DB12T 532-2014 公共服务单位标准化工作指南.pdf

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1、ICS03.080.30A00DB12天津市地方标准DB12/T532—2014公共服务单位标准化工作指南Guidelinesforstandardizationoforganizationsinpublicservice2014-08-04发布2014-09-01实施天津市市场和质量监督管理委员会发布DB12/T532—2014目次前言................................................................................II引言........................................

2、.......................................III1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14主要任务.........

3、.................................................................25管理要求..........................................................................25.1机构..........................................................................25.2人员...............................................................

4、...........25.3工作..........................................................................25.4信息..........................................................................26标准体系建立......................................................................36.1总体结构.....................................

5、.................................36.2总体要求......................................................................36.3公共服务通用基础标准体系......................................................36.4公共服务保障标准体系..........................................................56.5公共服务提供标准体系...........................

6、...............................67标准编写..........................................................................77.1总体要求......................................................................77.2标准构成......................................................................87.3编写要求...................

7、...................................................88实施及评价.......................................................................108.1实施.........................................................................108.2评价....................