实用管理学复习题.doc

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1、实用管理学复习题填空题1.一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体是（）。组织2.管理的载体是（）。组织企业需要投入的基本资源主要有人力资源，物力资源和（）。财力资源3.企业需要投入的基本资源主要有人力资源，财力资源和（）。物力资源企业需要投入的基本资源主要有物力资源，物力资源和（）。人力资源4.管理活动即追求效率，又追求（）。效果5.管理活动即追求效果，也追求（）。效率6.“做正确的事”是以结果、目标为导向的，是管理最求的（）。效果7.“正确地做事”就是要使资源成本最小化，是管理最求的（）。效率8.着重研究如何提高单个工人的生产率的理论是（）。科学管理理论9

2、.管理者识别并解决问题以及利用机会的过程是（）。决策法约尔的企业六项活动包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和（）。管理活动10.法约尔的企业六项活动包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、管理活动和（）。会计活动11.法约尔的企业六项活动包括技术活动、商业活动、安全活动、会计活动和管理活动（）。财务活动12.法约尔的企业六项活动包括技术活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动（）。商业活动13.法约尔的企业六项活动包括财务活动、安全活动、会计活动和管理活动（）。技术活动14.为决策的决策准则，是用满意原则来代替（）。最优原则15.是其他管理

3、职能的基础，并且渗透于其他管理职能之中，指的是（）。计划职能16.既是组织各项管理活动的起点，也是各项管理活动所指向的终点是（）。目标17.在管理中，数字化的计划是（）。预算18.五种基本竞争力量包括供应方、潜在进入者、替代品生产者、购买方和（）。行业内竞争者19.五种基本竞争力量包括行业内竞争者、潜在进入者、替代品生产者、购买方和（）。供应方20.五种基本竞争力量包括行业内竞争者、供应方、替代品生产者、购买方和（）。潜在进入者21.五种基本竞争力量包括行业内竞争者、供应方、潜在进入者、购买方和（）。替代品生产者22.五种基本竞争力量包括行业内竞争者、供应方、潜在进

4、入者、替代品生产者和（）。购买方23.企业的竞争战略可以划分为三种类型，即成本领先战略、差异化战略和（）。集中化战略。24.企业的竞争战略可以划分为三种类型，即成本领先战略、集中化战略和（）。差异化战略。1.企业的竞争战略可以划分为三种类型，即差异化战略、集中化战略和（）。成本领先战略2.一个领导者所能直接管理和指挥其下属工作人员的数量，或者是指一个上级机构所能直接管理其下级机构的数目（）。管理幅度3.组织根据人力资源管理计划和工作分析的要求，从组织内部和外部吸收人力资源的过程是（）员工招聘4.对组织内的个体和群体的行为进行引导和施加影响的活动或过程，是（）。领导5

5、.管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务的职权是（）。参谋职权6.通过采取使人们的需要、愿望、欲望等得到满足的措施，来引导人们以组织或领导者所期望的方式行事的活动就是（）。激励7.人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程，就是（）。沟通8.奥尔德弗的ERG理论认为人有三种基本的需要，分别是生存的需要、相互关系的需要和（）。成长发展的需要9.奥尔德弗的ERG理论认为人有三种基本的需要，分别是生存的需要、成长发展的需要和（）。相互关系的需要10.奥尔德弗的ERG理论认为人有三种基本的

6、需要，相互关系的需要、成长发展的需要和（）。生存的需要11.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，保健因素和（）。激励因素12.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，激励因素和（）。保健因素13.戴维·麦克利兰也认为，人们后天有三种基本需要，即成就需要、归属需要和（）。权力需要14.戴维·麦克利兰也认为，人们后天有三种基本需要，即成就需要、权力需要和（）。归属需要15.戴维·麦克利兰也认为，人们后天有三种基本需要，即权力需要、归属需要和（）。成就需要16.人们受挫折后因心理自卫而导致的行为表现一般有两类，一类是建设性心理自卫，另一类是（）。破坏性心理自卫

7、。17.人们受挫折后因心理自卫而导致的行为表现一般有两类，一类是破坏性心理自卫，另一类是（）建设性心理自卫。18.沟通一般应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通媒介、沟通环境和（）沟通渠道。19.沟通一般应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通媒介、沟通渠道和（）。沟通环境20.沟通一般应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通环境、沟通渠道和（）。沟通媒介21.沟通一般应包括五个要素，即沟通主体、沟通媒介、沟通环境、沟通渠道和（）。沟通客体22.沟通一般应包括五个要素，即沟通客体、沟通媒介、沟通环境和沟通渠道和（）。沟通主体1.按信息是否反馈可分为单向沟