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1、浅析大数据时代广播节目互动模式•经济浅析大数据时代广播节目互动模式李刚摘要广播之于互动的天然优势，在大数据时代将发挥更大的优势。利用社交平台和新媒体技术，将不同形式的互动运用到不同的广播节目中，能够有效助力主题的深化,达到传播效果,实现经济效益。关键词广播互动大数据美国传播学者沃伦•韦弗说：〃传播是一个心灵影响另一个心灵的全部程序。〃在大众媒体中,广播在互动性方面的天然优势,能够拉近传播者和受众者的距离，使得这种〃心灵影响〃更易得。特别是随着欧美等地的〃大数据(BigData)时代〃的到来，传者与受众之间以及受众彼此之间简单易得的互动交流,能够促使听众广泛参与，从而达到广播
2、节目的目的和效果。在大众传播的五大基本要素中传播者、受众、讯息、媒介和反馈反馈在以往的传统单向线性传播中,并没有得到足够的重视。因为传播者拥有绝对话语权,受众是被动接收者。但是在如今〃我即媒体〃的时代”在海量、交互、超时空等特性构建的新的传播范式中，〃反馈〃就显得尤为重要。在大众媒体中，互动某种意义上是反馈的集中体现。在信息爆炸的时代，碎片化的资讯吸收方式比起大篇幅、深度的传播方式更容易让受众接受。而广播节目具有的碎片化特点，在开车途中、在工作的同时、在做家务之余,伴随收听的特性，方便了受众随时参与互动，也更容易让这种互动加载到其他移动播放终端。新媒体时代的技术背景下,也造
3、就了广播与互动的黏性更强。过去，互动更多的是延时性（书信、来电等方式X但时至今日，延时性的互动在大多数的节目中已经失去意义。根据美国科学家计算，人类每年通过电视、广播、报纸、海报和邮件传播的数据量多达2x10的21次幕兆字节,也就是说，每人每天获得的数据量相当于阅读174份报纸。这种情况下,受众愿意在每天174份报纸的信息量中，选择参与某个节目的互动，该节目就已经达到了传播效果。值得注意的是,如果这种互动无法及时实现，受众的热情就会转瞬即逝。吸弓I受众及时跟进即时性互动，就能让广播在大众媒体竞争中获得一个突围法宝。现有的即时性互动,主要包括热线电话、短信平台、网络直播帖、微
4、博等社交平台、微信等第三方APP软件以及由广播节目自身开发的流媒体终端。随着技术的发展，传统的文字互动方式逐渐朝着语音方式发展。广播本身是以语音吸引受众的，比起报刊电视、广播节目让人感到亲切、接近和真实的魅力就在于语音。在直播中z比起主持人念短信，听众直接在广播中发声，会让他们获得话语权的感受更直接、更强化。听众〃多方通话"的实现，则让受众的互动不仅仅停留在与传播者的沟通,还能实现受众之间的交流和反馈。有选择地利用这些互动方式,能够让节目增色许多。热线电话是民生节目的重要互动方式。以北京电台《市民热线》为例，主要的受众是超过40岁的社区居民。通过新媒体技术的互动方式对于这类
5、受众并不受用，直播中开通热线电话，让市民表达诉求；开通“三方连线〃甚至〃多方连线〃，让市民直接与相关部门对话。〃互动"为受众搭建的就不仅仅是发声的平台,还可能是有效解决问题的渠道，这样就能让受众爱上这种〃互动”，也增加了节目的收听率以及公信力。微博等社交平台是青壮年群体，特别是上班族的重要互动方式，适合话题讨论类节目运用。微博对于议程设置的酝酿和发酵能够起到意想不到的作用。它打破时空的限制，能够最大限度地了解到不同背景群体对于同一个议题的看法，为广播节目预热、吸引受众，还为直播中的话题讨论提供观点和素材。微博的互动方式,还便于编辑随时监控、把关反应。微信、YY语音等语音互动
6、的参与，则是青少年时下更为流行的方式，适合娱乐类节目的运用。音乐类K歌节目如今在电视中广为岀现”但是在广播节目中，此类k歌节目并不多,制作也不甚精良。但诸如微信、YY语音等已经具备强大的语音功能，能够让受众编辑发送语音资讯。这类资讯，通过一定的编辑就能在诸如娱乐节目、交通信息服务类节目中广泛使用。作为大众传媒平台的广播节目，就可以成为一个“筐〃，在规定主题之余，让受众透过互动的方式,往〃筐〃里装东西。这样的广播节目就能做到“好吃不贵〃，又受听众喜爱。互动的目的在于激发受众接收信息，了解需求，得到反馈,从而获得经济和社会效益。如果说,在广播给定节目中z通过不同形式参与讨论交流
7、是互动的一种低级形式；那么让受众自由选择，混排定制节目,就称得上是互动的高级形式，更能激发受众的收听意愿。以北广菠萝台为例，它拥有北京人民广播电台全部16套广播频率的600余档直播、回放节目，网友可根据个性化需求，在这个庞大的音频资料库自由定制节目，形成自己的专属电台。同时菠萝台也是全国唯一个支持多路广播节目混排、自定义各节目播放时间且节目内容时时更新的网络电台。这样的互动，需要基于广播自我开发的新终端。很多人认为，新媒体时代，随着移动互联终端发展，未来广播的创新方向在LBS（基于位置的服务）^Anything（田
