会议管理培训课件(PPT 41张).ppt

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1、主讲：William二零一二年“管理沙龙”系列—会议管理该沙龙课题中将涉及到案例的讨论和情景的练习，有必要建立团队，感受团队合作的良好氛围。共同努力达成学习的目标。全体人员分为4个小组。团队建设1、小组取名、选取组长、小组口号、制作名牌3分钟2、小组展示：小组名称、成员自我介绍、集体喊口号1分钟/组积分及奖励1、计分规则：主动发言积分2、计分方式：每次发言得扑克牌一张，计一分，最后累计总分3、奖励规则：累计积分按降序排列，根据排名发放神秘礼物课前预热——分组视频短片分享视频分享视频案例讨论思考：视频中有哪些地方

2、做的比较好？哪些地方需要改进？自由发言：前2位获得1次抽牌机会时间：15分钟课程目录1章五种类型的会议2章会议前的准备3章会议中的角色分工与流程4章会议后跟进5章答疑与提问本章学习任务目标：1.陈述五种类型会议的目的2.识别中心常见会议的类型1章五种类型的会议1章五种类型的会议根据目标不一样，会议通常划分为以下五种类型1.制定计划型2.分享信息型3.解决问题型4.制定决策型5.建立关系型制定计划型会议1章五种类型的会议召开此类会议通常是因为制定计划时需要多方面的沟通，或者需要赢得他人的支持认同或承诺分享信息型会

3、议1章五种类型的会议召开此类会议的目标是为了发布信息，事实上大多数会议都以此为目的。基本认知分享信息型会议应该给与会者提供提问和讨论的机会，以确保大家能充分理解信息。Tips解决问题型会议1章五种类型的会议召开此类会议的目标是为了解决业务问题。有效的解决问题型会议通常采用一种人人熟知的方法推动会议进程基本认知1.陈述问题（通过头脑风暴法讨论可能存在的问题）2.分析问题（通过头脑风暴法讨论问题产生的原因）3.制定解决方案（通过头脑风暴法讨论问题的潜在解决方案）4.设立下一步行动计划5.监督和跟踪计划进度解决问题型

4、会议的通用流程建立关系型会议1章五种类型的会议召开此类会议的目标通常是为了庆祝成功事件、启动项目、认可员工表现，或者只是让大家聚在一起基本认知制定决策型会议1章五种类型的会议召开此类会议的目标是为了制定团队决策。基本认知这类会议的关键在于有一个清晰的决策过程，而且作为管理者，您必须愿意接受群体的决策意见。Tips识别中心会议类型1章五种类型的会议分标与工作计划旬标对标部门冲突解决头脑风暴月度工作总结与回顾销售部部门例会市场部部门例会教学部部门例会销售教学RR会议月度优秀表彰以下会议分别属于那种类型的会议？本章学

5、习任务目标：1.陈述会议前的准备事项2章会议前的准备学员分享2章会议前的准备自由发言：前2位获得1次抽牌机会时间：15分钟请分享你在准备会议前要做的准备事项会议前的准备事项2章会议前的准备确定时间地点，并通知到每个参会人员,尽量避免迟到和不必要的等待制作会议流程(Agenda),让每个人了解会议的目标进程准备部分准备会议相关材料在开会之前,就会议的议题流程提前跟关键与会者进行提前沟通,达成基本共识在会议前,提前提醒与会人员做好材料和思路的准备工作提前将会议材料发邮件让相关人员阅悉会议前需要准备的事项2章会

6、议前的准备1.便于掌控时间2.保证讨论紧扣主题3.保证最重要的主题获得最大关注会议议程的作用案例分享2章会议前的准备主管会前准备的常见问题本章学习任务目标：1.陈述会议中不同的角色分工2.陈述会议中的流程3.识别主管在会议中的角色及注意事项3章会议中的角色分工与流程学员分享3章会议中的角色分工自由发言：前2位获得1次抽牌机会时间：15分钟请分享你觉得在会议中存在哪些角色及各自不同的分工？协调者/主持人：协调者负责制定会议议程，保证会议的进行和总体上对会议进行管理。他／她还可以干预制止与会议无关的讨论。会议中的角

7、色分工3章会议中的角色分工计时员：计时员负责会议时间的掌控记录员：会议记录员记录会议内容，确保大家对会议产生的决议和行动达成共识。核心人员：他们对会议的成功有举足轻重的作用，没有他们的参与，会议很难达到效果学员分享3章会议中的角色分工自由发言：前2位获得1次抽牌机会时间：15分钟如果主管在会议中身兼3职，会有什么问题？很多管理者通常犯的错误是试图完成这三个角色的所有工作，自始至终他们既是会议参与者又是会议的领导者。这样使得一个人的负担太重，而且也使其他参与者处于更加被动的地位。这些角色的分配将有助于提高会议的效

8、果，同时也能提高参与者的积极性。Tips1.阐明会议的目标2·明确要讨论的主题3·告知分配给每个主题的时间4.进入讨论5·对关键事件作出决策6.达成决议7.重申会议结果会议中的流程3章会议中的角色分工与流程会议目标：本次会议需要达成的目的和标准，强调实践1.阐明会议目标3章会议中的流程1.根据前面五种类型的会议，你需要确定在会议开始时第一时间阐明会议目标2.每次会议的议题最好是一个，最