问卷与量表的编制及分析方法.pdf

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1、問卷與量表的編製及分析方法王俊明國立體育學院體育研究所教授壹、問卷與量表的差異「問卷與量表」都是研究者用來蒐集資料的一種技術,也可以說是對個人行為和態度的一種測量技術。它的用處在於量度,特別是對某些主要變項的量度。雖然問卷和量表都是可以用來蒐集資料,但這兩者基本上還是有一些差異存在的:一、在編製架構上的差異(一)量表需要理論的依據,問卷則只要符合主題即可。通常量表的編製都是根據學者所提的理論來決定其編製的架構,譬如若要編製教練的領導行為量表時,可根據運動心理學者Chelladurai&Carron的運動情境領導理論來編製。此項理論將教練的領導行為分為「訓

2、練和教學的行為」、「民主的行為」、「權威的行為」、「社會支持的行為」及「獎勵及讚賞的行為」等五個向度,因此編製者可依照這五個向度編成一份有五個分量表的領導行為量表。然而在編製問卷時,只要研究者先將所要研究的主題釐清,並將所要了解的問題臚列出來,然後依序編排即可。(二)量表的各分量表都要有明確的定義,問卷則無此要求。在編製量表時,若沒有分量表,編製者就直接將此量表的定義加以說明。若所編製的量表包含有若干個分量表,各個分量表亦需將其定義加以界定清楚。一方面讓編製者在編題時能切合各個分量表的主題,另一方面是讓閱讀者能了解此量表的各個分量表究竟是做何解釋。1二、

3、在計分上的差異(一)量表是以各個分量表為計分的單位,問卷是以各題為單位來計次。假如一個量表有若干個分量表,其計分的方式是以各個分量表為單位。由於量表通常是以點量尺的型式呈現,研究者只要將分量表中每一題的分數相加即可。問卷則和量表不同,它是以單題為計算單位,亦即是以每一題的各個選項來計算其次數。(二)量表的計算單位是分數,而問卷的計算單位是次數。由於量表是將各題的分數相加而得到一個分數,因此所得的分數是屬於連續變數。而問卷是以各題的選項來計次,所得的結果是各個選項的次數分配,此乃屬於間斷變數。三、在統計分析上的差異(一)量表在描述統計方面有平均數、標準差、

4、積差相關;在推論統計方面有t考驗、變異數分析、共變數分析、迥歸分析等。(二)問卷在描述統計方面有次數分配、百分比;在推論統計方2面有χ考驗(如適合度考驗、百分比同質性考驗、獨立性考驗、改變的顯著性考驗等)。貳、問卷編製的方法一、問卷編製的步驟研究者在編製問卷時,可依三個步驟進行:確定主題、蒐集資料、編製題目。以下就以台北市民參與慢速壘球活動的調查研究為例,說明一份問卷是如何編製出來的(問卷如附錄一的第二部份)。(一)確定主題2問卷編製的內容應和所要調查的目的一致,譬如若要了解台北市民參與慢速壘球活動的情形,所編製的題目就應和慢速壘球的活動有關。(二)蒐集

5、資料假如要了解市民參與慢速壘球活動的情形,首先需要知道台北市的慢速壘球活動是如何運作。編製者可至台北市慢速壘球協會訪問相關的工作人員,或是至壘球活動的現場了解會員參加活動的情形。這些資料都可供編製者在編製問卷時參考用。(三)編製題目編製者在蒐集有關的資料後,即可將各項資料整理並編擬出題目。所編的題目可分為人口統計變項部份和問卷題目部份兩類,由前者可了解參與慢速壘球活動人員的年齡、性別、婚姻、職業、學歷、收入等基本資料,問卷的主要內容包括有參與慢速壘球活動的原因、每月參加的次數、時間、經費、及參加的方式等。二、問卷編製的類型一般而言,問卷的類型可為開放式的

6、問卷和封閉式的問卷兩類。以下即分別予以說明:(一)開放式的問卷1.在球類運動中,你喜不喜歡棒球?為什麼?2.你通常收看什麼球類比賽節目?為什麼?(二)封閉式的問卷1.你喜不喜歡棒球運動?囗很不喜歡囗不太喜歡囗有點喜歡囗很喜歡32.你通常喜歡收視那種球類比賽節目?囗籃球囗足球囗棒球囗其他由上面的例題得知,開放式的問卷讓作答者有較大發揮的空間,研究者可以比較深入的了解作答者心中的想法,但需要較長的時間作答。而封閉式的問卷的優點是讓作答者能在最短的時間內作答完畢,而且答案明確,易於統計,但其缺點是無法得知作答者為何要選該答案的原因。通常一份問卷是以封閉式的題目

7、為主,另佐以若干開放式的題目(研究者比較想深入知道的問題)。三、提出問題的標準研究者在編製問卷時必須先考慮所編擬的問題是否適宜,以下所提的幾項標準可做為問卷編製者的參考:(一)問題是否與研究目的一致問卷裡所提的問題必須和研究目的一致,才不會讓作答者有離題的感覺。譬如問卷是要了解台北市民參與慢速壘球活動的情形,所有問卷裡的問題當然都必須和慢速壘球活動有關。假如在此份問卷裡問了有關台北市政的問題,就會讓作答者不知所措。(二)問題的類型是否合適有些問卷的問題適合用封閉式的類型,有些則應該用開放式的類型。一般而言,開放式的問題比較能獲得充足的資料,但其缺點是費時

8、,而且作答的對象在教育程度上不能太低。因此,問題的類型應該視作答的對象、研究的主

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