飞耀控股集团打造幸福企业白皮书.doc

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1、打造“幸福企业”、建设“美丽中国”——飞耀集团2013年度“幸福企业”白皮书二〇一三年一月21打造“幸福企业”、建设“美丽中国”——飞耀集团2013年度“幸福企业”白皮书前言飞耀（中国）控股集团，始创于1996年，是经国家工商行政管理总局核准由原浙江飞耀建设集团有限公司改制成的全国无区域化大型民营控股集团，下辖“飞耀装饰”、“飞耀实业”和“飞耀投资”三大核心产业板块；主要业务领域涵盖建筑装饰、房地产开发、服装、医药、连锁超市、风险投资、融资担保、进出口贸易等。自成立之初起，飞耀就致力于将自身打造成为有高度社会责任感和强烈历史使命感的公益型

2、企业——“社会的公器”。因此，飞耀在实现跨越式发展的同时，始终坚持担负社会责任，积极参与各项公益事业，持续助推大学生创业，努力创建和谐劳动关系，赢得了社会各界的良好口碑和各级政府的高度评价（荣获“中国建筑装饰行业百强企业”、“浙江省建设文明单位”、“创建和谐劳动关系先进单位”等荣誉称号）。党的十八大，为全国人民描绘了“2020年建成小康社会”的美好的蓝图，更为飞耀指明了发展的方向。飞耀集团将以科学发展观为统领，与时俱进，在企业实现稳步、高速、可持续发展的同时，在创建和谐劳动关系企业的基础上，着力将飞耀打造成为“最具幸福感企业”，为建设“美

3、丽中国”，实现“中国梦”做出我们应有的贡献！21一、关于“幸福企业”的理论认知（一）幸福企业是最好的企业什么样的企业是最好的企业？是“规模”，“利润”，“技术”，“管理”，还是“中国驰名商标”？都不是，幸福企业才是最好的企业。（二）什么是幸福企业1、幸福企业就是能够满足员工（包括老板）不断增长的幸福需要的企业。这个定义有两层含义，一个是满足员工的幸福需要，一个是满足员工不断增长的幸福需要，也就是要实现可持续幸福。2、幸福企业的精髓是“以人为本”。以人为本的核心就是满足人的幸福需要。日本“经营之神”稻盛和夫在经营企业过程中发现，除了追求利润

4、最大化，公司还有一个更重要的目的，就是保障员工及其家庭的幸福生活。于是，他把“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展作出贡献”定为他的经营理念，把为员工谋幸福作为自己的使命。在这种管理理念下，员工的工作热情被极大激发，视企业为自己可以依赖的家，企业不断发展壮大。（三）幸福企业的评判标准简单的讲，幸福企业就是以人为本的企业。形象的讲，幸21福企业就是充满微笑的企业。具体的讲，幸福企业就是和谐友爱、快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿的企业。1、快乐工作就是通过建立一套科学的机制与文化，激励员工始终积极主

5、动、充满激情的快乐工作。2、共同富裕就是员工、管理者和股东减少收入的差距，共同分享企业利润增长的成果，做到员工收入与企业利润同步增长。3、共同发展就是企业在发展壮大的同时，为员工提供更多的提高素质、施展才能、实现价值的机会。4、受人尊敬就是企业得到社会的认可和尊敬，有较高的知名度和美誉度，使得员工有一种自豪感和被尊敬感。5、健康长寿就是企业健康和可持续发展，企业有着美好的未来，天长地久。使员工始终对企业美好的未来充满信心和憧憬。21这五项指标是相辅相成的关系。其中，快乐工作是幸福企业的基础，共同富裕和共同发展是幸福企业的核心，受人尊敬是幸

6、福企业的关键，健康长寿是幸福企业的保障。特别需要强调的是，幸福不是画饼充饥，要给员工当下的幸福。这五项指标所得分值的高低决定着一个企业幸福指数的高低。（四）幸福力才是企业的核心竞争力根据企业这么多年的发展实践，深刻认识到企业的第一挑战来自于人才。当今社会，人才竞争日益激烈，我们已经进入了争夺人心的“心”时代。在这个时代要得到人心，比10年前、20年前要难得多。老板较之人才，老板变得越来越弱势，人才变得越来越强势，这是一个不争的事实。经营企业就是经营人心，得人心者可以得天下，当然也可以得财富。用什么才能得到人心呢？幸福，只有幸福才是赢得人心

7、的“吸铁石”。白猫黑猫，抓住幸福才是好猫。幸福就是生产力，幸福就是核心竞争力。只有幸福企业才会拥有未来，真正幸福的企业是所向无敌的，是不可战胜的。（五）企业是为员工（包括老板）谋幸福的工具，而不是为老板赚钱的工具很多老板天然的认为，自己投资办企业就是为了赚钱，企业当然是自己赚钱的工具。然而，随着改革的深入和历史的发展，这已经是一个正在被淘汰的观念。在我们所处的“心”时代，在我们的未来，企业将不再是为老板赚钱的“私器”，而是为全体员工谋幸福的“公器”21。企业是为员工（包括老板）的幸福而赚钱，而不能为赚钱而牺牲员工的幸福。这是一个全新的历史

8、潮流，我们必须与时俱进，及早转变，否则，必将失去人心，失去未来。（六）企业应该追求幸福最大化，而不是利润最大化企业有四大责任：为员工创造幸福，为客户创造价值，为股东创造回报，为社会创造福祉。这