实施精细化管理对电力营销工作的促进作用

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1、实施精细化管理对电力营销工作的促进作用赵长春孟祥宇(兰西县电业局摘要：电力营销实行精细化管理，可提升企业运营的效率和效益，有效地3-2增供扩销细分市场，研究客户用电需求规律，根据客户的增供扩销，提高服务水平和管理水平。进行精细化管理，要完善制度和标准，不同特性，采取差异化的营销策略，满足客户个性化的需要；完善营优化工作流程，做好细节衔接，认真严格考核，将管理理念贯彻到具体工作中销分析制度，规范营销分析报表，由定性改为定量分析，制定有针对去，取得实际的效果。性、可操作性的营销策略提供决策；采用多种方式受理客户各类

2、用电关键词：精细化管理业务，建立全流程节假目业扩接电制度，通过网络提供查询、咨询、装在市场经济的条件下，终端能源市场的竞争日益激烈，在此严峻表接电等项服务，开展用电安全、节能降耗专业化的技术服务，扩大形势下，供电企业要实现可持续发展，就必须与时俱进，不断推进管市场份额；打造用电服务品牌，树品牌形象，以形象赢市场；制定增供理创新。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管促销管理办法，设立增供促销奖金，鼓励市场开拓。理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着3．3减少经济损失线损管理

3、是营销工作的一大难题，细化工积极的促进作用。作，细分责任，加强考核，实行分压、分线、分台变、分季节、分责人的1精细化管理的涵义“五分”，进行目标管理．对电能计量装置的封闭性能改造，通过信息精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的～种企业系统对用电现场情况实时监测，异常告警，防止偷漏电：选用低能耗管理理念，以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面化的管理模式，非晶合金变压器投入电网运行等，有效地减少线路损失。电费的回收最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其实质是在规范化和标直接影响企业的效益，强化抄表

4、、核算管理，细化考核指标，将电费回准化的基础上，对管理流程进行科学细化和合理优化的过程。收率与个人的经济利益挂钩，严格执行电价政策，进行电价普查，杜实现精细化管理的要素为：精细的管理制度，是精细化管理的前绝“人情电”、“关系电”，实现应收必收，收必收齐。提和保障：精细的操作标准，对各个环节、各个岗位的工作进行严格4实施精细化管理需注意的几个问题的控制：精细的运行流程，从开始到结束，一系列步骤和工作细节逐精细化管理是一个系统工程，在实施过程中，要有统筹的安排和步推进，每个环节达到预期的效果；精美的细节衔接，工作环

5、节环环周密的计划，对实施中有可能出现的问题进行分析预测，制定解决方紧扣、前后工作衔接上严丝合缝，达到最佳效果；精确的绩效考核，管案，对实施中出现的问题，及时采取措施，进行解决，保证精细化管理理数字化、精确化，用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效工作的实施。下面是精细化管理实施中需注意的几个问题。率；精确的回馈修正，根据信息反馈，及时修正完善相应措施，不断优4．1切合自身实际每个企业自身情况和所处环境不同，精细化化精细化管理控制体系，使精细化管理更上新水平。管理要针对自己的实际进行实施，才能会有良好的效果，

6、要对采用的2精细化管理的实施要点方式和过程，达到什么样的目的等问题，进行“精细化”的分析；供电供电营销开展精细化管理，要将精细化管理的方法和理念付诸营销易受到市场、社会等方面的影Ⅱ向，精细化管理的实施要具备灵活于营销管理实践。精在事前，细在过程，管在质量，促进营销工作由分性和创新性，根据外界的情况，不断进行调整，细在观察，精在变化。散型向集约型转变，从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制4．2加强学习，达成共识要清楚的认识到，人是实现精细化管管理转变，推动营销管理水平的提高。下面是实施精细化管理的几个理最主要

7、的因素，实现精细化管理，必须达到全体员工的共识。为此，要点。要加强现代科学管理理论与方法的学习和培训，从思想根源上培养2．1建立严细的管理标；隹体系建立严细的管理标；隹体系，使精员工追求精细化的文化氛围，让全体员工充分认识精细化管理的意细化管理有章可循。按照工作岗位和职责，确定量化的、明确的、科学义、必要性、可实现性，提高人员的素质和参与的积极性，最大限度地的管理标准和考核制度，根据工作完成情况，进行严细的考核，通过调动和发挥广大员工的积极性、主动性和创造性，实现员工对工作细奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细

8、化管理。节由随意转向规范、由粗放转向精细，提高精细化管理的具体性和实2．2实现营销管理信息化以信息化推动精细化管理，按照现代效性。营销管理规律和精细化管理要求，建立营销技术支持系统，优化营销4．3明确思路，循序渐进要有阶段性目标，循序渐进，把精细化管理流程，对服务功能及程序进行重新整合，构建信息高度共享、流管理的迈进步伐夯实，才能形成坚实的基础，才不会半途而废。确立程运转通畅、科学规范