工作流程(仓库).doc

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1、祁东县聚力食品贸易有限公司岗位职责描述1、销售计划制定与达成:协助业务经理制定销售目标计划;协同执行销售计划,达成销售目标。2、铺市/生动化陈列/促销计划制定与执行:负责各业务代表团队拜访零售终端,执行铺市计划、生动化陈列计划及促销行动计划;收取门店订单,协调物流配送,开展促销员与促销物资管理。3、卖进计划执行:负责各业务代表执行重点客户管理部已卖进的计划(包括新上市、促销活动等),反馈实施效果。4、销售预测:负责制定部门销量预测,协助制定订货计划,提交订单并沟通协调货物运送。5、销售作业标准/销售质量管理流程执行:执行销售管理

2、系统制定的经销商作业标准及质量管理标准,并根据销售巡查反馈积极整改;沟通并严格执行销售管理系统最终制定的各项价格。6、特通客户计划执行开发:协助开发并服务卖场特通团购客户。7、费用管理/数据管理:负责制定并执行费用预算(长促人员/铺市/非KA陈列/买赠/促销临时陈列等);执行并合理管控销售、行销及重点客户相关预算,定期上报费用/返利报销文件到大区总经理及上级单位处按权限进行审批;配合销售管理系统进行对帐等;根据区域CBU/RBU团队提出的数据要求,汇总上报销量达成情况、合作关键绩效指标、到二批商和零售商的销量等业绩数据。8、团队

3、建设:积极组织团队成员参与销售管理系统的各项培训,提升团队业务能力。业务主管—日工作流程(示例)时间工作内容工作要点7:50—8:00早会准备1、业绩指标:昨天销量、新网点开发、品项铺市等达成数据;2、促销活动存在的问题照片;3、其他事项。8:00—8:30早会召开1、昨天业绩点评:针对昨天的业务拜访店数、成交店数、新开发网点数、成交件数进行点评,优秀者提出表扬;2、今天工作布置:对销量、新开发网点数量、新品上市促销活动等重点工作进行安排(告知业务员能下单的品项、日期、数量);3、快讯:组织业务员进行话术演练、经验分享、角色演练

4、等,提升业务技能。9:30—12:00,13:30—17:00市场走访及协同拜访作战1、走访市场,检查铺市、陈列、促销、标准化内容落实情况,对于优秀的和执行不到位的分别拍照(早会中分享),并要求执行不到位的立即整改;2、协同业务员走访门店,对其的拜访过程中不到位的地方进行指导,提升其业务技能,并对业务员无法解决的问题协助沟通解决;3、收集各类信息。17:00—1730晚会召开1、检查业务员日报表:拜访网点数量、成交数量、成交件数、新开发网点等目标与实际的差异分析;2、客户资料卡检查:是否填写、填写是否正确、客户资料卡夹是否完整等

5、;3、其他问题沟通。17:30—18:00总结1、汇总一天市场走访及协同拜访情况,将检查表完善后留存、总结共性问题,准备和业务沟通;2、将当天销售达成数据、新网点开发数据、促销活动数据等分析。业务主管---月工作流程时间工作内容工作要点月度上旬1、业绩指标的分解;2、会务管理;3、业绩指标的追踪;4、分销/配送商的管理。1、对各项业绩指标分解到个人(销量、新网点开发以、品项进店等);2、每天早会/晚会管理;3、对各项业绩指标进行日追踪,并进行差异分析,找出改善对策;4、对分销/配送商进行管理,保证配送的时性。月度中旬1、团队建设

6、;2、会务管理;3、业绩指标的追踪;4、促销活动执行监督;5、分销/配送商的管理。1、组织团队活动,提升凝聚力;2、利用协同拜访,教导部署技巧,提高业务员技能;3、每天早会/晚会的管理;4、对各项业绩指标进行日追踪,并进行差异分析,找出改善对策;5、确保批复的促销活动有效执行;6、对分销/配送商进行管理,保证配送的时性。月度下旬1、业绩指标回顾;2、费用投入产出分析;3、月度例会召开;4、业绩指标确定与分解;5、促销规划。1、对各项业绩指标进行回顾,找出差异和改善方法;2、对于促销活动的投入产出进行分析;3、组织业务员召开月度例

7、会,主要内容为:业务述职、经验分享、业务难点解决等;4、确定下月的业绩指标,并分解到每个业务员;5、制定下月促销计划。业务员岗位职责1、1、完成每天、每周、每月的辖区内销售指标;2、货款回收;3、按照固定线路拜访终端门店,努力将公司的所有产品根据相应的卖点卖进不同的售点;4、努力使公司产品在所有售点占据最好的陈列位置和最大的陈列面;5、保持产品的先进先出,维持产品的新鲜;6、反馈终端店主和消费者的异议,随时了解、掌握和反馈竞争对手的信息和活动;7、有效的执行公司的市场价格和促销活动;8、广宣物料的使用以及维护;9、标准化作业的表

8、卡工具使用;10、所辖区域网点信息的建档和更新;11、树立良好的个人形象,维护公司的良好声誉;12、诚实守信为客户提供及时的服务,建立良好的客情关系。仓库管理工作流程成品进仓管理流程1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备成品收货。2、厂家送货到达后,厂家提供《送

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