部门经理考核制度.doc

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1、部门经理薪酬考核制度部门经理薪酬体系由二部分组成：营销部现有人员6人，业务部现有3人。现部门划分只针对上门客户，也就是说上门客户中，卖房需划分至业务部，买方需划分至营销部。对于自身发展的客户，则无部门划分区别，置业顾问可同时承接买卖客户。所有接待客户均需要至部门经理处签定代理合同或服务合同。所签合同计入部门经理绩效考核。所有薪酬均参考各部门最新薪酬制度。考核组织由总经理办公室组成，采用月度考核标准。管理考核与绩效考核相互独立。部门经理当月考核未过关者，扣除当月工资的400元（管理与绩效各占200元），且所扣额度计入年度保底工资内。1.管理考核：由于业务范围不再明确，

2、所以代理合同或服务合同由哪位部门经理协助签下的，此合同就归属与哪位部门经理。例如：业务部的员工在营销部部门经理协助下签署了一份委托代理合同，则该合同列入营销部部门经理名下，且单子成交后所产生的7%提成归属于营销部部门经理。各部门经理需管理、规划好部门员工的日常工作，如卫生打扫，客户回访，营销工具的使用计划等。如有需求，需与人力资源部共同组织在岗培训。关心部门每位员工的生活及工作，与员工沟通并定出每季度个人计划，帮助并督促员工实现个人计划。每月月初6号之前，需上交上月员工考核统计数据，数据内容参考薪酬制度中的考核内容。以下考核内容完成4项为管理考核通过。职位评分标准（

3、月计分）营销部经理1、在每月的卫生考核中，通过率为90%；2、部门员工抽查的客户回访率在90%以上的为合格；3、部门员工按计划使用营销工具，使用率在80%以上合格；4、按时上交员工考核数据统计；5、每一季度末月时，上交员工及部门下季度业绩计划。业务部经理1、在每月的卫生考核中，通过率为90%；2、部门员工抽查的客户回访率在90%以上的为合格；3、部门员工按计划使用营销工具，使用率在80%以上合格；4、按时上交员工考核数据统计；5、每一季度末月时，上交员工及部门下季度业绩计划。人力资源部经理1、在每月的卫生考核中，通过率为90%；2、负责店内卫生考核、营销工具及客户回

4、访抽查；3、与各部门经理协商并组织在岗培训；4、负责根据各部门经理提供的员工考核数据填写升降级报告；5、每一季度末月时，上交员工及部门下季度业绩计划。2.绩效考核：各部门员工绩效考核通过率达80%为合格。人力资源部考核为培训计划及80%以上的实施率。备注：若每月完成任意一项考核，则奖励200元。※本守则自2011年6月1日起试行。公司保留对本守则最终解释权。如有未尽事宜另行通知。总经办签字：