浅谈机关工作人员的悟性培养.doc

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1、浅谈机关工作人员的悟性培养浅谈机关丁作人员的悟性培养一、机关工作人员的性格幫造和行为修正1、机关工作人员的性格蜩造。机关工作人员的性格蜩造，在机关工作人员的悟性培养的过程小起着基础作用。那么，我们要怎么样才能打好这个基础呢？一是要成就自己独立的性格特点。了解自己性格的优点和缺点，要有自己独立的见解，不要轻易受他人的影响，坚持自己的观点，除非你意识到他人的见解比你白己更有见地更有科学性史加正确。二是培养自己的亲和力，造就自己宽人的胸怀。三是要培养计划性和适应性。人生在世，有很多的麻烦和痛苦。有一部分是你自找的，更多一部分是社会的环境强加

2、给你的。失败的人，总是寻找各种各样的客观原因为借口开脱，以求心安理得；成功的人就不同了，他们主动应变，随时调整自己的心态，并积极地去适应。只有适应性强的人，才能在不断变化发展的社会环境中生存下來，发展下去。四是要培养情趣性和现实性。培养自己的兴趣和爱好，是化解长期从事同一件事情必然会产生枯燥乏味感觉的良药。这个正是凡人与成功考的重要标志。自圆其说，自得其乐。承认和尊重现实才能使人实事求是，成功者不仅是出色的理想家而且是出色的现实主义者，因为现实能提醉人脚踏实地步步为营地做好所有的细节。幫造白己的性格必须要有明确的日标和详细的过程。2、

3、机关T作人员的行为修正。性格的培养从内在的要求來说是心态的缎造，这强调的是内因的决定作用。但是外在行为的修止也是不可以忽视的，因为它的修止对性格的草造也起着相当的作川。-•个不拘小节的人在补会上会受到各种社会交际准则的束缚，逐渐改变了自C的行为举止。修正不良行为改变性格，有以下几种方法：首先，按照职业举止规范自己，仔细检查白己所有的日常习惯是否符合职业标准。其次，为H己规定行为训练课程，严格按照职业标准修正口己的行为，无论是语言表达的内容、方式、表情、动作，还是那些不用语言表达的冋应或表示，都要非常讲究规范。最后，要阶段性总结自己的修

4、正成果。可以自C反省，也可以与别人对照。重要的是应该要把某个阶段的原有状态设定具体形容或者描述标准，然后再以现在的状态进行对照，其中的内容可以量化。比如规范的程度和次数，有一些只能做人概的定性评估。二、机关工作人员察言观色的能力培养在人际交往的过程中，最直接有效的了解方式，就是观察对方的神情，除非对方受了特殊的专门训练，善于掩饰白己内心的想法，否则是不可能对容易引起其情绪波动的事丝毫不霜声色。训练和提高机关T作人员察言观色能力的基木方法。首先，洞悉眼神。任何人都不可能完全不露痕迹的掩饰自己的感情，即使你的血部表情不为之所动，其他的眼神

5、必然有所反应。其次，人是有感情的动物，人的七情六欲都会透过眼神和表情流露出來，越掩饰自己的人，越要引起注意重视，因为喜欢掩饰的人，要么是口卑造成紧张；要么是虚伪产生做作；要么就是心怀鬼胎，要么就是少年老成。反正，掩饰就会有动机，在这个时候你就要运川你的悟性考虑，他为什么要这样？再次，川逊家的眼光观察人，用心理学家的方法揣摩人，仔细体会不同事物对人的心理状态产生的影响和其相应的表现形武。伤心会哭，高兴会笑，痛之极会麻木。用心琢磨各种情态与人的内心活动的关系，加深对人的神情特定含义的了解。三、帮助机关工作人员了解人性任何人对人际关系的态度

6、以及所表达出来的心理品质人致可以分为五种性格类型。A型性格的人富有进取心，很想成就一番事业，但是急功近利的冲动乂使其显得过于急躁和冒失，因为不满别人的表现，所以经常和别人闹别扭，人际比较紧张。B型性格的人情绪比较稳定，待人处世有一种与其年龄不相称的冷静与成熟。C型性格的人不善于沟通，能力也有些平庸，整个人没育突出的特点和价值的亮点，但乐于知命，不计较，不讲究，去做一•些顺理成章的事情。适应能力还比较好，想得开，这种性格被称为安乐平均型。D型性格的人情绪稳定，热情开朗，善于社会交际，善于自圆其说，不但组织能力很强，而且很有人缘，到哪里都

7、会成为注口的焦点，也很容易影响他人的思想行为。E型性格的人比较悲观，经常会因为触景生情而心里好苦，总是因为一些不算理由的理由而封闭自己的心态，不愿意听别人倾诉也不愿向别人坦门心事，非常容易用消极的态度來逃避现实。了解人性的目的在于更好地了解别人，并且对症下药，采取适当的沟通方式，去感受和领悟对方的真实意图，提高工作的准确性、人际交往的有效性。四、在工作屮学会做出正确反映无论是察言观色，或者是心领神会、了解人性，都必须把领悟出來的东西与Z交流，要正确反映理解和感受。说出感受让对方知道，木身就是正确反映。一个有效的领悟过程必不可少，是双方

8、相互交流和反馈，要不然，对与错就根本不知道，只凭感觉，这样准确性就会人打折扣。（尹芳正）來源：人民网（责任编組：乐意）