虚拟社区中基于Tag的知识协同机制——基于豆瓣网社区的案例研究-论文.pdf

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1、第9卷第8期管理学报VolJ9NO．82012年8月ChineseJourna1ofManagementAug．2012虚拟社区中基于Tag的知识协同机制基于豆瓣网社区的案例研究邓卫华易明王伟军(1．华中农业大学经济管理学院；2．华中师范大学信息管理系)摘要：借鉴认知科学理论探讨Tag与虚拟社区知识协同的关系，深入剖析了虚拟社区中基于Tag的知识协同机制问题。研究发现，具有相似Tag使用模式的用户群体之间知识协同效应的发生机率较高。基于Tag的虚拟社区知识协同过程由Tag标注、Tag聚类、基于Tag的知识吸收以及基于Tag的知识创新4个环

2、节组成。以豆瓣网社区为案例研究对象，探讨了虚拟社区知识协同过程，进一步验证了研究结论。关键词：虚拟社区；标签；知识协同中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1672—884X(2012)08—1203—08AResearchonKnowledgeCoUab0ratiOnMechanismsinVirtualCommunityBasedonTag：ACaseStudyonDoubanDENGWeihuaYIMingWANGWei：un。(1．HuazhongAgricultureUniversity，Wuhan，China；2．Huaz

3、hongNormalUniversity，Wuhan，China)Abstract：Thisarticleresearchestherelationsoftheknowledgecollaborationandthesocia1taginvirtualcommunitybasedonthetheoryofcognitive，andanalyzesknowledgecollaborationmechanismsinvirtualcommunity．Thestudyshowsthattheeffectiveknowledgecollabora

4、tionoccurbetweenusergroupswhichhavesimilarusepatternsoftag，andthecollaborativeprocessircludefoursessions，whicharetagindicating，tagclustering，knowledgeabsorbingbasedonthetagardknowledgeinnova—tionbasedonthetag．Finally，ittakestheDoubanasacasestudytovalidatetheabove—mentione

5、dconclusions．Keywords：virtualcommunity；tag；knowledgecollaboration知识经济的发展推动了知识管理迈向以知制、过程模型和算法模型等。如QIANG等]识协同为标志的新阶段]。同时，随着web2．研究了知识协同网络，并给出了一个知识网络0时代的来临，虚拟社区的数量正以前所未有协同模型；SAMADDAR等对主从关系的知的速度增长，并成为现代社会十分重要的知识识协同进行了数量建模；冯博将知识协同的交流和创新平台。在虚拟社区实践中，知识协过程划分为知识分析、知识发掘、知识重构、知同的现象不

6、断涌现，这使得虚拟社区知识协同识整合、知识创新等环节，并构建了知识协同的理论与方法的研究显得格外重要。一般过程模型；吴绍波等将知识链组织之间目前，国内外学者对知识协同的研究已经知识协同划分为知识协同机会识别和知识协同取得了一定进展，具体可以从以下3个方面论过程2个阶段。③知识协同应用研究，主要包述：①知识协同概念的讨论，为知识协同的发展括协同设计、新产品研发、企业生产组织嘲奠定基础。目前，比较有代表性的观点是将知等方面，体现了知识协同的实际价值。总之，从识协同看作知识管理发展的第3阶段]。②知研究现状来看，学者们关于知识协同的研究还识协同

7、机制与模型研究，主要包括知识协同机处于起步阶段，鲜有学者关注虚拟社区环境下收稿日期：2011-04—25基金项目：国家自然科学基金资助项目(71073066)；国家社会科学基金资助项目(12CTQ044)；教育部人文社会科学青年基金资助项目(09YJC870008)·1203·管理学报第9卷第8期2012年8月的知识协同问题。知识协同势必通过知识资源之问的知识关联来当前，国内外学者主要是从自由分类法的实现，而知识协同效应的高低也将取决于知识角度研究标签(Tag)，具体包括3个方面：①理关联的强度，因此，知识关联也是知识协同的一论研究，主要

8、集中在运行环境(社会化标注系个重要因素。统)、运行机制等方面；②实例研究，包括总之，本文认为知识协同是通过挖掘各知用户、资源或Tag的特点及相互关系口，Tag识资源之间的联系，进行资源的重构、