基于知识管理的技术创新决策研究.pdf

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1、第25卷第7期2008年7月科技进步与对策Science＆TechnologyPro甲_essandPolicyV01．25No．7JuI．2008基于知识管理的技术创新决策研究李江，和金生(天津大学管理学院，天津300072)摘要：从知识角度探讨了技术创新的实质，提出技术创新就是创新性知识的产生和应用过程。从3个层面分析了组织技术创新决策与知识管理的关系．并利用知识管理的相关概念对组织技术创新要素进行了解读。善后，针对技术创新的知识本质提出了进行技术创新决策的重要原则。关键词：技术创新；创新决策过程；知识管理中图分类号：F091．354

2、文献标识码：A文章编号：100l一7348(2008)07—0160_040引言不断演变的环境、动态的知识、具体的情境以及密集的决策决定了组织技术创新活动的主要特点：¨。其中，决策过程是技术创新项目取得成功的关键因素，决策的质量直接影响到技术创新项目的成败和效率．一项错误决策可能导致所有技术创新的努力功亏一篑。根据全球知识经济委员会(GKEC)的定义，创新决策过程(Innovation—decisionprocess)是指个体(或其它决策单位)从获得初步创新知识到形成对创新的态度，决定采用或拒绝创新，实施创新，到最终确认决策的过程。本文试

3、图从技术创新的知识本质出发，从一个独特的视角来审视和研究组织的技术创新决策过程。1基于知识创造的组织技术创新模型1921年，奥地利经济学家熊彼特(Joseph．A．Scohum．peter)在他的《经济发展理论》一书中首次提出了“创新理论”(Innovationneory)，并将技术创新定义为：把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引人生产体系。这种新的组合包括①引进新产品；②引用新技术。采用一种新的生产方法；③开辟新的市场；(D控制原材料新的来源，不管这种来源是已经存在，还是第一次创造出来；⑤实现任何一种T业新的组织，例如生成一种垄

4、断地位或打破一种垄断地位。20世纪50年代之后，随着科学技术的迅速发展，技术变革对人类社会和经济发展产生了极大的影响，人们对创新进行了广泛而深入的研究，形成了丰富的创新理论。美国国家科学基金会(NSF。NationalScienceFundation0fU．S-A)在其1969年的研究报告《成功的工业创新》将技术创新定义为：从新思想和新概念开始，通过不断地解决各种问题，最终使一个有经济价值和社会价值的新项目得到实际的成功应用。1999年8月20日，中共中央、国务院在《中共中央、国务院关于加强技术创新、发展高科技、实现产业化的决定》中给出了

5、技术创新的定义：“技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺．采用新的生产方式和经营管理模式．提高产品质鼍，开发生产新的产品．提供新的服务，占据市场并实现市场价值”。综合上述关于技术创新的概念．笔者从知识创造的角度对技术创新的过程进行了剖析，提出了基于知识创造的组织技术创新模型，如图J所示。组织的技术创新过程就是组织利用知识创造新知识的过程t21。组织的技术创新起始于外部环境变化所带来的新刺激．这种新刺激既包括技术探索的新发现，也包括市场的新变化等等。这种变化肩发了个人或者组织的学习活动．产生了某些创新性的概念和思想。这些创新性的概

6、念和思想如同知识的菌株-引在组织范围内进行培育、扩散与应用，形成创新性的产品、工艺等最终的创新成果，从而完成了组织的技术创新过程。该模型揭示了组织技术创新的知识本质，刻画了创新过程中知识的流动与转化过程，从知识摹础、外部知识以及创新知识3个方面强调了知识管理对于组织技术创新的重要作用。知识基础是指存在于创新组织内部的各种知识，既包括显性知识．也包括隐性知识。虽然这些知识不是完全针对创新活动存在的．却是创新产生的土壤．尤其是丰富的隐性知识对于产生创新思想和概念至关重要。另外，组织必须根据创新的需要吸收与新技术、新产品等相关的外部知识，主要包

7、括组织外部的技术机会以及知识溢出⋯。最收稿目期：2007—12—14基金项目：国家自然科学基金资助课题(70272044)；博士点基金资助项目(20030056014)作者简介：李江(1978～)，女，天津人，天津大学管理学院博士研究生．研究方向为知识管理与技术创新；和金生(1947一)，男，河北保定人。天津大学管理学院教授，博士生导师，研究方向为知识管理与技术创新。第7期李江，和金生：基于知识管理的技术创新决策研究·161．终．组织经过创新活动产生出物化于创新成果中的创新性知识，这些创新性知识进一步丰富了组织的知识基础。因此，组织充分利

8、用已有知识，获取、吸收、更新知识势在必行％个人学矿知识基础)、、———一／外部知识人略jj愿一图l组织技术创新模型组织在技术创新过程中需要作出许多重大决策．例如：选择技术创新项目和内容的决策；