组织变革与发展核心内容ppt课件.pptx

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1、组织变革与发展核心内容OrganizationalChange组织为什么要变革组织发展的含义组织变革与组织发展组织变革的过程组织变革组织变革1、组织变革的过程组织变革的原因科学技术的快速发展市场变化竞争压力经济发展中的变化企业发展需要内部人际关系冲突及部门间矛盾团队建设组织变革2、组织变革的含义变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了，就要通过变革来打破它们，但打破原有的稳定和平衡本身不是目的，目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡，应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。动态平衡包括：稳定性、持续性、适应性、革新性。组织变革组织变革的

2、系统观组织变革组织变革的模式组织变革组织变革的阻力哈佛大学的科特认为：1、从自己利益出发，不顾组织的利益2、不明白变革的意义，对发动变革者缺乏信心3、对变革的后果与变革者估计不同4、顾虑自己的技能和知识过程组织变革组织变革的阻力1、个人阻力1）职业认同－－稳定的要求2）人际关系的适应3）担心4）守旧5）对旧组织的依赖6）经济上的原因组织变革组织变革的阻力2、组织上的阻力1）权力结构的变更2）结构3）资源4）组织的协议5）使组织倒退组织变革组织变革的阻力3、克服阻力的方法1）参与2）对阻力因素进行对比分析承认的理由反对的理由3）树立变革者的威信4）心理适应5）注意团体规范组织

3、变革组织变革的动力外部力量内部力量管理者自身的力量组织变革组织变革相互作用的4个变量任务结构人员技术组织变革3、组织变革的过程（卢因模式）解冻——创造变革的动力变革——指明改革的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为再冻结——稳定变革组织变革4、变革过程阶段认识问题介入诊断回馈活动计划干预措施评价OrganizationalDevelopment什么是组织发展（OD）组织发展的哲学观组织发展的特征组织变革与组织发展组织发展的实施组织发展的过程组织发展的动力分析组织的发展策略组织发展组织变革1、什么是组织发展（OD）组织的发展是指一种有计划的使组织提高行为有效性的行动过程。

4、产生：50年代“实验室培训”，帮助组织进行发展，主要致力于组织中的人事变革。目的：1）使组织结构的各个部分相互协调2）解决问题的新方案（变革）3）开放的组织资源，更新能力组织变革2、组织发展的哲学观组织的发展经历了三种不同的变革哲学观的变化1）传统的哲学观：认为组织发展的结果是提高生产率2）组织发展的人际关系哲学观：认为组织发展的结果是为了提高人的满意度3）组织的人力资源发展哲学观：求得组织的全面发展组织变革3、组织发展的特征1）有计划的2）包括组织各部门3）运用行为科学知识4）通过对组织过程有计划的干预5）所做的自上而下的努力6）强调工作群体的协作和最高层领导的支持7）目

5、的在于开发组织解决实际问题的潜力组织变革4、组织变革与组织发展1）组织变革狭义仅限正式结构的变革，广义还包括行为变革和技术变革2）组织发展狭义仅限成员行为变革，广义还包括结构变革和技术变革3）两者狭义有别，广义相通，统称组织变革与发展组织变革5、组织发展的实施（一）工作设计：对三个方面的设计1）工作内容多样、自主、复杂、难度、完整性2）工作职能满足员工的要求责、权、沟通、协作3）工作关系与他人的关系组织变革5、组织发展的实施（二）方法：1）工作专业化－－机械生产2）工作扩大化（横向的）－－承担多样化工作，减少对单调工作的乏味3）工作丰富化（纵向的）－－秘书不仅仅是打字，要参

6、与决策、设计、维护等，提供机会、增加责任感4）弹性的工作时间5）目标管理6）斯坎隆制－－劳资合作、节约支出、集体奖励7）职业发展8）质量管理组织变革6、组织发展的过程（一）组织发展的社会过程社会心理学家勒温认为：组织的发展经历了三个社会变化过程，主要是针对变革中人的因素而完成的。1）解冻：是指激发人的改革动机2）发展：出现适应于变革的行为模式3）冻结：保持有利于变革的行为，使变革持续发展组织变革6、组织发展的过程（二）组织的发展阶段组织的发展经历了五个阶段1）第一阶段：“危机”阶段，依靠创造力而成长2）第二阶段：“自主”阶段，依靠组织的指挥而成长3）第三阶段：“控制”阶段，

7、依靠组织的授权而成长4）第四阶段：“官僚”阶段，依靠组织间的协调而成长5）第五阶段：“新的危机”阶段，依靠合作而成长组织变革7、组织发展的动力分析（一）组织发展的动因1）组织目标的调整2）组织功能的调整3）组织结构的调整4）组织人员的调整5）组织发展的外部动因：组织环境的变化、社会需求的变化6）技术的发展和变化：组织管理方式手段的变化也是组织发展的动因组织变革7、组织发展的动力分析（二）组织发展的动力构成1）成长的力量2）阻碍的力量组织变革7、组织发展的动力分析（三）组织发展的阻力与限制1）来自于组织中的人的阻力：