护理管理信息院内网络的建立和应用-论文.pdf

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1、·管理·教学·护理管理信息院内网络的建立和应用▲肖良翠庞丽(广西北流市人民医院消化内科，北流市537400)【摘要】目的探讨护理管理信息院内网络的建立和应用。方法对全院25个护理单元、54名护理管理人员，进行护理管理信息院内网络的建立和应用，分析应用前后的效果。结果应用护理管理信息院内网后护士长手册、月报表、月质控、病例讨论、护理部质控反馈的录入时间显著短于手工书写时间，差异有统计学意义(P<0．05)；应用前后成本管理、资源共享、工作效率、管理积极性、管理规范化、沟通效果提高的程度比较差异有统计学意义(P<0．o5)；2013年

2、上半年应用护理管理信息院内网半年后，患者满意度率为98．43％，显著高于2012年上半年护理管理信息院内网应用前的满意率93．85％，差异有统计学意sc(e<0．05)。结论护理管理信息院内网络的建立和应用实现了护理管理的信息化、规范化、统一化，有效提高了护士长的管理能力，提高了患者满意度。【关键词】护理管理；院内网络；建立；应用【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1673-7768(2015)03-0402-03DOI：10．16121／j．enki．cn45．1347／r．2015．03．48随着人们生活水平的提高

3、和医疗水平的进步，现代修订，让系统更加合理、实用。各护理科室将护理记录医院护理服务的需求也Et益增加，加强医院科室的网络填人共享的电子模板。设立系统管理小组，建立系统应信息化建设已成为共同关注的话题。网络化的管理通用的运用方法和相关标准，实时对提交内容进行检查规过综合整合利用信息，能更科学化、标准化、规范化进行范，使系统规范化、标准化。各护理管理人员可在院内管理工作。护理管理信息网络化已成为共同关注的焦网络系统的通讯交流版块进行沟通和文件传送等。也点。我院共设立25个护理单元，由54名护理管理人可共享其他部门的文档信息，学习和借鉴

4、其他科室网络员组成，床位有800多张，护理管理上的重要环节就是管理的方法。系统设定个人中心及个人网络云端，方便及时共享院内各种护理信息和规范的管理平台，已成为储存及调用相关个人资料，改变了以往u盘或移动硬盘影响我院护理管理工作效率的重要节点。以往护理部保存方式，增加了信息的及时性。和科室间所有需要下发和上交的各种护理资料，包括每1．3观察指标(1)于系统正式运营后分别记录全院月护理工作重点、护理质控检查结果分析资料、全院护25个护理科室台账的手写、电子记录时间；(2)对护士士业务培训资料等均是人工传送，需花大量的人力、财长进行关于

5、系统运用效果的问卷调查，主要内容为工作力；由于各种管理信息如护士长手册、学习培训记录、教效率、管理积极性、成本管理、管理规范化、资源共享、沟学记录等均为手工书写，较为费时且记录质量欠佳，影通效果等方面，根据各内容改善程度，分别给予显著、一响了护理管理质量。故本研究通过建立护理管理信般、无变化的评价；(3)运用该系统前后患者满意度情息院内网络，探讨其在护理管理过程中的应用价值。况。1．4统计学处理数据采用SPSS21．0统计分析，计数1资料和方法资料采用卡方检验，计量资料用均数±标准差表示，应用前后比较用t检验，等级资料行秩和检验，

6、以P<0．051．1一般资料将全院25个护理单元、54名护理管理表示差异有统计学意义。人员的护理管理信息建立院内网络。’1．2方法2013年1月首先在泌尿外科建立自主开发2结果的护理管理信息系统试行，并建立相关反馈机制，系统试运行成熟后在全院运行。具体运行步骤：程序员建立2．1护理管理信息院内网络应用前后信息录入时间的电子模板，内容包括护士长手册、教学记录本、学习培训比较应用护理管理信息院内网后护士长手册、月报记录本、护理质控记录本等台账记录。对全体医护管理表、月质控、病例讨论、护理部质控反馈的录入时间明显者进行系统培训及运行，及

7、时反馈意见和建议，并及时短于手工书写时间(P<0．05)。见表1。基金项目：广西玉林市科学研究与技术开发计划资助项目(13036029)内融2015年6月第10卷第3期403表1护理管理信息院内网络应用前后信息录入时间(min)的比较(nw±s)2．2护士长的问卷调查对全部护理管理人员进行问理规范化、沟通效果提高的程度均优于应用前卷调查，共发放54份问卷，均全部回收，回收率100％。(P<0．05)。见表2。应用后成本管理、资源共享、工作效率、管理积极性、管表2护理管理人员对院内网络应用前后效果评价[(％)]2．3患者满意度调查2

8、012年上半年系统运用前，对排、进展，及时发现护理工作中出现的问题并及时实施462例患者进行满意度调查，满意率为93．85％，2013年解决办法，保证了护理工作有序、规范化、有效进行，显上半年应用护理管理信息院内网半年后，对502例患者著提高了工作