易品保险销售支持人员管理暂行办法.pdf

易品保险销售支持人员管理暂行办法.pdf

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1、北京易品保险代理有限公司易品销字[2011]第0001号签发人:易品保险销售支持人员管理办法(2011)为了更好的推动易品保险代理有限公司保险业务健康有序的发展,健全组织架构及销售支持人员的职责、薪酬、考核、奖惩及福利待遇,有效地建设和管理销售支持团队,充分利用现有客户资源,开拓保险市场,同时规范销售支持人员的行为,加强对销售支持人员的管理,易品保险代理有限公司(以下简称“本公司”),特制定《易品保险销售支持人员管理暂行办法》(以下简称“本办法”)。总章第一条:本办法所称“销售支持”是指主要负责销售渠

2、道/项目/客户的拓展、维护,向特定渠道/项目/客户销售保险产品,完成公司下达销售任务指标。第二条:本办法中所销售的保险产品,是指以个人长期期缴寿险产品为主,以企业财产保险、团体保险、短期意外保险、健康保险为辅及易品保险经营范围内的其它保险产品。第三条:本办法适用于本公司销售支持团队及人员。第一章、销售支持系列组织管理架构及岗位职责第一节、组织架构第四条:组织管理架构:销售系列易品业务发展部后援系列销售支持一部销售支持二部直销业务团队企划培训岗综合事务岗第五条:业务发展部岗位职责:1、负责公司全面业务的

3、拓展、管理和发展策略的制定;12、负责组织公司年度业务计划的制订和指标的分解,协助业务团队实现业务的达成;3、负责建立和完善公司业务管理、考核、激励体系,并督促团队执行;4、负责渠道/项目的整体维护、拓展工作;5、负责业务、市场的统计、分析、调整;6、公司安排的其它各项工作;业务管理部下设部门经理,负责部门的管理工作。第二节、销售支持团队、销售支持人员第六条:销售支持团队直接负责对渠道/项目的维护与开发,并向客户销售保险产品。下设团队主管一名,负责团队的各项工作。第七条:销售支持团队主管岗位职责:1、

4、贯彻公司的各项经营理念,规划、组织团队的销售活动,完成公司下达的各项业务指标;2、负责销售支持人员的日常指导和培训,提升销售技能;3、负责团队的日常管理工作(包括会议管理、活动管理及团队人员的激励和日常考核等;4、负责渠道/项目的拓展、维护及业务支持工作;5、负责业务、市场信息的收集与分析,制定团队的销售策略等;6、公司安排的其它工作。第八条:销售支持团队内一般不少于2名销售支持人员,销售支持人员的工作职责如下:1、完成公司下达的各项业务指标;2、积极维护、拓展渠道/项目客户;3、渠道业务的咨询、辅导

5、、培训及其它支持工作,包括陪同拜访、后续服务等;4、参加公司组织各项会议、培训等活动;5、公司安排的其它工作。第三节、人员的聘用第九条:销售支持团队主管的聘用必须满足以下条件:1、认同公司发展理念,有从事团队管理的主观意愿;2、大专及大专以上学历;23、从事销售、销售管理或同类岗位两年以上;4、有较强的创新意识、营销策划能力、组织管理能力与责任心;5、对于从外部引进的优秀主管人才,经公司审批后可适当放宽聘用条件;第十条:销售支持人员的聘用须满足以下条件:1、年龄在20~40周岁;2、认同公司发展理念,

6、有从事营销工作的主观意愿;3、大专及以上学历;4、有较强的沟通、开拓能力;5、有一定的文字表达和总结能力;6、具备上进心和责任心;7、对于从外部引进的优秀人才,经公司审批后可适当放宽聘用条件。第二章、销售支持系列定级与考核第一节、销售支持团队主管第十一条:销售支持团队主管的职级按照团队业绩达成情况,分为三档:初级团队主管、中级团队主管、高级团队主管第十二条:团队主管的定级:1、初级团队主管、中级团队主管、高级团队主管的定级原则上每半年度进行一次,标准根据团队的业绩(标准保费)确定;2、团队主管的定级原

7、则上定为每年的1月和7月;3、新任团队主管的业务级别为初级团队主管级别;4、对于从外部引进的优秀人才,根据实际情况,经公司审批后可适当放宽定级条件,可于下一个半年度根据团队的业绩重新确定;5、团队主管的定级标准如下:职级团队考核标准(标准保费FYP:元/月)初级团队主管10万中级团队主管15万高级团队主管20万(具体标准保费方法计算详见第四章:销售支持系列业绩、绩效的核算)第十三条:团队主管的晋升团队主管所管理的团队业绩在考核时达到更高级别标准时予以晋升一3级;由于新入司或转岗等原因,造成考核晋升阶段

8、时间不足,业绩可按照实际工作时间进行折算。(如从事工作3个月,完成标准保费30万,则定级时可以折算:30万/(3/6)=60万确定)。第十四条:团队主管的降级、免职团队主管在考核时未能达到相应级别的业绩标准,将予以降一级处理;初级团队主管在考核时未能达成业绩标准的,将给予免职处理;有特殊情形者,视实际情况,由公司确定是否降级或免职。第二节、销售支持人员第十五条:销售支持人员的职级按照本人业绩达成情况,分为三档:业务经理一级、业务经理二级、高级业务经理;第

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