基于知识管理的企业技术创新研究

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1、万方数据第28卷第7期科技进步与对策v01．28No．072011年4月Sci蛐ce&TechnologyProg陀ssandPol时Apr．zull基于知识管理的企业技术创新研究徐建中，李荣生(哈尔滨工程大学经济管理学院，黑龙江哈尔滨150001)摘要：技术创新是企业培育核心竞争力、获取竞争优势的重要途径，知识管理在企业技术创新活动中发挥着重要作用。首先对知识管理与技术创新的相关研究文献进行了归纳，并在总结提炼知识管理对技术创新管理的作用机理和作用路径的基础上，系统地阐述了知识管理对其的能动效用，并提出了建立知识管理人员队伍、搭

2、建知识管理基础平台、选择适合本企业知识管理的模式和营造企业文化氛国等措施，以促进知识管理与技术创新管理的融合。关键词：知识管理；技术创新；能动效应；企业管理DOI：10．3969／j．issn．100卜7348．2011．07．030中图分类号：F403．6文献标识码：A文章编号：loo卜7348(2011)07一0136-04企业技术创新过程包括R&D活动、设计、生产、市场投放以及与此相关的管理活动等，是各个阶段互动并双向循环的组织化学习过程[1]，是信息流动与企业内外部资源知识的融合过程，其核心客体是企业技术创新系统中的技术知

3、识资源。企业技术知识资源具有专用性、隐含性、生成性、累积性、路径依赖性、更新性、组织依赖性和收益难以独占性等特性，导致了企业技术创新过程效率和效益提高的难度增大，其关键是这一过程能否及时将内外部知识最大限度地融合在一起综合开发、有效利用和管理。管理学界普遍认为，知识管理是解决该问题的有效手段，企业技术创新过程应当运用知识管理的理论和方法进行管理。在此前提下，知识管理对技术创新的导向作用，使基于知识管理的企业技术创新成为提升企业核心竞争力的有效推动力‘钉。l文献回顾通过检索发现，关于技术创新与知识管理研究的重要文献主要包括：谢洪明[

4、33探讨了技术创新类型与知识管理类型之间的对应关系，以新产品开发绩效作为标准来衡量其绩效，建立了涵盖性高的分类模型，并基于对我国台湾制造业的实证分析，发现技术创新只有采取正确的知识管理方法才能取得好的新产品开发绩效。吴一鸣“1分析了模具行业的知识管理及技术创新模式，指出随着制造业产品生命周期的不断缩短，其市场不确定性不断增加，制造业的竞争将在很大程度上取决于其技术创新能力。徐建中[s1认为，技术创新是企业核心竞争力提升的源泉，而知识管理对技术创新流程又起着非常重要的导向作用。他提出了知识管理促进技术创新以提升企业核心竞争力的动力机

5、制模型，并给出使该机制得以有效运行的战略选择。赵峰¨J论述了企业高新技术创新项目R&D活动中的知识构成，阐述了企业高新技术创新项目R&D活动中的知识获取和转化机制，并提出了创新项目R&D知识管理体系、流程与模式。另外，他还从投入产出方面、输入与输出入手，说明了企业高新技术创新项目R&D知识管理的绩效问题，为进一步研究企业高新技术创新项目R&D活动的知识管理打下了理论基础。通过以上分析可知，目前学术界对知识管理与技术创新的关系进行了一定的研究，但是研究成果还不够全面细致。本文将从知识管理对技术创新的作用机理与作用路径，以及其对技术创

6、新的能动性效应等方面来进行分析，给出了企业在技术创新中实施知识管理的相应对策。2基于知识管理的企业技术创新研究2．1技术创新中知识管理的作用机理与作用路径知识管理对技术创新具有导向作用，可通过实施收稿日期：2010_ll一24基金项目：黑龙江省科技攻关项目(GC08D215)作者简介：徐建中(1959一)。男．黑龙江齐齐哈尔人，博士。哈尔滨工程大学经济管理学院教授、博士生导师，研究方向为现代管理理论与方法、经济管理与战略研究；李荣生(1980一)，男．黑龙江齐齐哈尔人，博士。哈尔滨工程大学经济管理学院讲师，研究方向为现代管理理论与

7、方法．万方数据第7期徐建中，李荣生：基于知识管理的企业技术创新研究·137·知识管理形成技术创新理念。但知识管理只能为技术创新提供理论基础和方法论基础，而技术创新作为一个复杂的系统工程，其不仅需要大量的知识，还需要有一定保障措施，如软性的管理技术和技术标准。因此。企业必须依托知识管理所提供的技术支撑来保证技术创新的顺利进行。知识管理对技术创新理论和方法的指导应贯穿于技术创新的全过程(如思想形成、研发、试制、生产、销售)，从而可及时发现问题和解决问题。(1)技术创新中知识管理的作用机理。企业技术创新能力是技术创新过程的准备阶段、研发

8、阶段、产业化阶段及扩散阶段的创新能力矢量之和，借助知识管理的管理职能可以提高技术创新各阶段的创新能力，并提升企业整体技术创新能力。要提升企业的技术创新能力，就必须有效完成“知识获取——知识处理——知识传递——知识应用”这一个完整的过程。其中，知识获