营运流程与信息技术.doc

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1、营运流程与信息技术一、企业的常见问题1、企业内部管理流程混乱、部门职责不易划清，进而激励机制难以奏效。2、生产加工流程的的设计使得管理控制节点太多，管理效率低下、易出差错。3、产品和部件运行流程不合理，导致厂区混乱、易出事故。4、产品质量不稳定。5、采购成本高，采购管理控制不力。6、生产流程的组织效率低。7、单位生产成本高。8、产品研发能力弱，产品技术含量低，缺乏技术管理能力。9、供应链运转周期不能及时满足客户的供货需要。10、缺乏明确的IT功能战略，未将IT作为业务运作的平台。11、企业的业务、组织机构和人力资源未能跟

2、随IT战略的需要进行调整。二、咨询项目的主要研究思路和方法1、分析企业管理流程中的不足。2、设计新的管理流程，提高生产组织效率。3、分析生产工艺流程，重新设计生产设施布局和部件运行路线。4、制定全面质量管理方案(包括改善工艺和设备)。5、明确“外购委托生产”和“自行生产”。6、重新规划采购体系，降低采购成本。7、制定公司的技术专利战略，纳入产品研发体系，提升产品技术档次。8、设计供应链体系，加速物料周转，缩短供货期。9、与企业领导分析企业业务运作特点和信息系统设计的需求。10、确定企业引入IT管理系统。11、评估引入信息

3、技术的影响。12、对企业的信息技术应用和电子商务解决方案进行评估(软、硬件、人员要求、投资预算和实施计划等)。13、定基于电子商务运作模式的市场营销、供应链管理和组织机构管理方案。14、计具体的管理运作流程。三、咨询项目的可预期结果1、建立新的生产组织流程，形成灵捷体系。2、建立新的采购和物流管理体系。3、全面提高产品质量。4、降低采购成本，制造费用，物料消耗，缩短交货期。5、建立电子商务(B2B)业务模式。6、建立新的产品研发战略，专利战略。7、建立公司IT与电子商务战略。8、建立全新的IT与电子商务营销理念和方案计划

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