美尚居业务部市场调查问卷.doc

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1、美尚居业务部市场调查问卷1.您知道美尚居一站式居家装饰生活馆的位置吗？（）知道（）不知道2.请您列出您所知道的装饰公司，谢谢！3．今年您是否有装修的打算？　（）是（）否4．您准备装修的房屋状况　新房（）旧房（）高层（）多层（）平房（）5．您通过什么渠道了解装饰公司？　（）媒体宣传（电视、报刊、杂志、互联网）（）朋友、同事或邻居介绍　（）家装市场上自己寻找（）到家装服务中心咨询（）其他6．请您评议一下下列各种因素对您选择装饰公司的重要性：　　A．公司的综合实力1．必要2．不重要3．无所谓　　B．公司有无资质1．必要2．不重要3．无所谓　　C．公司

2、信誉程度如何1．必要2．不重要3．无所谓　　D．公司设计师的素质及所提供的设计方案、图纸1．必要2．不重要3．无所谓　　E．公司提供的相应报价1．必要2．不重要3．无所谓　　F．参观公司样板间1．必要2．不重要3．无所谓　　G．公司售后服务情况1．必要2．不重要3．无所谓　　H．公司管理机构及规模1．必要2．不重要3．无所谓　　I．装饰公司的口头承诺1．必要2．不重要3．无所谓　　J．装饰公司有无固定的经营场所1．必要2．不重要3．无所谓7．您在选择装饰公司时是否注意其企业资质？　（）没注意（）注意到是一级（）二级（）三级（）四级（）无8．您认

3、为哪些因素会影响工程质量和使用寿命？（）施工、管理人员素质（）施工材料的质量、品牌（）施工全过程的管理、调配9．您认为装饰公司的报价单应包括哪些内容？（）单纯的价格表（）价格表附带工艺做法说明10．如果你初步准备或已经投资的装修费用是多少？（）三万以内（）三万至五万（）五万至十万（）十万以上11．您理想中的居室装饰档次？　　（）经济型（）普通型（）中高档型（）豪华型12．您认为影响价格的因素是什么？　　（）材料（）工艺（）工费（）公司规模（）管理费13．在装修时您是否需要设计师为您出设计方案及图纸，您对装修设计的看法　　（）重要，毕竟人家是专业

4、（）重要，但我不需要（）可有可无，关键看价钱（）不重要，装修只是工程，没啥好设计的14．装修前您最担心什么？　　（）做到一半，装修的人就无处可寻了（）没有履行合同　　（）工程质量出问题（）“钓鱼工程”（工程进度之中不停地加价要钱）15．您在家装过程中遇到的最大问题是什么？　　（）装饰公司不正规，无法与您签订正规的书面施工合同　　（）没有装修常识，在实际的工程中上当受骗，如不知材料用的对不对，工艺做法好不好　　（）某些装修公司为了达到高额的工程量，做了大量不必要的项目　　（）某些设计师为了达到所谓的“效果”做了很多华而不实的设计　如不介意，请留下

5、：　　1．您的姓名：联系电话：　　2．性别：（）男（）女3．年龄：（）30岁以下（）30—40岁（）40—50岁（）50岁以上4．家庭年收入：（）10万元以下（）10万元—20万元（）20万元以上5．从事行业：（）国家公务员（）IT行业（）金融证券业（)市场与销售（）房地产业（）广告与公关（）艺术与文化传播（）其他