全球人寿客服中心手册.pdf

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1、1全球人壽—客服中心手冊項目頁次一、保戶臨櫃服務---------------------------------------------------------3二、契約內容變更---------------------------------------------------------41.變更住所地址、電話------------------------------------------------72.變更被保險人基本資料-------------------------------------

2、---------73.變更被保險人職業--------------------------------------------------74.變更要保人--------------------------------------------------------75.變更受益人--------------------------------------------------------86.新增附約----------------------------------------------------

3、------87.修改附約----------------------------------------------------------98.刪除附約---------------------------------------------------------109.變更繳別--------------------------------------------------------1010.變更續期繳費方式---------------------------------------------

4、---1011.減少主契約保險金額----------------------------------------------1112.增加主契約保險金額----------------------------------------------1113.險種變更／轉換（含年期變更）------------------------------------1214.減額繳清保險----------------------------------------------------1415.展期定期保險-----

5、-----------------------------------------------1416.取消次體加費／變更次體等級--------------------------------------1517.變更紅利給付方式------------------------------------------------1518.主約增額選擇權--------------------------------------------------1519.QWV新增附約-------------------

6、----------------------------------16三、復效----------------------------------------------------------------17四、猶豫期間作業--------------------------------------------------------18五、保險單借款----------------------------------------------------------19六、保險契約終止----------

7、----------------------------------------------21七、教育基金／生存金／滿期金／生日年金之給付----------------------------22八、補發保險單----------------------------------------------------------27九、網路線上變更--------------------------------------------------------28十、「海外緊急救援卡」作業規則---------

8、---------------------------------32十一、NED金添財保本定期保險---------------------------------------------35十二、ROT全心意保本定期保險---------------------------------------------40十三、VUL卓越變額萬能壽險----------------------------