人员管理的奥秘——孙剑君.pdf

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1、事业有成的奥秘人员管理的奥秘讲师:孙剑君(StanleySun)1人员管理的奥秘管理者4档位模型这些事让我睡不我相着觉…信…我所了解的情况是…我推我不确定…权威性透明性荐…Authority我期望…Curiosity同理心好奇心听上去你感再告诉我一些…觉…你怎么认为…我理解…我想验证我的想我想…法…4人员管理的奥秘提升人员管理,从招聘开始9人员管理的奥秘成功面试4步曲建立融洽的氛围获得行为实例运用SHARE模型结束面试10人员管理的奥秘避免5种偏见“我”的翻版光环效应一概而论刻板公式固执己见16人员管理的奥秘有效激励,保留优秀员工18人员管理的奥秘激励的两大原则赞扬努力奖励成

2、果19人员管理的奥秘激励的三大要素•经常•具体•及时20人员管理的奥秘确保激励效果的四大法则•情况(Situation):问题或机会•行动(Action):所采取的具体行动•影响(Impact):行动的结果•联系公司价值观(Linktocompanyvalues):行动如何强化公司价值观,并对企业做出贡献21人员管理的奥秘绩效辅导,提升人员管理效果25人员管理的奥秘绩效辅导的5大关键技能•维护及提升个人自尊•积极聆听•描述具体行为及影响•给予认可•提出反馈,改进表现30

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