大数据环境下电网企业知识管理研究.pdf

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1、l酬l大数据环境下电网企业知识管理研究汪福军(上海理工大学200093)【摘要】社会经济发展的根本动力，是企业这个社会经济主体的不断未能与科研、管理等实际业务活动结合起来，知识资源的使用率不变革和创新，而企业及其他各种社会组织变革与创新的本质，是知识的高，业务援助功能不足，难于发挥知识资源应有的价值。2、知识资创新、传播、推广与应用。大数据时代，企业需要面对海量信息，这些信源过于分散，缺乏统一标准，难于形成企业整体知识体系：全公司息越来越碎片化、无序化，大部分都是非结构化数据或半结构化数据，的知

2、识资源没有实现统一应用与管理，培训系统、情报资源库、业如何对数据进行采集、存取、加工，就成了"-3前知识管理所需要解决的务应用系统知识资源各自分散且相互没有关联，缺乏统一规范和问题之一。数据交换标准，无法形成企业整体知识体系，严重影响知识在公司【关键词】大数据；电网企业；知识管理；个性化知识推送中的流转，亟待进行完善和提升。3、未能发挥业务专家在企业知识体系建设中作用：企业各业务领域专家与领军人才是企业知识从历史背景来说，随着以知识资源的生产、占有、配置和消费的宝贵财富，但现有系统没有提供系统性

3、的专业人才知识积累、互为主导的知识经济时代的到来，知识作为一种新型资源在电网企动交流与知识援助机制，无法发挥专业人才在企业知识管理中的业中扮演着超出以往的更为重要的作用，现代企业正在朝着知识巨大作用。4、缺乏与员工工作及发展相匹配的知识体系架构与知化方向发展，正在开始导入和实施知识管理。社会经济发展的根识导航公司目前还没有建：立与员工发展、工作流程及工作对象相本动力，是企业这个社会经济主体的不断变革和创新，而企业及其匹配的知识体系架构，缺乏有效的知识导航机制，将在很大程度上他各种社会组织变革与创

4、新的本质，是知识的创新、传播、推广与制约企业知识资源的积累、传播与利用。应用。大数据时代，企业需要面对海量信息，这些信息越来越碎片针对这些问题，在大数据环境下作者提出以下建设方案：1．化、无序化，大部分都是非结构化数据或半结构化数据，如何对数知识管理资源分析方面。知识资源是组织知识管理的核心对象，据进行采集、存取、加工，就成了当前知识管理所需要解决的问题对于电力公司来讲，要依据组织业务战略及核心业务，鉴别组织内之一。的知识资源，分析组织内现有的知识现状和未来对知识的需求。从宏观层面来说，中央提出

5、建设创新型国家，核心就是把增强分别从来源途径、专业、职能管理、创新管理形态等角度对知识进自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，走出中国特色自主行梳理和分析。2．建立知识管理概念模型，针对公司的知识体系创新道路，推动科学技术的跨越式发展。李克强在两院院士大会进行知识鉴别、创造、获取、存储、共享和使用的全过程管理。可参上做报告：创新宏观调控实施创新驱动，并在全球研究理事会照GB／T23703系列知识管理国标的知识管理概念模型，在管理过2014年北京大会开幕式致辞时强调，让创新成为实现中国经济升程中

6、突出创新驱动和服务创新的理念，构建公司自己的知识管理级的强大动力。本文试图以国网J公司开展知识管理工程建设为中心。3．知识汇聚建设方面，定义知识资源描述的统一规范、建立例，列举了建设过程中所遇到的问题及采用的解决方案，阐述了从系统间知识数据交换的统一规范、建立统一的非结构化数据存储建设目标的确立、参考模型的选择、总体设计原则的确定、工程项形式、建立统一的数据交互平台、建立统一的知识数据管理平台，目的分解、建设计划的拟定、保障措施、工程后评估模型的整个并提供通用工具，使用分类、聚类统计方法对知识资

7、源进行特征分过程。析。4．在知识地图建设方面，建立以岗位胜任力和员工职业生涯知识管理包含的范畴很广，包括组织文化、线上线下各类知识发展为主线的多维度的知识地图，建立企业基于岗位的智力分布管理活动，涉及知识管理的理念、方法、工具和技术保障等，其范围图，使员工很方便地找到所需要的专项知识(各种技能、技术和／和领域，几乎囊括企业、团队和个体活动的方方面面。自德鲁克提或职责描述)。5．从问题人手，从需求出发，建立供需匹配机制，出知识社会、知识企业和知识管理以来，西方管理学界已普遍认识引导知识的借鉴、传承

8、和创新。对不同类型的知识资源、用户行到当代企业管理已进入知识化阶段，知识的创造、传播、共享和利为、知识与用户的互动、用户与用户的互动、组织机构知识贡献与用，都是企业保持持续竞争优势的关键。知识积累、知识利用率等进行数据加工与统计分析，了解系统实际目前，大部分电力公司现有的知识资源管理相关系统包括网应用状况、资源质量状况、用户行为特征、用户偏好与需求，实现知络大学和数字图书馆，同时，各业务应用系统中也产生大量专业知识资源的自动推送。识内容。网络大学提供课件、考试题库、培训项目、论坛等以员工培训为主