智慧旅游系统建设体系与发展策略研究_杜鹏.pdf

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1、2013年第23期科技管理研究2013No.23ScienceandTechnologyManagementＲesearchdoi:10.3969/j.issn.1000－7695.2013.23.010智慧旅游系统建设体系与发展策略研究12杜鹏，杨蕾(1.深圳大学，广东深圳510680;2.广东财经大学，广东广州510320)摘要:随着信息技术的进步和智慧城市的发展，智慧旅游已成为旅游信息化理论与实践研究的热点和前沿问题之一，被学界公认为解决目前旅游业发展瓶颈和存在问题的重要突破口。从发展背景、发展环境、发展历史、概念内涵、潜在风险、发展策略等方面对智慧旅游进行较为全面的分析，并根据我国

2、发展现状构建包含智慧旅游社会支撑体系、信息基础设施体系、旅游资源开发与管理体系，以及智慧旅游功能应用与创新体系的智慧旅游建设与发展策略，并提出相应的指标体系，将对丰富完善智慧旅游理论研究体系，促进智慧旅游的建设、发展和创新具有理论和实践意义。关键词:智慧旅游;智慧城市;发展策略;体系结构;评价指标体系中图分类号:F59文献标识码:A文章编号:1000－7695(2013)23－0044－06TheＲesearchonFrameworkSystemandDevelopmentStrategyofSmartTourism12DUPeng，YANGLei(1.ShenzhenUniversity

3、，Shenzhen518060，China;2.GuangdongUniversityofFinanceandEconomics，Guangzhou510320，China)Abstract:Withtheprogressofinformationtechnologyandthedevelopmentofsmartcity，smarttourismhasbecomeoneofthehottestresearchissuesintourisminformationizationfield．Itisconsideredaveryimportantwaytosolvesomeseriouspro

4、blemsinpresenttourismindustry．Byanalyzingthebackgroundenvironment，developinghistory，connotativedefinition，potentialrisks，anddevelopmentstrategyofsmarttourism，thisarticleproposedatargetedevaluationindexsystemtoim-provetheaccuracyandthepertinencesofevaluationforsmarttourism，whichincludesthesocialsup

5、portsystem，theinfor-mationinfrastructuresystem，thetourismindustrydevelopmentsystem，theapplicationandinnovationsystem．Ithasgreattheoreticalandpracticalsignificanceforestablishingacomprehensivescientificevaluationstandardandperfectingthetheo-reticalsystemofsmarttourism．Keywords:smarttourism;smartcit

6、y;developmentstrategy;developmentframework;evaluationindexsystem旅游业发展瓶颈和现存诸多问题的最重要突破口1前言之一。旅游业对信息依存度极高，信息的有效传递和智慧旅游系统的建设对于提升我国旅游行业形流通已成为其生命力的源泉，但在现实旅游过程中，象和服务管理水平具有重要意义，同时也有利于促旅游信息多元性、不对称性等问题十分突出，旅游进经营管理创新，为旅游服务行业引入全新的可持消费者、经营者和管理者都渴望一种具有准确高效续发展模式。在国家、省市、区县到景区都在积极的信息沟通方式，获取及发布旅游信息，节约时间发展建设智慧旅游系统的同

7、时，需要充分全面地认成本、空间成本和经济成本的优化的旅游服务。随知可能面临的困难与风险，并具有针对性地提出相着信息技术的进步和智慧城市的发展，特别是物联应的发展策略和评价标准。本文将从发展背景、发网、云计算、移动互联网等技术创新与普及，旅游展环境、发展历史、概念内涵、潜在风险、发展建行业信息交流和共享方式、消费模式、经营监督管设策略、评价指标等方面对智慧旅游进行较为全面［1］理等信息化变革已成为可能。基于这些技术发展的分