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《基于模糊综合评判和bp网络的商品住宅品质评价方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、第8卷第3期杭州师范大学学报(自然科学版)Vol.8No.32009年5月JournalofHangzhouNormalUniversity(NaturalScienceEdition)May2009文章编号:1674-232X(2009)03-0193-06基于模糊综合评判和BP网络的商品住宅品质评价方法谢雷(浙江经济职业技术学院工商管理系,浙江杭州310018)摘要:在分析影响商品住宅品质的硬性指标和软性因素基础上,提出采用二层次模糊综合评判模型来综合评价商品住宅的品质,并尝试用BP神经网络(BackPropagationNN)来确定
2、各因素的权重分配.通过一个算例的分析表明,BP网络确定的权重分配能够客观反映消费者群体对商品住宅品质的真实诉求,采用模糊综合评判方法评价商品住宅的品质也是可行的.关键词:模糊综合评判;BP神经网络;商品住宅;品质中图分类号:F293.33文献标志码:A当前,中国正处于全面建设小康社会的历史阶段,改善居住条件、提高居住品质成为全社会关注的重要议题之一.所谓居住品质就是人们日常居住的品位和质量,也可以理解为住宅的品质.对于商品住宅而言,其品质则直接与消费者对住宅的要求有关,要讨论商品住宅的品质问题,必须了解消费者心目中对住宅品质的深层次需求,
3、了解他们对住宅品质各方面的倾向性.因此,有必要提出一个能真实反映消费者需求的住宅品质评价模型,以便对已有商品住宅的品质状况作出客观评价,明确提升商品住宅品质的努力方向和改进措施.关于住宅品质或住宅质量评价方面的研究至今还比较少.开彦在文[122]中总结了影响住宅性能的5[3]大因素为:居住性、舒适性、安全性、耐久性、经济性;张协奎、成文山等根据影响住宅性能的主要因素,运用多目标决策的层次分析法建立了住宅性能综合评价模型,建议由专家评比给出各影响因素的评分和权[4]重,然后计算出该住宅性能的综合评价值;李章华将顾客满意度理论用于住宅品质分析
4、,扩展为分析住宅市场现状并预测其发展前景,并在河南洛阳市进行了一次抽样调查,证明了方法的可行性;2006年3月1日起实施的国家《住宅性能评定技术标准》GB/T5036-2005将住宅性能划分成适用、安全、耐久、环境[5]和经济性能五个方面,主要考虑了住宅的硬性指标,而没有考虑周边配套和服务等软性因素的影响;李[6]明、张勇提出运用模糊综合评判方法进行住宅综合性能评价,选取了与《住宅性能评定技术标准》中相同的指标体系.文章将采用多层次模糊综合评判模型,讨论考虑软性、硬性因素下商品住宅品质的综合评价问题,并尝试采用BP神经网络来确定综合评价中
5、各个因素的权重分配.1商品住宅品质的影响因素分析商品住宅品质具有综合性、系统性、社会性的特点,涉及住宅建筑的硬件质量,也关系到配套服务等软收稿日期:2009204224作者简介:谢雷(1971—),女,浙江杭州人,讲师,硕士,主要从事品质管理研究.E2mail:xielei20040916@yahoo.com.cn©1994-2009ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net194杭州师范大学学报(自然科学版)200
6、9年件质量,消费者也越来越多地从全方位来综合评价商品住宅的品质.影响商品住宅品质的因素主要包括住宅建筑设计、建筑施工质量、小区环境状况、配套服务等几个方面,每个方面又包含多个影响因素.1.1住宅建筑设计对品质的影响主要表现在:采光、通风、隔音等建筑物理性能,厨房功能,卫生间功能,建筑美观,整体布局等方面.1.2建筑施工质量对住宅的品质直接产生影响,鉴于专业知识的局限,消费者通常关心的施工质量主要包括漏水问题、裂缝问题和墙面质量等比较直观的因素.漏雨渗水是商品住宅质量投诉最多的问题之一,由于它直接影响到住户的生活质量,因此最为消费者所关心;
7、而一些建筑结构表面的裂缝,虽然不会影响结构安全,但对住户的心理影响是显而易见的;墙面的质量问题则最易被住户发现因而备受关注.1.3小区环境状况也是消费者比较关心的因素,一个好的居住环境,能使居住者心旷神怡,而差的环境则会使居住者的心情变坏,甚至影响身体健康.消费者比较关心的环境因素为空气质量、噪声、小区绿化等.1.4配套服务配套服务是消费者评价商品住宅的重要因素,它体现了住宅小区所能获得的社会服务程度,主要包括教育、商业、医疗、文娱、交通以及物业服务等设施.[7]2二层次模糊综合评判模型考虑到影响商品住宅品质的因素众多,文章将采用二层次模
8、糊综合评判模型来评价商品住宅的品质.对于复杂的综合评价问题,可先将被评价对象的评价系统分为几个主要方面,评价时称为一级评价指标,即第一层次评价.每个一级评价指标下又有多个影响因素,称为二级评价
