工作效能提升与管理沟通ppt课件.pptx

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1、工作效能提升与管理沟通1课程大纲第一部分：有效管理时间第二部分：增强条理性与计划性第三部分：工作中的主导艺术第四部分：高效沟通技巧2第一部分：高效管理时间38：30上司打电话让任经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到10：00。10：00准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到10：20。10：20找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作，任经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到11：00。11：00对秘书报上来的文件

2、等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到12：00，还有一部分没有过目。12：00匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进办公室。让我们来看看任经理的一天的活动：414：00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不放心，本应是下属的职责，任经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等，都由任经理自己确定，此项工作又占去时间2个小时。16：00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属

3、又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。16：30召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，任经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到任经理的预期目的，还拖延了时间，一直持续到17：00。17：00下属走后，任经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。5分析讨论：时间匆匆而去的罪魁6浪费时间的十二大杀手？忘掉目标（乔治的遭遇）拖延（笑话：修马桶）缺乏优先顺序，不抓重点重过程，不重结果（钉画框）做事有头无尾

4、（陶陶的故事）缺乏条理和整洁不懂授权不会说“不”盲目行动简单事情复杂化懒惰消极思考7做分析——时间哪里去了？——对时间的分析8分析一：计算时间价值年薪每天价值每小时价值每分钟价值1500062.07.750.1325000103.312.90.2235000144.618.10.3045000186.023.30.3955000227.328.40.4765000268.633.60.5675000309.938.70.6585000351.243.90.73100000413.251.70.86每天工作8小时，每年242个工作日9

5、价值启示你的每一天、每一小时、每一分钟都有很大的价值钱是一分一分挣来的，时间是一分钟一分钟挤出来的浪费多少时间，就会浪费多少钱规划时间，让有限的时间产生最大的效益和收益林氏时间价值规划法：1、活动区分：高价值、低价值、无价值。算出价值量2、时间区分：高效时段、低效时段。算出时间成本3、每个时段尽量做高价值的活动，高价值活动安排在高效时段，我可以从事的更高价值的活动是什么？4、低价值活动同时看是否可兼做高价值活动5、随时思考提升本时段的活动价值量。确保价值大于成本，不亏10时间活动事项活动目的计划耗时实际耗时与当前平均时间价值比较8：

6、30——9：00总计分析二：时间清单分析11做区分——知轻重缓急12主动性任务VS应对性任务维持性工作VS发展性工作课堂练习：区分你明天的工作主动性区分自我管理-时间管理.WMV13四象限法解析Ⅳ忙碌琐碎的事处理文件等函件电话浪费性时间逃避性活动Ⅲ造成干扰的访问、电话信件、报告某些会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事Ⅱ准备工作预防措施、价值观的澄清计划、培训人际关系的建立真正的再创造能力增进自己的能力Ⅰ重要紧急状况迫切问题限期完成的会议或工作紧急不紧急重要不重要14做排序——设定优先级15合理安排做事顺序file:///D:讲课

7、用视频大石头.flv讲课用视频大石头.flv案例：六点工作制课堂练习：1、最近一周工作四象限练习2、为一周工作设定优先级16育习惯——节约成为习惯17工作效率低、办事拖拉时间观念差，工作时磨磨蹭噌工作时眉毛胡子一把抓，经常找不到主次经常被电话、不速之客干扰上班时间不紧凑，晚上加班干什么事情都愿意管，认为自己很忙才好没有目标、没有计划、人云亦云零碎时间都被随意打发掉，不会利用零碎时间没有时间安排表，由别人来安排不会休息、不会娱乐、没有空闲你是否有这样的一些习惯18√每天要花10分钟作计划每天作总结和反思√要有书面的待办单、日计划、

8、周计划和月度计划√每周都将你的工作排出优先顺序√能在高效的时间里做完你的重要工作√有明确的生活和工作目标必须养成习惯19能否不做？不做会有什么损失？有否更简单的办法做？可否让别人做？或交给机器、程序做可否与其他工作合并做？哪件事情应该