高级企业培训师理论及技能重点押题(32页).doc

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1、高级企业培训师押题重点理论题：共57题（单选20题多选20题判断15题简答2题）或67题（单选30题多选20题判断15题简答2题）理论答题方法：1、答题时间：8:30---10:00共90分钟2、答题方法：1）先看试卷5分钟，写上名字2）再看简答题，如果会先答15分钟左右3）再答单选题，20分钟4）再答判断题，25分钟5）再答多选题，20分钟6）检查试卷，用5分钟理论题押题重点：上册（基础知识）共26点：P4、5、8、13、16、17、22、27、45、55、62、63、67、74、75、76、92、104、120、124、127、133、143、145、166、172中

2、册（助师企师）共39点：P32、39、41、54、62、70、90、109、117、126、158、217、218、250、257、258、263、274、282、289、290、300、306、316、318、327、337、338、340、346、354、366、381、384、388、410、415、419、420下册（高企师）共65点：P14、15、18、29；P42、47、49、50、51；P71、83、84、85、92、97、102、104、105、114、115、119、120、132、133；P142、143、144、153、155、156、163、168

3、；P172、173、176、180、183、184、186、188、189；P195、196、197、198、202、214、218、220；P226、227、233、237；P246、248、254、256；P262、268、270、276、277、280、287、290.技能题：共5—7道题答题方法：1、答题时间：10:30---12:00共120分钟2、答题方法：1）先看试卷5分钟，写上名字2）先易后难；3）分条来答；4）以分定字；5）先答会的分数多的题；6）不能空白；技能题押题重点：A、审定题部分（5个）一．结合案例中岗位职责说明书，撰写岗位职务描述审定报告。高P

4、14审定报告通用结构：1.标题：关于XXXX的审定报告2.内容简介：该XXXX方案内容全面、结构清晰、定性分析了……3.说优点：如实用性强，具有操作性；动态性强，具有……4.找缺点：如定量设计不完整……5.结论意见：根据以上……，该方案完整可行，可以实施。6.审定人：XX7.审定时间：XXXX年XX月XX日（审定理论依据：高级P14-15）关键词：实用性、个性化、专家行为、动态管理、科学性、结构合理。答：某职业学院岗位描述方案审定报告在本案例中职务描述方案对岗位职务进行了描述，全面完善，职责分析科学合理，经审定，审定意见如下：1.本方案对岗位职务、责任描述内容全面，包含了

5、对从业人员基本情况、工作职责、个人努力、工作条件等四个方面，从岗位工作角度，将对人的要求和对岗位的条件的界定，全部包含在内。符合当前和发展的实际情况，具有很强的操作性，符合实用性原则。2.该方案岗位职务描述细致明确，客观地反映出不同岗位、不同层级之间的差异，对整体岗位的描述定量定性分析恰当合理，符合个性化原则。3.该方案当中，所反映的岗位工作信息，符合本岗位工作实际工作规律，具有科学性，是由精通本岗位工作情况的专家设计而成。符合专家行为原则。4.文件结构合理，撰写规范。在审定过程当中发现，该方案需在如下方面进行完善和修正。1.在具体岗位的描述当中缺少定量的考量。2.对岗位

6、的发展动态和发展趋势预测不足。应增加动态管理机制。综上所述，本方案在完善上述不足的基础上，基本可行。审核人：***日期：*年*月*日二.请对你单位以往开展的某项具体培训项目进行一次方案审定，并完成审定报告（案例参考：中级P255和高级P100；）审定报告理论依据：高级P105培训项目审定的内容和原则。培训项目开发方案的通用格式标题：XXXX项目开发培训方案1.导言：2.培训目的：3.培训对象：4.培训目标：5.培训项目内容：6.培训组织形式：7.培训周期（日期）：8.培训项目费用：1.培训项目评估：注：全文用“培训项目”字样，不要出现“培训课程”字样答：我公司新入职员工培

7、训方案导言:经公司董事会批准,交由培训部对新入职员工进行系统培训,方案如下:一.基本目的：为了让新员工了解和认识公司；融入公司企业文化；掌握岗位基本技能和知识；提高员工岗位的适应能力。二.培训对象：所有新入职不满2个月的员工。人数共计54人三.培训项目目标：(1)了解公司历史和文化(2)了解岗位职责，提高岗位适应能力四.培训项目的具体内容：(1)公司文化内容为：公司介绍，商务礼仪、时间管理、有效沟通。(2)岗位职责和绩效管理(3)成本管理和质量管理；产品知识；(4)应急情况处理；技能培训。五.培训组织形式：脱产集中与分散相结合