咨询师的每日工作时间安排流程.doc

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1、咨询师每天的安排（1）每天拿出3小时干三件事：A、早上晨会结束后：1、拿出集体学习1小时，学习的内容具体包括：咨询师需要的基本知识、基本技能、机构产品特色、产品优势、价格体系、周围市场状况、学校、情况、竞争对手的基本情况等；（8：00--9:00）2、咨询师都要花1小时时间维护老客户、准客户、目标客户，要把“蓄水池系统”建立起来短信赢心工程（9:00--10:00）3、所有咨询师都要花1小时时间根据客户分析量表进行客户分析；（13:00--14:00）4、外呼时间和回访时间每个工作日上午10:00—12:00、下午14:00-16:00、16:00--17：30去学校门口地推晚18:30

2、-21:00为打回访电话时间。如与家长约定好时间或其他特殊情况的可以灵活调整。5、回访电话的资源主要是市场部收集的电话、以往的来电和来访、及其他渠道获得的客户资料。6、每人每天完成60个以上有效回访任务，即单次通话达到5分钟以上；每周完成邀约10个家长上门。7、每一次跟踪回访都在客户资源开发操作记录表中作好详细记录，部门主管应及时进行检查督促。8、每个工作日下午17:30时部门召开当日理单会议，对前一天工作进行总结培训，安排布置明天工作任务。具体你们的时间不一样你们根据自己的实际情况加以调整这是我个人的建议。周末的时间安排肯定不一样因为有谈单背单