销售代表职位说明书.docx

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1、销售代表职位说明书岗位名称：销售代表岗位编号：所在部门：大客户部岗位定员：直接上级：销售主管直接下属部门/岗位：职系：所辖人员数目：工资级别范围：等级至等级岗位分析日期：年月本职概述：寻找并把握销售机会，完成公司规定的销售目标，维护客户关系职责与工作任务：职责一职责描述：制定个人销售规划和目标工作时间百分比：10%工作任务1.参与团队的业务规划2.参与团队计划的分解3.制定个人销售计划，分解个人目标职责二职责描述：建立客户基本联系点，维护客户关系工作时间百分比：25%工作任务1.建立客户基本联络点（姓名、职务

2、、电话、基本业务）2.了解客户业务信息化规划3.了解客户采购计划4.了解客户组织结构5.发展内线客户职责三职责描述：研究客户需求，挖掘销售机会工作时间百分比：20%工作1.了解客户需求，参与客户需求方案制定2021-7-275任务1.了解客户项目采购预算和客户采购期望值2.了解客户采购时间和项目规划进展时间3.了解客户项目采购决策程序职责一职责描述：把握销售机会，提出解决方案，实现销售目的工作时间百分比：25%工作任务1.了解竞争对手、合作伙伴信息并制定对策2.协调公司资源为客户提供解决方案并报价3.按照公司

3、要求与客户签订合约4.协调公司资源组织项目实施、验收及回款职责二职责描述：负责提交客户信息和相关销售信息，反映销售进展情况工作时间百分比：15%工作任务1.定期提交日常客户档案2.定期提交销售机会报表3.制定并提交日常工作计划4.及时向上级汇报销售工作进展职责三职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%相关权限：§团队规划和计划的参与制定权§预算费用使用权§在权限范围内，有代表企业对外联络的权力§办公工具和劳动工具的使用权§本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权§学习、研究权和接受再教育、培训的

4、权利§相关事情的知情权汇报关系：§以上职责向销售主管汇报2021-7-275工作协作关系：§内部协作部门：财务商务部、技术部门、人事行政部及其它销售部门§外部协作单位：客户、合作伙伴、招标机构、厂商工作环境：§一般工作环境使用工具设备：§笔记本电脑所需记录文档：§公司和部门各项规章制度、销售文档、，章、商务、息、知识和、任免提名权及淘汰建议33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

5、3333333333333333个人财务报表、客户档案、工作计划任职资格：最低学历要求：§大学专科所需教育专业背景：§不限所需工作经验：§所需培训的科目：§销售技巧§产品知识§心理学所需胜任能力：§有较为丰富的大客户销售经验§具备一定的计算机及相关技术知识§良好的沟通能力和书面表达能力§有较好的协调能力所需胜任能力：2021-7-275§团队合作；§责任心；§诚信；§主动性；§人际理解力；§自我控制；§客户服务导向；§关系的建立；§了解公司现有产品线和版本，以及相关功能、产品组成；§能对公司相关产品的销售数据

6、进行收集、分类和跟踪，初步分析数据；§了解进行市场分析所需信息的种类和来源/获取途径（如渠道代理、用户、竞争对手等）；§了解公司的目标客户情况、竞争情况等市场信息，并进行持续的跟踪；§能够进行产品推介和宣传，具备较好的口头沟通技巧，能够向客户清晰地表达思想；§实施已制定的销售方案；§与客户初步建立关系，建立客户档案；§熟悉招投标流程；§熟练使用office软件；§一般计算机网络运用能力备注：§2021-7-2752021-7-275