高职金融专业校企合作、工学结合人才培养.doc

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1、高职金融专业校企合作、工学结合人才培养摘要：介绍了高职金融专业校企合作、工学结合人才培养的实施方法，包括行业调查与专业分析、人才培养模式、实训基地建设、生产性实训、订单培养以及实施效果分析与评价等。关键词校企合作；工学结合；订单培养；人才培养0引言我院金融专业作为国家骨干校省重点建设专业，以“优质银领”为专业人才培养目标，以银行等金融机构“订单式”人才培养、生产性实训为主要载体，通过银行等真实业务环境、真实业务流程为背景实行全真化、仿真化教学，面向商业银行一线个人储蓄、现金出纳、会计核算、银行卡、客户经理等岗位，以及证券、保险业务岗位培养高素质技能型金融人才。在进一步探索面向企业生产、

2、服务和管理工作一线所需要的具有较强实操能力的金融专业高技能人才培养模式过程中，我们进行了以下一些工作。1行业调查与专业分析通过多层次、多方位与金融企业一线业务骨干、行业专家、职业教育专家和专业教师一同研讨，结合行业调研与咨询，明确行业发展趋势、人才需求状况。1.1深圳金融业的最新发展趋势及对人才需求的影响深圳地处我国改革开放前沿，金融业作为深圳四大支柱产业之一,具有如下趋势：第一个趋势是国际化。需要经历实操考验的复合人才；第二个趋势是混业经营。银行、保险、信托、证券的业务交叉，未来的人才需要全面知识和多种能力；第三个趋势是区域化。深圳金融行业竞争比内地更加激烈,已经形成了中资、外资、中

3、外合资等多种竞争格局，对人才的素质要求更高；第四个趋势是信息化。将来的金融业是鼠标加水泥的模式，信息化水平要求高，需要有较强信息技术方面的经验和能力的人才。1.2深圳金融企业用人单位对金融专业人才的需求任何时候，人才都是企业最重要的财富，企业人才结构的合理!1!配置是关键，对于金融业来说也同样重要。银行人才按层次分,有决策层、执行层和操作层。金融高官属于决策层，执行层是中层干部。而银行大部分员工是操作层面的基层员工,是银行需求量最大的部分，也是目前银行在不断扩充的部分，如综合柜员、大堂经理、客户经理、理财经理等。这类人才必须对各项金融业务和各种金融产品具有很深的认识。证券公司人才包括技

4、术型人才、管理型人才、与客户打交道的销售服务人才，需要量最大的是销售服务人才，特别在销售方面，证券公司需要较多的经纪人。从许多优秀人才成长经历来看，只有经过第一线销售岗位的磨练才最有发展潜力。必须看到，现在各金融机构都在大力发展网上服务、电话服务和自助服务，物理网点必将随之减少，传统操作岗位业务量被挤压，各层次人才相互渗透与增加，大大压缩了高职学生的就业空间。同时，随着金融机构间竞争的加剧,各机构为提高其自身的竞争力，新业务不断出现,新岗位也随之增加，如证券经纪人、保险中介人、基金销售人员、信息管理以及个人投资理财顾问等。机遇与挑战并存。1.3专业工作岗位划分和职责、所需职业素质和能力

5、通过对行业、市场需求分析，我们认为高职金融专业毕业生适合的岗位如下：银行的岗位：综合柜员岗、大堂经理岗、客户经理岗、理财经理岗等。柜员岗位要求具备点钞、识钞及计算机操作、五笔输入、翻打传票、计息和报表等基本技能；能掌握运用金融专业基本英语词汇；大堂服务经理岗需要熟悉银行的基本业务，能够解答客户的一些基本业务问题，对于来银行办理业务的顾客能够及时引导，同时需要掌握信用卡、网上银行的一些基本知识，同时熟悉金融产品和营销技巧；理财经理岗要求全面了解银行的理财产品，能够根据客户的需要提出理财方案，给客户做家庭理财规划、设计解决方案，并进行跟踪，并具有很强的销售能力,能不断寻找和扩大客户资源。保

6、险公司的岗位：电话销售岗，客户服务岗，银保销售岗，保险直销岗等。须掌握金融产品知识、经济与金融知识,销售技巧等。证券公司的岗位：开户岗、客服岗、经纪人岗、银证合作岗、营销管理岗、信息维护岗、基金销售经理等。随着机构投资队伍的越来越壮大，需要越来越多的服务类岗位处理基本业务和客户投诉等。总之,所有这些岗位都要求在岗人员必须具备相应岗位所需的基本业务知识和基本业务技能。另外，都需要具有较强的人际交往、文字表达能力，知识吸收能力，市场观察力，心理抗压能力以及良好的服务意识、职业操守。通过上述行业调查与专业人才需求分析为我们改革人才培养模式设计打下了良好的基础。2人才培养模式根据上述分析，我院

7、高职金融专业人才培养定位是培养“有用”人才。围绕这个定位，要培养下得去、用得上、留得住的一线岗位专业人才，即金融行业操作类岗位和销售、服务类岗位人才。以操作、销售、服务层面为主培养学生，目标主要在基层，不是在总部或机关。所以能吃苦耐劳、业务技能和业务素质强的一线应用型人才是我们的培养目标。在对专业人才需求分析后，我们注意专业建设与行业深度融合，吸引更多的金融机构参与教学活动，共同教书育人。与多家银行签订合作协议，加强和完善校内外实习实训条件建设