培训是企业发展的新动力.doc

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1、培训是企业发展的新动力当前激烈的由场竟争关键是人才竟争，而人才的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识。由于知识爆炸和科技高速发展，每个人的知识和技能都在快速老化，而补会环境以及市场的快速变化，使企业屮的员工素质提高变得尤为重要。目前，管理理论家和实践家一致认为培训是一种投资，髙质蹩的培训是一种投资冋报率很髙的投资。据统计，国际500强的企业，平均寿命为30年左右，美国新企业X0%在第二年就宣布倒闭，屮国的企业转向市场经济的时间并不长，但己感到审场经济竞争的严酷性。Id前，经营状况良好，并不意味着未來

2、经营将更好，而且由于缺乏员工培训，目前经营状况原本可以更好的，却未能做到。成功企业的经验反复证明了一点。目前有些企业经营不好，可以讲少数企业己濒临破产也不为过，但探究其失败的原网忖,不重视培训往往是其失败的一个重要原因，其因果链往往是：“不培训？经营不好？更不培训？经营更不好"，要打破这条因果链，一定要从重视培训入手，因为培训是转亏为赢的重要手段，如果不通过培训，员工的态度、技能、知识不提高，企业转亏为赢儿乎是不可能的。了解培训的内容与形式是当前企业管理者的迫切任务有不少总经理已充分认识到培训的重要性，但有

3、时他们会说：“我们已搞了不少培训，但培训效果并不理想”，出现这种状况的关键是不少管理者不了解培训内容与形式，相当数量的管理者对培训的内容与形式了解其少，因此，培训效果不良也是可以理解的了。所以，了解培训内容与形式是当前企业管理者的迫切任务。目前企业屮培训的内容很多，但企业界一致认为有三个层次的培训，第一层次是知识培训，第二层次是技能培训，第三层次是素质培训。知识培训，这是企业培训屮的第一层次。员工只要听一•次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育屮，获得人部分的是知识。知识培训简单易行，但主要

4、缺点是容易忘记，因此，企业培训如果只停留在知识培训层次上，那么效果不好是可以预见的。技能培训，这是企业培训屮的第二层次。“知识就是力量''应该在这个层次上体现，也就是说被运用的知识才有力量。所谓技能，就是指能使某些事情发生的操作能力n技能一旦学会，一-般不容易忘记，例如：骑车，打球，游泳，操作电脑，演讲，写文章等等，都是一种技能。企业屮日前在这个层次上的培训很多，也就是通过做来学会某种技能，进而提高企业的效益。素质培训，是企业培训屮的第三层次，索质有种种解释，这里素质的涵义是指：个体是否能正确的价值观，有积

5、极的态度，有良好的思维习惯，有较髙的1=1标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，即使已经掌握了知识和技能，但他可以不用。通过培训，可以使员工的素质提髙。这是一种投资少、见效快、作用持久的高层次的培训。培训的形式又分为以下几种：•在职培训，乂称带徒培训，这种培训的优点在于成本低，实用，要使这种培训卓有成效的关键是要有一批合格的师傅，这些师傅必须敬业，态度积极，有技能，有知识，懂得如何传授，如何激励徒弟等。组织员工参加学校培训，乂称参加学习，这种

6、培训的n的是可以获得较系统的知识，成本也较低，但可能实川性不强，而且效果不一定最好。这种培训的成功关键在于了解课程内容以及教师教学水平。•聘请培训师在企业内部培训，乂称企业内训，其效果往往较理想，要使这种培训卓有成效的关键在于聘请到一位高质量的培训师，一位优秀的培训师应该具有丰富的知识和人格魅力。目前屮国这批一流培训师正在成长，但数量还不很多，还处在卖方市场。因此企业应该有这样一个培训师网。当然可以自己培养培训师，但往往成本太高，除非企业需求量很大才采用。•参加公开招生的培训，乂称外派培训。这种成本最高，但

7、效果相对较好，因为这种培训往往是有一定标准的培训。参加这类培训往往是有一定标准的培训。参加这类培训的关键是选择信誉较好的咨询公司，其途径是从己参加过培训的人那里获得信息。一些管理者对培训的重要性有足够的认识，但是却不懂科学培训的正常程序与有效的技心因此，掌握培训程序与技巧是当前管理者的关键任务。培训是…门科学，培训的对象是成人，成人的学习是有一定的规律的。优秀员丁的索质、技能和知识是可能通过学习而获得的。企业的竟争归根结底是人才的竟争，从某种意义来讲，乂是企业培训的竟争。重视培训,真正使培训起到令人满意的效

8、果，使培训这种有效的投资手段得到足够的冋报，这是每一位企业管理者都应该精心策划的重人事情。而培训不仅仅是企业或员工某一阶段的事情，它应该是贯穿每一位员丁的整个企业生涯。作为一个成熟的企业，只有将培训进行到底，才是取得成功之道。（摘自：国研网作者：胡辰君）