手机支付需厘清大问题.docx

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1、2010-03-21手机支付需厘清六大关键问题文章分类:行业应用3月3日,浦发银行和中国移动均发布公告,称中移动就公司或子公司战略入股浦发银行和开展战略合作正进行协商,中国移动总裁王建宙表示,入股浦发银行的主要目的是看好手机支付,中国移动要以手机为载体形成移动电子商务平台,包括小额支付、地铁刷卡、转账、汇款等。中国移动此举让我感觉似曾相识。   去年9月,我到日本采访,发现日本手机支付业务推广得很好,这和NTTDoCoMo这家老牌电信运营商做出的努力分不开。为更好地推广手机支付业务,NTTDoCoMo和索尼、东日本

2、铁路公司合资成立了名叫FeliCaNetworks的手机支付网络公司,索尼占57%的股份,NTTDoCoMo占38%,东日本铁路公司占5%。这也是强强联手,NTTDoCoMo和索尼合资主要是因为它能生产芯片,东日本铁路公司主要的优势集中在运输领域。  手机支付离不开银行结算体系,于是,NTTDoCoMo又和三井住友银行合资成立了名叫SumitomoMitsuiCardCompany的公司。SumitomoMitsui集团占66%的股份,NTTDoCoMo占34%。有了这样的合作,使得NTTDoCoMo的手机支付服务

3、“Osaifu-Keitai”发展得很好。在日本,手机可以作为电子货币、信用卡、电子票卡、会员卡、机票等多种用途使用。  其实早在几年前,手机支付已开始在国内试水。中国移动今年在手机支付上再次发力,让我们嗅到了今年行业发展的一些重要趋势。  一、手机支付业务将是下一个运营商所争夺的高地   2009年,3G元年带给三大电信运营商的只是短暂的欣喜,网络刚刚建得有点模样,内容刚刚有点看头,一股整治手机**之风吹得三大电信巨头有些找不着北。可以预计,2010年,3G业务将在争论和徘徊中前行。向全业务转型,如何体现3G的优

4、越性?能否让用户更好地体验和享受到3G带来的变革?做什么内容?和外面合作不合作?这都是问题。这些问题很考验各个运营商的综合实力,尤其是整合产业链的能力和推出更优化更合适更诱人的新应用的能力。  虽然有难度,但是我们推论,大力推进数据业务发展只能是各运营商思考和着力的重点。然而,更多的增值应用都需要搭载一个良好的行业平台,以拓展更多的行业应用。在此基础上,实现手机支付和搭建手机支付平台便是一个很好的实现行业应用拓展的办法。因为目前的手机支付更容易切入的市场,一定是各种行业。  在目前的3G竞争格局下,各运营商也非常需

5、要通过行业应用来扩展和绑定客户,以此实现增加客户、减少客户流失和推广行业增值应用。一方面手机支付避免了6/6意识形态方面的风险,另一方面又具有非常广阔的市场空间,因此为各运营商所瞩目,应该是一种必然。  慧聪研究调查结果显示,目前97.5%用户对手机支付非常感兴趣。但涉及的两个最核心的产业:移动通信和金融,在这项大规模投入的商业应用上一直在担心:怎样的应用才是用户所需要的,怎样的实现方式和解决方案才符合大众的消费心理和消费习惯?  对此,慧聪行业研究院选取了一种基于SIM卡的应用方案,在北京、上海、广州三个城市,随

6、机抽取1000名普通消费者进行接受度进行研究,发现愿意接受这项应用的用户比例超过八成,其中更有相当一部分铁杆用户,即使在现有手机不适用于符合该功能产品的情况下仍愿意更换新手机来使用,忠诚度高达67.9%。  近80%用户对手机刷公交和购物餐饮的消费功能意愿强烈,六成用户对手机的查询交易明细的功能感兴趣,两成用户愿意使用充值、加油、缴高速路费的功能等。经济、省事,对现有的生活方式及使用习惯改变很少,却带来极大的便利性,为用户带来非常突出的体验感受。  如今手机支付业务可覆盖的行业范围和地域越来越广,产业链各个环节也越

7、来越成熟,加之用户的普遍接受的态度,各方均在积极寻找合作和发展机会,可以说,手机支付的春天开始来临。也许,不久的将来,通过产业链各方的努力,它将改变国人的生活方式和习惯,跟随着我们通信产业的整体发展,带领我们走进全新的科技时代和数字时代。  二、国内外手机支付的三种最新方案  手机支付的技术目前主要有NFC、SIMPASS、和RF-SIM等主要的几种解决方案。目前在中国都尚未获得大规模商用。  1、NFC(nearfieldcommunication):    由飞利浦公司发起,由诺基亚、索尼等著名厂商联合主推的一

8、项无线技术。不久前,由多家公司、大学和用户共同成立了泛欧联盟,开发NFC的开放式架构,推动其在手机中的应用。NFC由非接触式射频识别(RFID)及互联互通技术整合演变而来,在单一芯片上(直接嵌入在手机终端的主板上)结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能,实现在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。这项技术最初只是RFID技术和网络技术的简单合并,现在已经

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