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时间:2020-03-31
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1、财经管理2008.11(下旬刊)武汉市经济型酒店的SWOT分析及其策略探讨□刘芳(武汉科技大学中南分校文法学院旅游系湖北·武汉430000)摘要本文在介绍武汉市经济型酒店发展概况的基础上说明了武汉市经济型酒店进行营销战略规划的必要性,详细分析了武汉市经济型酒店发展所面临的机遇、威胁及其自身的优势与劣势,并提出了具有针对性的营销策略方案。关键词经济型酒店SWOT分析营销策略中图分类号:F063.1文献标识码:A文章编号:1672-7894(2008)11-220-02一、经济型酒店概况润的相对稳定性也较高。星级酒店中高端市场由于价位较高,如果(一)经济型酒店简介出现突发事件
2、,较难保持正常的营利水平,恢复时间较长,因而抗经济型酒店,英文叫法有EconomyHotel,或EconomyLimited风险能力不强。此外,多数小型的社会旅馆和招待所因缺乏资金以ServiceHotel,或BudgetHotel,是相对于豪华型酒店的中低端市场及标准化管理,价格虽低,但服务、卫生、安全等条件不尽如人意,而言的,是个动态的相对概念,中文翻译成“提供有限服务的经济而经济型酒店的出现正好弥补了这个断层,填补中低端市场的空型酒店”,即提供专业化服务的,让消费者开支节俭、获得实惠,提白,是经济型酒店在武汉迅速扩张的外因。供有限的服务设备设施的经济类型的酒店。Gi
3、lbert与Arnold(1989)2.武汉市经济型酒店的劣势条件(W-Weakness)的定义是,一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环(1)顾客对酒店的总体认知度不高,缺乏市场营销的意识和手境;质量与三、四星酒店相当,但价格便宜25-30%;在90年代初,段,品牌形象构建不够成功,整体宣传促销不力。Snior与Morphew(1990)认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预(2)从业人员整体素质不高且高级人力资源缺乏,员工服务意算较低的旅行者的住宿类型;Davidson(1993)指出,经济型住宿业具识低。在成本控制、服务质量、员工培训、企业文化等方面管理水平有
4、所有连锁酒店业的优势,通过特定的设计和管理,极具竞争力优落后,人员结构不合理,高素质的营销人才短缺且流动频率过大。势的房价,以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。综合以上观(3)设备没有星级酒店先进。硬件设施是举办会展的物资基点,经济型酒店可以定义为:“以大众旅行者和中小商务者为主要础和先决条件,相对高星级酒店而言,经济型酒店的硬件设施相对服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人不足,例如缺乏大型会议场馆,这在一定程度上制约了经济型酒店民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店举办会展的可能性,造成了潜在收入的白白流失。业态。”(4)
5、经济型酒店正面临着物业、人力成本上涨的压力。上海锦(二)武汉市经济型酒店的发展江之星副总裁俞萌来汉时曾表示,去年以来经济型酒店的疯狂圈经济型酒店最早出现在20世纪30~50年代末的美国,随后从地,导致物业成本平均上涨了20%,加上人力成本增加,如果不能美国发展到欧洲、日本等国家,成为世界酒店业发展的新亮点。20通过内部管理等方式削减成本的话,经济型酒店房价上涨的可能世纪末,我国的经济型酒店开始在北京、上海等大城市起步,而后性很大。迅速向国内其它地区发展。经济型酒店主要面向社会大众、一般商(5)经济型酒店的电子商务和网络经济目前大多仍停留在初务人士、度假的家庭、普通自费旅游
6、者等群体,是针对中低端市场级阶段,也就是大部分已上网的饭店或集团仍局限于通过网页进的酒店。其市场特征是价格适中,国内消费群体市场规模大,需求行广告宣传或通过网站辅助销售阶段,还没有完全具备网上实时稳定。与传统的旅馆、招待所和豪华的高星级酒店不同,经济型酒预订、网上交易、网上结帐等电子商务的基本功能。店最大的特点就是“经济实惠”,提供的是“有限服务”,只能满足3.市场机会(O-Opportunities)客人最基本的住宿需求。武汉市经济型酒店的发展始于21世纪(1)市场空间大。中国旅游业的蓬勃发展给旅游饭店业的发初,目前武汉市经济型酒店已达200余家,近年来刚开业的有60多
7、展提供了一个稳定的外部环境。据统计,2007年武汉市接待国内旅家,其中规模较大的有如家快捷、瑞安酒店、7天、锦江之星、莫泰游人数就达到3889.07万人次,较上年增长18.5%;接待海外旅游168、武汉华坤商务宾馆、路德怡酒店等等。据统计,截至今年第人数52.98万人次,较2006年增长15.5%。实现旅游总收入314.37二季度,经济型酒店在武汉区域的客房总数已达9076间。亿元,增长18.1%,增幅同比提高4.9个百分点。其中,国内旅游收二、经济型酒店的SWOT分析入296.98亿元,增长18.5%;国际旅游外汇收入2.2
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