全面质量管理的标准

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1、国家体育创奥运精品工程施工质量培训班讲课材料全面质量管理的标准、卓越模式和创精品工程策划顾永新2004年8月27日在座各位领导、各位同行，大家下午好，很高兴来到城建集团，来到奥运的工地，跟大家对如何参与创建精品工程，进行一些交流。我今天下午的讲座基本上分两大部分，第一部分谈一下影响精品工程的几大因素；第二部分讲一下创鲁班奖工程的流程。本人刚才已经作了介绍，我原来在中建一局建设发展公司，现在在建设部下面的中建协质量体系认证中心工作，主要搞贯标体系认证。这几年，我结合创精品工程，把自己在实践当中的一些体会、认识，作了一些系统的总结，出了两本书，一本是结构方面的

2、《结构精品》，把北京市创结构长城杯的一些案例，包括一些精华作了总结。还有一本，是2000年跟总站张玉萍合作的，关于精品工程的实践性理论，重点讲了精品工程生产线体系，这个精品生产线体系得了北京市科学成果奖，目标管理、精品策划、过程监控、检查、考核、持续改进，就是精品工程的一个生产体系。这两本书，精品工程案例分析主要是根据近5年来建设发展，包括我这7年的创优体会和经验总结。就是98年的80申报、99年的北京工商行、2000年的北京国贸、2001年的现代盛世大厦，2002年的国家电力调动指挥中心五个工程创奖过程当中的一些认识，一些体会，包括一些具体的做法给大家作

3、介绍。这里有五个工程的照片。这五个工程，四个工程都在北京，一个是在大连。这五个工程都有前期的策划，我们现在创精品工程，重在过程精品，就是在过程当中如何体现，如何来策划一个精品，而不是到后期靠大量的返工来修出一个精品。第一部分主要介绍一下创精品工程的五大因素，那么这个五大因素总结的也不一定准确，也是个人在实践当中的一些认识和体会，不一定准确，创精品工程的因素我个人认为有五个方面：一、工程的设计对精品工程的影响，二、工程的承包模式对精品工程的影响。三、新技术、新工艺的应用对精品工程的影响。四、质量改进和工艺创新对精品工程的影响。五、工程的成本对精品工程的影响。

4、 74国家体育创奥运精品工程施工质量培训班讲课材料也就是说，我们在跟业主签订合同，确定质量等级时，已决定是创结构长城杯，还是竣工长城杯，还是创最高奖鲁班奖。首先我们要进行五个方面因素的分析，如果成本状态很不好，那我觉得就不一定要定位很高，要根据五个方面来进行统筹考虑、统筹策划，再来确定我们的精品目标。第二部分今天要讲一下如何收集和制作鲁班奖的资料。这部分主要结合自己近几年作为鲁班奖的检查组组长，看了很多工程，也评定了不少工程，走了不少企业，总结了几个方面的经验跟大家交流一下：第一，鲁班奖的产生的背景，以及目前发展现状；第二，每年鲁班奖申报评审、复查、颁奖的

5、一个流程大概是怎么样；第三，工程资料收集的内容，工程资料存在的问题，以及现场复查汇报材料的策划与制作。这里面现场迎接检查是很重要的，特别是现场汇报20分钟的一个幻灯片怎么制作？还有提交评委会进行讨论的5分钟录像带重点怎么策划，怎么制作这两个方面，这里面都给大家作一些介绍。第一部分创精品的五大因素第一个因素，工程设计对创精品工程的影响。工程设计在这几个方面是很重要的，要最终达到一个精品工程，首先设计上是先进的、合理的。设计本身就是一个精品工程，鲁班奖规定要申报的工程必须是优秀设计，如果能拿到市里面的或者建设部国家级的设计大奖是优先考虑的，这是硬条件。下面我再

6、分几方面细讲：第一，就是精品工程的对设计的最基本的要求，有这么几个：第一，这个设计要充分体现出可持续发展的思想，设计应采用先进、可行的环保技术和建材，最大限度的利用自然通风和自然采光，要环保型的设计。现在越来越强调绿色建筑，这个概念已经在很多城市得到普及了。第二，设计应该采用先进的、成熟的、可靠的技术，使工程具有一流的技术水平。第三，大的公共建筑要考虑到残疾人设施，考虑适应人文环境。74国家体育创奥运精品工程施工质量培训班讲课材料第二、每个企业都应该做图纸会审，特别强调，不能违反强制性条文。这两年鲁班奖检查如果发现有一条违背强制性条文的话，它就具有否决性。

7、图纸会审时没提出来，你按这个去做，违背强条的话就要被否决。特别是结构部分跟机电安装部分，在施工过程中的矛盾如何消化和解决，在图纸会审的时候也要重点提出来。这里这张图就是个鲁班奖工程，它的屋面要求必须是两道以上防水，那么对凹面的做法最好有单项的一些交底。下面给大家展示一些屋面做法的图片，因为鲁班奖工程它特别强调凹面必须是两道以上防水，主要就考虑到屋面的耐久性的问题，那么特别是屋面上面一些管道，管道穿墙的部分，包括出气孔排列很整齐。对于面砖来说，主要就是控制几个方面：第一是这个面砖色差要很均匀，排缝要很整齐，像这张照片就是用面砖作防水，弧形的。排气孔的位置，尽

8、量放在地砖缝的中间，排气孔有各式各样，有些是金属的，有些是铸铁的，