用友ERP操作指南及问题汇总.pdf

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1、ERP操作指南汇编1.1基础设置及共性问题1.1.1实验11建账日期必须是当月1日，否则做后续实验时部分经济业务不能输入，无法制作凭证。出现此类问题只能将原有账套删除重做。2根据实验要求，中行的银行存款应该用美币计量，但实验设定时此栏目显示灰色，无法选择。2.1以陈明进入到系统管理，账套，修改，直到有个选择“是否有外币计量”，打勾。3如何添加操作人员和设置操作人员权限3.1系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）3.2系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即可）4如何

2、控制操作人员的数据权限4.1企业应用平台--基础信息--数据权限（在数据权限控制设置中选择需要控制的内容，在数据权限设置中进行权限分配；在金额权限分配中设置金额权限）5账套如何进行输出5.1系统管理——账套——输出；6账套如何进行引入6.1开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码“空”——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成7如何解除工作站点锁定8如何解除单据的锁定8.1判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。8.2解决办法：

3、系统管理——视图——清除单据锁定——删除工作站的所有锁定——选择相应的单据——删除9如何设置自定义项9.1企业应用平台——设置——其他——自定义项中进行设置（在自定义项中指定的项目，会反映在每张单据上，而在单据设置中指定的项目，只适用于指定的单据）9.2需要对会计科目制定自定义项的，首先需要在自定义项——单据头上增加自定义项目，需要添加档案的，在自定义项档案中增加档案，然后在财务——会计科目中的菜单项中找到定义，就可以指定自定义项目；10如何增加备查科目10.1企业应用平台——设置——其他——自定义表结构中进行设置，设置完成

4、后，在财务——备查科目设置中进行指定；11如何修改单据的格式11.1企业应用平台——设置——单据格式设置中选择对应得单据进行修改即可12在客商档案中发现有两个名称其实是一个单位怎么进行处理12.1企业应用平台——设置——客商信息——供应商档案（客户档案）中进行并户处理。注意本操作只能在系统中没有人员在线的时候才能操作，操作之前请进行备份，以免造成数据混乱。1.2报表模块1.2.1实验21凭证审核后发现制单日期有错。1.1取消审核，取消签字，修改记账凭证2无法进行期初余额录入，弹出对话框“已被锁定，无法进行期初余额录入”2.1

5、遇到无法退出时，不能强行退出，应该用ESC键退出。2.2在系统管理——视图——清除异常任务（清除单据锁定），问题得以解决。3在定义项目大类时，一定要将大类从现金流量项目改成生产成本；在设置项目大类时，也一定要将大类改成生产成本。4现金科目要选中现金流量辅助核算，建立会计科目——指定会计科目时，选择现金总账科目、银行总账科目、现金流量科目的指定科目。否则实验三填制凭证时无法自动弹出现金流量表登记框，也无法进行出纳签字。5设置辅助核算的会计科目，期初余额的录入应该到相应的辅助账中进行，累计发生额可直接输入；没有设置辅助核算的会计

6、科目，期初余额的录入可以直接在期初余额栏输入。1.2.2实验31制作凭证时候，请使用回车键，而不是鼠标，否则无法自动弹出必要的对话框。2在进行出纳管理时，以王晶的身份不能打开“现金日记账查询条件”，而且以系统管理员的身份登陆系统管理后发现王晶的权限的设置与书上完全相同。2.1如果不指定银行、现金的总账科目，将无法进行出纳管理。会计科目界面编辑指定科目现金总账科目银行总账科目到"已选科目"栏中确定。2.2以账套主管陈明的身份登陆总账后，对王晶进行“数据权限控制设置”，将“现金”、“银行存款”、“工行存款”、“中行存

7、款”科目“授权”给王晶，保存后重新进行银行存款日记账查询即可。3在进行出纳签字时，无法使用王晶进行签字，找不到凭证栏。3.1进入系统管理，检查用户权限，发现王晶不具有出纳签字的权限，经过修改，重新用王晶进行登录并进行签字，问题得到解决。4凭证无法保存，出现“不满足贷方必有或借方必有或借贷必无”等提示4.1选择正确的凭证类别4.2收款凭证根据现金和银行存款收款业务的原始凭证填制。凡是涉及到增加现金或者银行存款账户的金额的，都必须填制收款凭证。4.3付款凭证根据现金和银行存款付款业务的原始凭证填制。凡是涉及到减少现金或者银行存款

8、账户的金额的，都必须填制付款凭证。4.4对于只涉及到“现金”与“银行存款”这两个账户的业务，如从银行存款中提取现金或以现金存入银行等，只需填制付款凭证，不再填制收款凭证，以免重复记账。4.5转账凭证根据不涉及现金和银行存款收付的转账业务的原始凭证填制。凡是不涉及到现金和银行存款增加或减少的