构建网络学习平台创新培训管理手段――龙烟网络学习系统实践与思考.pdf

《构建网络学习平台创新培训管理手段――龙烟网络学习系统实践与思考.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、16.构建网络学习平台创新培训管理手段――龙烟网络学习系统实践与思考郭晓红（龙岩卷烟厂福建龙岩新罗区乘风路1299号364000）摘要：面对烟草行业竞争日益激烈的态势，龙岩卷烟厂提出继续实施做大做强“七匹狼”品牌的发展战略，继续推进技术创新能力、营销创新能力、管理创新能力的提升。龙烟要做大做强七匹狼，成为行业一流企业，支撑创新、领先、持续创造的原动力是什么？是人。企业领导充分认识到这点，十分重视员工的教育与开发，企业培训要想快速地、大规模地提高员工素质，提升经营管理水平，提高技术水平，就要走一条新路。关键词：网络学习；培训管理一、引言龙烟以往的职

2、工教育培训工作，形式单一，缺乏系统性、针对性和实效性，已经不能满足龙烟的战略发展需要和人力资源开发的需求，主要表现在以下几个方面：一是龙烟以往的职工培训主要是采用传统的集中授课方式，或以“师带徒”和“请进来送出去”方式，不但方式单一，效率低下，而且无法大规模的组织职工培训，不能人人参加培训，全面提高职工素质。二是培训与生产的矛盾。由于受一些条件制约，特别是工学矛盾突出，学习时间难以保证，培训质量也就难以保证。如职业技能鉴定的培训，按鉴定规范要求，每个工种的理论培训约需60课时，学员多为四班倒人员，以往面授培训必须将四班人员分成两批进行，每项内容都

3、得上两次课，同时学员还必须到厂内教室集中培训，由于种种原因，听课的积极性很差，甚至只有3-4人来听课。职工无法持续、系统的参加培训，培训效果大打折扣。三是职工自主学习缺乏交流指导，也没有权威的题目与题库供学员练习，不能进行有效的交流，学员迫切需要有专家、老师指明学习重点、难点，通过练习了解自己的水平和学习进度。二、龙烟网络学习系统的特点及优势网络学习系统作为知识传播、知识共享的平台，为全厂员工提供了一个学习的途径；知识管理体系为学习平台提供了学习内容方面的支持，是学习平台正常运转、发挥效力的基础；考核管理体系从激励和约束两方面为学习平台提供了制度

4、上的保障，三者之间的关系如下图所示：66知考识内制核学习平台管容度管（网络学习系统）理支保理体持障体系系龙岩卷烟厂网络学习系统结构图1、网络学习平台龙岩卷烟厂学习平台以网络学习系统为核心。传统的面对面以教育为中心的学习和培训方式，由于耗费资源、需要人员集中和脱产、内容更新缓慢、缺乏针对性、及时性和跟踪管理机制等缺点，已远远不能满足企业的现实需要。因此，利用计算机和互联网技术的以人为中心的网络化学习教育将是最佳的企业培训方式。龙烟紧跟时代发展的步伐，与时俱进，充分利用先进的计算机技术和网络技术为龙烟员工提供效果更好的学习、培训环境。龙烟网络学习系统

5、提供了网上学习、网上考试、网上培训、视频点播、网上交流等功能，如下图所示。学习培训考试评估视视教材库课程库频频课课件库试题库教龙烟网络学习系统知识库体系件学竞赛调查交流总的来说，龙烟网络学习系统具有以下几方面的优势：（1）操作简单龙烟网络学习系统面向全厂员工，不仅包括各职能科室的管理人员，而且包括一线生产工人，后者的计算机应用水平相对较低。在系统设计时充分考虑到这一点，摒弃了传统ERP、CRM等系统流程复杂、表单众多的特点，采用了网站的方式，操作网络学习系统类似于浏览网络。系统的易操作性扫除了系统在全厂范围内推广的障碍。（2）功能强大67龙烟网络

6、学习系统提供了全面的学习、培训、考试、交流等功能。学习模块中，系统使用者可以学习包括word、ppt、pdf、chm等格式在内的课件，在学习后，还可以做一些针对所学内容设计的练习题，以巩固所学内容。此外，还可以通过视频学习一些教程、讲座，丰富了教学的样式和内容。考试模块中，考生在规定时间内完成设计好的试卷，部门负责人可以查询本部门人员参加考试情况以及考试成绩，厂级相关负责人可以查看全厂人员参加考试情况以及考试成绩。培训模块中，员工可以参加培训课程、参加案例分析，并就案例分析与其他人在网上进行交流。交流模块中，采用留言板和BBS的形式为员工营造一个

7、学习社区，既可以就学习中的问题进行讨论，又可以共享学习心得体会。此外，为了增强娱乐性，系统还设有竞赛功能，通过闯关的形式让学员寓学于乐，轻松的掌握知识。（3）针对性强龙烟网络学习系统可以针对不同部门、不同岗位设计不同的学习内容。不同的岗位需要不同的技能，不同岗位上的员工有不同的学习需求，龙烟学习系统很好的解决了这个矛盾。在系统中，人力资源部门可以根据不同岗位的工作要求，以及调查上来的学习、培训需求量身定做地安排学习内容，比如可以针对财务部门安排成本控制方面的学习内容；为烟厂中层管理人员安排工商管理方面的课程；为车间操作人员安排操作技能培训等，这些

8、在系统中很轻易地就能实现。总之，龙烟网络学习系统成功地建立了一个知识共享、知识传播的平台，简单、方便的操作以及丰富多样的学习途径充分激发