儿科的责任制整体护理1.doc

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1、儿科的责任制整体护理责任制整体护理，是以病人为中心，对病人进行全面、系统的整体护理。儿科自开展责任制整体护理以来，取得了良好的效果，现总结如下。　　1.层级负责护理管理　　针对儿科患者语言表达能力差和沟通困难的特殊性，制定了特殊的护理制度，根据护理人员不同的资历和能力水平分为责任组长、责任护士。实施护士长-责任组长-责任护士的层级管理。每个患儿入院时，由当天值班的责任护士负责。患儿入院后做完了相应的治疗和护理工作后，我们的责任护士会在第一时间来到病房，面带微笑地说：“您好，我是您孩子的责任护士和助理

2、护士，有事请直接与我们联系，我们将尽最大的努力满足您们的要求，谢谢合作”。面带微笑的问候缩短了护患之间的心理距离，使患儿家属感到亲切，被重视。尽量满足患儿家属的要求。责任制整体护理，要求护士不但要有熟练的技能，更要有扎实的医学理论基础，同时更要掌握沟通技巧。　　2.明确制定岗位责任制　　责任组长要求具备护师以上职称，大专以上学历，专科护理技术熟练，有一定的沟通交流能力，除完成责任护士的职责以外，还负责协助护士长处理当班事务;责任护士实行全责制，如同医生一样实行管床制，负责一组患儿护理全过程，完成患儿

3、住院期间当日各项护理和治疗、健康教育，检查护理效果，担任教学，协助护士长做好病房管理。　3.效果1）.改善了服务态度。2）.提高了护理技术操作水平。3）.增强了责任心。　今后进一步完善各项护理常规、健康宣教，提高患儿家属对健康宣教的知晓率；加强岗位管理，完善绩效考核。田俊青2014.4.10