试析肯德基的跨文化营销

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1、合肥师范学院2012届本科生毕业论文(设计)装订线本科生毕业论文(设计)题目:试析肯德基的跨文化营销系部经济与管理学院学科门类经济学专业经济学学号0806111104姓名徐冬琴指导教师凌斌、姚垚2012年5月20日合肥师范学院2012届本科生毕业论文(设计)试析肯德基的跨文化营销摘要随着全球经济一体化的发展,各国经济联系日益密切,跨国公司的产生是经济全球化的必然产物。跨国公司的发展需要在跨文化的背景下进行,由于各国文化的差异性导致各国消费者的消费观念和消费行为的不同,引致文化障碍和冲突,进而影响跨国公司的跨文化发展。肯德基作为全球快餐行业的领军,自进入中国市

2、场后取得了巨大成功,究其原因关键在于其对中国市场特殊性的把握。在营销活动中,肯德基除了保持一些其特有的标准化元素外,更重要的是积极主动的根据中国市场环境的具体情况,研究中国文化,分析消费者的心理,调整营销策略,根据中国自身的文化特点制定出符合中国人要求的营销模式,满足中国消费者的需求,在中国消费者心中树立自己的品牌和形象。本文从跨文化营销角度研究肯德基在中国的本土化征程及跨文化发展,以期为中国餐饮行业的国际化经营道路提供一定的借鉴。关键字:肯德基跨文化营销本土化中国快餐业合肥师范学院2012届本科生毕业论文(设计)ABSTRACTWiththedevelop

3、mentofglobaleconomicintegration,internationalincreasinglycloseeconomictie,thegenerationoftransnationalcorporationistheinevitableproductofeconomicglobalization.Thedevelopmentoftransnationalcorporationsincross-culturalcontext,duetotheculturaldifferencesleadtothenationalconsumerconsum

4、ptionconceptandconsumptionbe-haviorisdifferent,causesculturalbarriersandconflicts,andeffectsofcross-culturaldevelopment.KFCasglobalfast-foodindustryleader,sinceenteringtheChinesemarketwasagreatsuccess,investigateitsreasonliesintheChinesemarketspecialassurance.Inthemarketingactiviti

5、es,inadditiontomaintainsomeofitsuniqueKFCstandardizedelements,moreimportantisactiveaccordingtoChinesemarketsituation,thestudyofChineseculture,analysisofconsumerpsychology,adjustthemarketingstrategy,accordingtoChineseownculturecharacteristicsdevelopedinlinewiththerequirementsofChine

6、semarketingmodel,tomeettheconsumersinChinademandinChina,themindsofconsumerstoestablishitsownbrandandimage.Thispaperfromthepointofviewofcross-culturalmarketingperspectiveinthestudyofthelocalizationjourneyandculturaldevelopmentofKFCinChina,withaviewtoChinesecateringindustryinternatio

7、nalizationmanagementpathtoprovideareference.Keywords:KFCCross-culturalmarketingLocalizationChinesefastfoodindustry合肥师范学院2012届本科生毕业论文(设计)目录一、国际营销中文化因素的影响…………………………………………1(一)文化环境与文化差异……………………………………………………1(二)文化因素对国际营销影响的分析………………………………………1二、肯德基在中国的发展状况……………………………………………3(一)肯德基公司的简介……………

8、………………………………………3(二)肯德基在中国的

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