员工培训与发展.doc

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1、文件修改页受控文件章（红色有效）状态更改内容日期1依据IS09001:2008质量体系要求制订，首次发布。编制人：范东红审核人：批准人：持有人：日期：20130720日期：日期：发放编号：文件标题员工培训与发展计划文件编号SW-QP-XZ-03制定部门行政部版本A/0文件页数4页发放部门行政部制定口期2013年7月111_

2、执行时间2013年10月01日发放范围各部门主管1・目的：为提高员工素质，提升员工的技能，特拟定2.范围：全体员工3.权责：3.1行政行政部负责年度、季度、月度的培训计划制定、教材的审定、教育记录的存档；3.2各部门主管负责教材的

3、编写与课程的讲授。3・3受训人员必须遵守课堂纪律，按时参加培训。4.内容：4・1培训分为外训和内训4.1.1外训1）公司根据生产和经营的需要，需派员工参加外出培训，或员工为了口己的成长或为公司做出更大贡献可以书而申请参加外训（须经总经办签字同意），员工参加外训须与本公司行政部签定“员工外训承诺书”以供双方共同遵守。2）员工外训期间的工资由公司支付；培训费和其它与培训产生的相关费用受训人凭票据到财务报销。3）报销费用超过（含）500元的，员工必须承诺在公司服务满半年；报销费用超过（含）1000元的，员工必须承诺在公司服务满一年；报销费用超过（含）200

4、0元的。员工必须承诺在公司服务满两年，时间从外训开始的第一天开始计算，如若多次与公司签订“员工外训承诺书”则以其服务年限分别计算。4）员工在外训回来后，如果在承诺期内辞职，则按缺少的服务时间赔偿公司的培训损失，如果是因为公司辞退，则该员工不支付赔偿费用。4・1・2内训4.1.2.1年度培训计划的制订1）行政部在每年11月份上旬发出《教育培训调需求查表》至各部门，进行下年度教育训练需求调查。2）行政部根据公司经营理念、管理方针对需要调查资料进行鉴定。3）将不合格的资料直接剔除。4）行政部在收集《教育培训需求调查表》后，即召开各部门主管参加的培训认定会议

5、，由总经理指定其负责培训的人员及培训教材的编制人员，最后形成《年度培训计划》。5）每年12月上旬，行政部将汇总的《年度培训计划》呈总经理批准并下发至各部门。1）行政部根据《年度培训计划》在每月初合理安排师资、场地、器材、受训人员等。2）每次的培训，必须做好相关记录于《培训记录表》上，并进行考核，相关岗位需要《上岗证》的,必须考核合格才能发放《上岗证》。3）总经办监督培训的实施、考核等。4）培训计划更改、取消、延期、增加，须书面申请至总经理，否则不得更改，将再次批准的《教育培训计划更改表》传到行政部，由行政部做计划调整。4・1.3岗前培训1）行政部在招

6、聘新员工后，在上班以前，应让新进员工学习有关公司的规章制度，讲解消防安全及谨记预案等，解答新进员工的问题。2）行政部可根据公司新进员工数量的情况，每月安排一至二次集屮的入职培训。3）集小培训时，可采取笔试、口试或实操等方式，记录考试结果，在绩效考核时参考。4）员工在行政部培训完毕后，所属部门应对其进行相应的安全生产、操作规范等相应的培训。5）员工分到班组后，其直接上级应对其培训其《岗位说明书》，操作技能等方面进行培训。6）岗前培训应计入员工的受教育时间。7）岗前培训应填写《培训记录表》，由行政部记录并存档。4.1.4在职培训的安排1）行政部根据《年度

7、培训计划》通知该部门进行相关培训。2）各部门主管负责召集应受训人员。4・1・5培训的形式和培训纪禅1）培训的形式可采用现场讲解示范、课堂教育、看光碟等各种形式。2）行政部要跟踪跨部门教育培训情况，维护课堂正常教学秩序、发放教材、回收答卷、安排教育器材等工作。3）各受训人员必须准吋到培训地点参加培训，不得迟到、早退、缺席，如若违反，按公司相关规定处理。4）课堂教育期间，员工不得相互交头接耳，遵守课堂秩序，把手机调到静音或关机，要出课堂必须征得讲师的同意，讲师必须认真讲授，学员必须认真的学习并踊跃回答所提出的问题。5）课堂教育应有培训评估。由学员对讲课的

8、讲师和课程教育进行评估，采用无记名评估。4・1・6讲师的认定和应尽的义务1）各部门主管皆屈于讲师Z列，在指定授课和排定课程Z后，不得推诿，如因讲师离职则另行指定讲师，如因讲师因故不能准吋进行授课，行政部必须将信息通知到札I关的部门。2）如果主管级以上的人员不能讲授的课程，可以指定其他有讲课能力的人员进行讲课，或外聘讲师。附件：1.《年度培训计划》2.《培训记录表》3.《培训签到表》4.《教育培训需求调查表》5.《员工外训承诺书》6.《课程综合评估表》7.《培训计划更改表》编制审核批准日期日期R期