求。第一阶段为签约阶段。委托人和咨询机构经然后,待研究小组写出研究报告初稿后,评审人进过多次洽商,达成协议,双方签订项目的正式合同行预审,并写出评审意见。研究小组则要对其批评或口头协议,咨询机构开始进入角色,为决策者服意见作出回答,或者接受,进行修改;或者不接受,务;解释理由。最后写出最终报告,请委托人认定。第二阶段为咨询准备阶段。咨询机构根据委第六阶段为成果提交(即知识利用)阶段。委托人的要求和意

8、图,做项目讨论实施前的准备工托人接受后,此课题即告完成。兰德公司的一条作。主要是成立咨询课题组,拟定调查研究提纲,重要经验是,坚持研究工作的长期持续性和滚动设计调查表格或专家征询书,制订工作实施计划性。因为现代决策咨询面临的是一些综合性强、等;复杂程度很高的课题,没有长期广泛深入地调查第三阶段为工作(即研究分析)阶段。主要是和持续滚动的研究,很难为决策者提供

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