标准2：全面质量管理标准.doc

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1、QB中铁十一局株桥南山口制梁场企业标准QG/QZ01.02-2002全面质量管理标准编制：罗勇审核：马永杰批准：文志勇受控标识：发放编号：2002-08-08发布2002-08-10实施中铁十一局株桥南山口制梁场发布7全面质量管理标准根据国家有关规定，结合制梁场具体情况制订本标准。本标准规定了制梁场全面质量管理的任务及主要内容。本标准适用于制梁场全面质量管理工作。１管理职能1.1中铁十一局株桥南山口制梁场全面质量管理领导小组，由经理负责领导全面质量管理工作，总工程师在经理领导下，负责全面质量管理的日常组织工作和解决产品质量中重大技术问题。1.2制梁

2、场质量管理领导小组接受株洲桥梁工厂全面质量管理委员会领导。1.3制梁场质量管理领导小组负责组织领导本制梁场的全面质量管理工作。２管理内容与要求2.1制梁场全面质量管理领导小组的主要任务是，经常了解铁路建设和国内外对铁路建设的需要，掌握国内外同类产品的发展动态，制订制梁场的质量方针目标，教育全体职工牢固树立“7质量第一”和为用户服务的思想，认真执行工艺规程，采用科学方法和管理手段，严格控制影响产品质量的各种因素，努力提高工作质量，不断改进老产品，研制新产品，创造优质产品，努力做到用户满意，力争产品在国内外市场上具有竞争能力。2.2方针目标管理与质量计

3、划制梁场必须实行方针目标管理，并纳入经济责任制进行考核，具体内容见方针目标管理有关规定。根据制梁场方针目标要求，制定年度产品质量计划，计划要具体落实，并认真组织实施。2.3质量保证体系2.3.1为了稳定地生产用户满意的产品，各部室要建立一套严密、协调、高效的质量保证体系，逐步实现各项工作标准化、程序化、制度化。2.3.2质量保证体系包括产品质量保证体系和工作质量保证体系，在梁场的全部活动中要以工作质量保工序质量，以工序质量保产品质量。2.3.3产品质量保证体系，要在质量标准、工艺文件、工艺装备、测试手段和原始记录的基础上，强化工序质量控制，从生产的

4、关键工序，关键部位抓起，逐步建立和完善产品质量保证体系。2.3.47工作质量保证体系要落实到产品质量有关的各项管理规章制度，特别是制梁场各级人员质量责任制，同时也体现在制梁场各类人员的工作质量标准上。2.3.5产品质量保证体系和工作质量保证体系中所规定的项目和内容，均应有相应的考核办法，并纳入经济责任制，确保体系发挥功能。2.3.6质量保证体系由质量管理领导小组定期检查验证。2.4新产品试制过程质量管理新产品试制过程的质量管理是指产品的全部技术准备工作，试制必须严格采取科学态度，严格按程度办事，试制过程的质量管理主要有以下各项：2.4.1认真做好市

5、场调查工作，收集用户反映要求和国内外的质量信息，做好市场预测和可行性分析。2.4.2组织技术、物资、安全生产等管理部门进行研究分析，确定合理的试制方案。2.4.3做好标准化工作，做好试制的各项准备工作，保证新产品符合或高于国家各项技术标准。2.4.4做好新产品的试验鉴定工作，新产品试制后应严格经过试验鉴定，做好详细记录，从技术上、经济上做出评价。2.4.5新产品试制合格后，应将图纸等技术资料及有关材料整理归档。2.4.6新产品投产前必须具备以下条件：2.4.6.17有完整、正确、清晰的产品图纸和技术标准，并按规定履行审批手续。2.4.6.2有保证产

6、品质量的工艺文件，工艺装备和测试手段。2.4.6.3符合安全和环境保护要求。2.4.6.4取得产品鉴定机构的鉴定合格证书。2.5产品生产过程的管理是指稳定地生产合格品和优质产品，实行工序控制，抓好每个环节的质量管理，使生产经常处于受控状态和管理状态，严格执行质量标准，把好产品质量关。生产过程的质量管理主要有以下几项：2.5.1主要工序必须运用质量管理的有效手段，根据工艺要求建立工序质量管理点，建立有关人员的质量责任制，预防不合格品发生。2.5.2按月做好产品质量和检查，统计考核工作，并纳入经济责任制进行考核奖惩。2.5.3建立健全产品质量检验制度，

7、各工序实行自检，重点工序实行专检把关，做到检验程序清楚，方法明确，标准统一，记录齐全。2.5.4加强计量、试验工作，具备为保证产品质量所必须的长、热、力、电等计量手段检验设备，做到数据准确统一可靠及时。2.5.57做好物质供应管理工作，严格按各产品所需原材料标准进行检查入库，不合格不准入库或投入生产。严格执行材料代用的审批手续，加强材料配件的保管和发放，做到数据准确、记录清楚。2.5.6组织做好设备、工装、模具、工卡量具、仪器仪表的维护保养和修理，使之处于良好状态，保证产品质量。2.5.7搞好文明生产，做到整齐清洁，均衡生产。2.5.8按“质量信息

8、反馈管理制度”做好信息反馈工作。2.5.9搞好包装和入库堆码等工作，需要包装的由技术部制订包装标准，并按标准检查。入库必须