中国老年旅游市场营销策略研究

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1、技经济市场中国老年旅游市场营销策略研究王爱莲何浩娟(西安石油大学经济管理学院，陕西西安710065)摘要：随着老龄化社会的快速发展，老年旅游已经成为我国旅游市场的重要组成部分。老年旅游市场开发对于促进我国旅游经济的发展和提高老年人的生活质量有着重要的意义。本文主要针对我国庞大的老年旅游市场的形成和特点进行分析，提出我国旅游市场有效开发的营销策略。关键词：老年人；旅游市场；营销策略引言适的活动，以使其生活更为丰富多彩。因而，老年人会更注重精自2000年中国进入老龄化社会以来，老年市场和老年产业神消费，希望有合

2、适的活动增加他们与外界接触交流的机会。旅便成为社会热点之一。目前，老龄化已进入快速发展时期，庞大游恰好满足了老年人的这一需求，同时，老年人大多也有很强的的老年消费群体、国民经济的持续发展、居民消费水平的提高，旅游愿望，想利用有限的时间满足游览祖国风景名胜的心愿。因充裕的闲暇时间、以及消费观念的转变等，使得越来越多的老年此，老年人有强烈的潜在旅游需求。人从传统生活中走出来，老年旅游已经成为一个巨大的朝阳市中国历年人口数及其年龄结构资料年份总人口鼗65岁及以上人O一14岁人口65岁及以上人场。然而，旅游组织及企

3、业尚未看到老年旅游市场的巨大潜力，(万人)口数(万人)所占兆重％口所占眈重％忽视老年旅游市场的合理开发，形成了老年市场供求失衡的现200o126743882122。97．0状。如何开发老年旅游市场已经成为我国旅游业发展中一个值2001I27627006222．57．i得研究的重要课题。2002l28453937722，47．31老年人旅游市场的形成2003l29227969222．17．52004l29988985721．57．61．1老年人口的增多提供了庞大的客源基础2005130756i005520．3

4、7．7随着我国人口年龄结构的变化、医疗技术水平不断提高及2006l3l44810419l9．87．9居民生活条件的较大改善，我国形成了一个庞大的老年消费群20071321291063619．48．1体。由表中我国历年人口数及其年龄结构资料可见，全国l4岁200813347410956l9．08．32009l328021130918．585以下人口所占比重呈逐年下降、65岁及以上人口所占比重呈逐注：2000-2008年资料来源于2009年统计年鉴，2009牟资料来源于统计年上升的趋势。根据国际上通常将0—14

5、岁人口所占比重在公报。30％以下、6O岁及以上人口所占比重达到10％或65岁及以上1．3老年人拥有充裕的自由支配时间人口所占比重达到7％以上作为一个国家或地区是否进入老龄老年人大都已退出劳动领域，不受各种工作制度中时间的化社会的标准，这标志着我国自2000年已进入国际标准的老龄限制，并且一大批“空巢家庭”中的老人不会受到大家庭中其他化社会。据统计公报资料显示，2009年末，全国60岁及以上人成员的影响。因此，老年人拥有充裕的闲暇时问，不受出游时间口数为16714万人，占总人口的12．5％，65岁及以上人口数

6、为和逗留时间的限制，完全可以根据自己的身体条件、气候条件等11309万人，占总人口的8．5％且老年人口以年均3％的速度递自由地安排出游时间。这样不仅避过了旅游高峰期，还降低旅游增。据有关部门预测，到2030年我国老年人口将超过总人口的成本，也使旅游资源得到了充分的利用。20％，进入高度老龄化阶段，2040年以后，我国老年人将超过41．4老年人有进行旅游消费的经济基础亿。因此，中国老年群体的人数逐年递增，这为老年旅游市场提消费能力的大小取决于可支配收入的多少。随着我国经济供了庞大的客源基础。的快速稳定发展以及

7、社会保障制度的完善，离退休人员福利待1．2老年人在主观上有强烈的潜在旅游需求遇不断提高。自2005年以来，我国曾六次上调企业退休人员的20世纪90年代以后，中国的家庭结构发生较大变化，由基本养老金，老年人可支配收入愈来愈多。老年人的可支配收人“四世同堂”式的大家庭逐渐向“两口之家”、“三口之家”的小家除了退休金、养老金外，还有经过数十年积累下来的储蓄。另外庭过渡，于是中国城市中出现了大批的“空巢家庭”。中国老龄科许多子女会直接购买旅游产品，作为礼物赠送给父母，在精神和学研究中心调查显示，全国城市地区有近一半

8、的老人没有子女物质双方面，鼓励和推动老年人外出旅游。资金来源的多渠道使相伴，而农村空巢老人的比重也占到四成左右。城市地区“空巢老年人拥有相当充裕的可支配收入，使他们有了消费的可能，从家庭”的特点是两位退休老人独居寓所，其成家的儿女不定期回而激发旅游的动机。目前，我国有旅游购买能力的主要是城市较家探亲，于是在大部分的时间内，老人比较孤独，他们希望有合作者简介：王爱莲(1963一)，女，陕西西安人，西安石油大学经济管