提高护士自我效能的干预措施及效果

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1、2010年8月护理管理杂志Aug，2010第lO卷8期JournalofNursingAdministratlonVo1．10No．8‘549‘提高护士自我效能的干预措施及效果刘洪艳，李惠艳，祁晓娜【摘要】目的探讨提高护士自我效能的干预措施及效果。方法运用自我效能意识的灌输、积极的心理暗示、积累成功体验、建立榜样效应和建立支持系统等干预措施以提高护士的自我效能感。结果护士的一般自我效能感、工作满意度及患者满意度较干预前均提高，差异具有统计学意义(P<0．O1)。结论对临床护士的自我效能干预有利于提升护士的自信，更大限度地发挥护士的潜能，促进护理质量的提高。【关键

2、词】护士；自我效能；干预；心理健康；护理质量中图分类号：R47；C931．2文献标识码：A文章编号：1671—315X(2010)08—0549—02DiSCUSSi0nontheinterventionmeasuresandeffectsofimprovingthenursesself—efflcacy／LIUHong—yan，LIHui—yah，QIXiao—na／／JournalofNursingAdministration，一2010，10(8)：549．Nur~ngDepartment，TumorHospitalofHarbinMedicalUnive

3、rsity，Harbin150086，China【Abstract】ObjectiveDiscussingOiltheinterventionmeasuresandefectsofimprovingthenursesself—efficacy．MethodsthemethodstoincreasenursesseIf—efficacysensearethefollowings—usingtheindoctrinationofconsciousness，positivepsychologysuggestive，accumulatingsuccessfulexper

4、ience，establishingexampleeffectandperipheralsuppoflinterventionmeasures．ResultsThenursesgener~self—efficacy，jobsatisfactionandpatientssatisfactionhavebeenmoreimprovedsignificantlvthanbeforetheintervention(P<0．O1)．ConclusionsItisbeneficialforthenursestoraisetheirconfidences，tobringint

5、oplaythenursespotentialitiestoagreaterextent．topromoteimprovements0fqualities0fthewholenursingwork，byusingself—efficacyinterventionsfortheclinicalnurses．【Keywords】nurse；self—efficacy；intervention；mentalhealth；nursingquality自我效能感是指人们对自己实现特定领域行为目标所需通过自己的亲身行为操作所获得的关于自身能力的直接经验，能力的信心或信念。护

6、士自我效能感主要指护士在护理工是影响自我效能感形成的主要因素‘。具体措施如下：①知识作领域中对自己胜任护理工作能力的信心，以及学习和运用相的积淀：每周一次学习讨论，内容包括仪表、礼仪、沟通技巧等关知识、技能的信念和意志。自我效能感的高低在操作行为的方面的学习，以及新技术的应用、案例分析等，分别由护士长和形成和固化中起着增强和减弱的作用，而娴熟的护理操作技责任护士负责完成。②操作技术培训：选择科室内1名技能操术对提高患者满意度有着重要的实际意义。自我效能感在护作好、责任心强、有丰富带教经验的护士做指导老师，对50项理人员心理健康领域的作用是明显的。如何从教育、培训

7、等护理技术操作项目，以每周一项的频次逐一对50项护理技术方面人手，有针对性地提高护理人员的自我效能感，以促进护操作进行面对面的统一示范操作，由护士长进行最终考核。士身心健康和提高护理质量，结合科室护士的实际情况制订相③目标的设立与完成：护士长帮助护士将所设定的大目标分解应干预措施并具体展开，经过2年多的探索与实践，在提高护为阶段性进取目标，使目标既在护士的能力范围内，又具有一士一般效能感、工作满意度及护理服务质量等方面取得较好效定挑战性，使其产生阶梯式上升感，在不断进取过程中获得成果。现报道如下。就感。④岗位晋升：护士长根据护士的性格、能力等特点适当1一般资料调

8、换岗位，使其优势在护理工