优质护理在呼吸内科老年护理中的应用探讨.doc

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1、优质护理在呼吸内科老年护理中的应用探讨【摘要】目的探讨优质护理在呼吸内科老年患者临床护理中应用价值探讨。方法运用回顾性分析法,选取在我院开展优质护理服务前后的患者，对比分析患者满意度、疾病知晓率等。结果自实施优质护理服务后，对患者和家属进行问卷调查，通过对呼吸内科实行优质护理前后相比较，有明显的差异，具有差异统计学意义(P【关键词】优质护理；呼吸内科；老年患者【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2015)03-0194-02优质护理是一种以患者为中心、围绕患者病情康复而制定的护理方案，旨在通过采取有效的措施，提高护理

2、服务水平，促进患者早日康复。1资料和方法1.1一般资料选取在我院呼吸内科接收治疗的老年患者为研究对象，回顾性分析实施优质护理服务模式全面开展人性化管理，将开展优质护理服务前后患者满意度疾病知晓率以及各项指标进行对比分析，所有患者具有差异统计学意义(P